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AI是長期的技術(shù)研發(fā)趨勢(shì)，它將如何顛覆國內(nèi)的SaaS市場(chǎng)？AI技術(shù)的滲入究竟對(duì)SaaS產(chǎn)生多大價(jià)值？洞察2016-2017年國內(nèi)SaaS市場(chǎng)值得聚焦的新動(dòng)向，DOIT記者通過對(duì)深耕在SaaS垂直化領(lǐng)域的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的采訪，以及相關(guān)話題的內(nèi)容整理，與讀者共話國內(nèi)SaaS市場(chǎng)的未來發(fā)展，感謝關(guān)注。

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  • 最早以大型機(jī)、C/S(客戶機(jī)/服務(wù)器)結(jié)構(gòu)和ASP（應(yīng)用服務(wù)供應(yīng)商）模式運(yùn)行，Salesforce和Netsuite是代表廠商。

    SaaS起源

    1990—2000年
  • 2000—2003年

    SaaS市場(chǎng)初長成

    互聯(lián)網(wǎng)泡沫膨脹，風(fēng)險(xiǎn)資本撤離，大批ASP廠商破產(chǎn)。隨即SaaS產(chǎn)品以傳統(tǒng)軟件的互聯(lián)網(wǎng)化為主，部署快、可配置性差，僅少數(shù)企業(yè)采用。

  • 國外企業(yè)級(jí)SaaS產(chǎn)品領(lǐng)先，國內(nèi)廠商開始追趕，同時(shí)國外科技巨頭搶灘中國SaaS市場(chǎng)，CRM、ERP、eHR等系統(tǒng)的SaaS化更為深入。

    SaaS進(jìn)入中國

    2003—2005年
  • 2005—2010年

    加速集成

    傳統(tǒng)App上云，集成化、個(gè)性化與可配置化成為主旋律，大量企業(yè)啟用SaaS產(chǎn)品。

  • 大量資本涌入，國內(nèi)SaaS市場(chǎng)加速發(fā)展，并與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不斷融合，產(chǎn)生SCRM等創(chuàng)新型產(chǎn)品模式。

    未來可期

    2010—至今

  • 謝鵬

    甲骨文企業(yè)應(yīng)用顧問總經(jīng)理

    “甲骨文不會(huì)像Google那樣推出專門的AI產(chǎn)品，但將AI納入到全部產(chǎn)品應(yīng)用中是我們非常明確的一個(gè)策略。AI是面向應(yīng)用的技術(shù)，我們要給用戶提供最全面、最智能化的應(yīng)用?！?/p> 【相關(guān)閱讀】

  • 張星亮

    六度人和創(chuàng)始人兼CEO

    “AI不能完全取代人工，而是為人賦能。機(jī)器還需要大量的訓(xùn)練，幫助企業(yè)抓住商機(jī)，AI輔助銷售識(shí)別客戶屬性，完善銷售策略，與SaaS結(jié)合主要是提高效率?！?/p> 【相關(guān)閱讀】

  • 史彥澤

    銷售易創(chuàng)始人兼CEO

    “為解決用戶最痛的場(chǎng)景，我們投入過大量的人力和物力，而現(xiàn)在的AI技術(shù)幫助我們提高效率，加速營銷自動(dòng)化和數(shù)據(jù)可視分析的過程，系統(tǒng)更加智能，讓銷售更容易?！?/p> 【相關(guān)閱讀】

  • 郭琦

    易會(huì)聯(lián)合創(chuàng)始人兼副總裁

    “新技術(shù)推動(dòng)新的商業(yè)生態(tài)走向社交化和智能互聯(lián)，數(shù)字化全面滲透到企業(yè)與個(gè)人的所有觸點(diǎn)，以大數(shù)據(jù)、AI等新技術(shù)實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)、更智能的數(shù)字營銷成為可能，也成為必須?！?/p> 【相關(guān)閱讀】

