他們使用AI粗暴而高效的替代傳統的醫(yī)療問詢解決方案。比如今年的早些時候，他們就已經開始與倫敦的相當一部分醫(yī)療機構談判，將其使用的NHS 111條電話客服問詢專線全部替換成由AI技術驅動的聊天機器人，來對咨詢人群進行病情診斷及分類，到目前為止已經接待了超過25萬名病人。
當然，Babylon的野心顯然不止于此。他們希望公司的AI技術可以進行“完整的病情診斷”（full diagnosis ）而非簡單的“病情分類”（triage）,以此來幫助臨床醫(yī)師精確識別病種和治療方案。為了實現這一點