  • 劉學(xué)臣

    紅圈營銷創(chuàng)始人兼CEO

    “雖然包括紅圈在內(nèi)的很多軟件都有AI的技術(shù)應(yīng)用，但技術(shù)普及仍需很長一段時(shí)間，AI與企業(yè)級(jí)SaaS的融合是大勢(shì)所趨，但未來幾年，我更看好大數(shù)據(jù)在企業(yè)級(jí)SaaS中的應(yīng)用?！?/p> 【相關(guān)閱讀】

  • 馬力群

    小能科技聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO

    “AI革新了人們對(duì)SaaS產(chǎn)品的定義，為研發(fā)帶來質(zhì)的改變，過去大家做產(chǎn)品時(shí)考慮用純粹的技術(shù)產(chǎn)品手段應(yīng)對(duì)需求，AI如人體水分，在SaaS服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)都能體現(xiàn)出價(jià)值?！?/p> 【相關(guān)閱讀】

  • 侯康寧

    Zoho大中華區(qū)總裁

    “SaaS給AI提供了大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)，讓AI變得更加智能，反之，愈發(fā)智能化的東西會(huì)讓更多用戶轉(zhuǎn)向SaaS產(chǎn)品，二者是相互促進(jìn)的關(guān)系。”

    【相關(guān)閱讀】

  • 孫冬冬

    百會(huì)總裁

    “智能SaaS產(chǎn)品需要建立以客戶為中心的生態(tài)系統(tǒng)，百會(huì)智能CRM具備以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的洞察能力，集郵件營銷、項(xiàng)目協(xié)作和BI商業(yè)智能等模塊于一體，讓應(yīng)用功能切實(shí)落地。”

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  • 何革學(xué)

    得一創(chuàng)新創(chuàng)始人兼CEO

    “AI技術(shù)應(yīng)用到SaaS主要還是為業(yè)務(wù)人員提高效率，通過潛客分析挖掘更多商業(yè)機(jī)會(huì)，讓更多的用戶買單，這是最核心的價(jià)值?！?/p> 【相關(guān)閱讀】

  • 鄒達(dá)

    APICloud聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO

    “ AI與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)相結(jié)合，通過API形式給移動(dòng)端反饋正確的功能數(shù)據(jù)和服務(wù),提升應(yīng)用的綜合性能，這是AI與移動(dòng)SaaS應(yīng)用相融合所產(chǎn)生的價(jià)值?！?/p> 【相關(guān)閱讀】

  • 王東暉

    阿米巴資本創(chuàng)始管理合伙人

    “AI和SaaS的結(jié)合是未來企業(yè)服務(wù)的最佳結(jié)合點(diǎn)。AI的算法和引擎是“鍋”，AI需要處理的數(shù)據(jù)是“米”。有了數(shù)據(jù)的米，算法的鍋才能真正產(chǎn)生價(jià)值。”

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  • 李衛(wèi)忠

    DOIT傳媒集團(tuán)總編

    “SaaS正在成為最流行的商業(yè)模式，AI正在席卷各領(lǐng)域變革，兩者的碰撞疊加，必將引發(fā)出穿云碎石般的力量和氣貫長虹的深遠(yuǎn)影響。敬請(qǐng)關(guān)注本專題的持續(xù)報(bào)道?！?/p> 【相關(guān)閱讀】

DOIT傳媒長期關(guān)注IT產(chǎn)業(yè)及傳統(tǒng)行業(yè)應(yīng)用，其編輯團(tuán)隊(duì) 具有十余年的企業(yè)IT領(lǐng)域報(bào)道和研究經(jīng)驗(yàn)，既與包括計(jì)算、 存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)以及數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域的企業(yè)IT服務(wù)商保持著密切聯(lián) 系與跟蹤，更在制造、互聯(lián)網(wǎng)、金融、能源、醫(yī)療、教育、 政府等重要行業(yè)具有長期的關(guān)注度與活躍度。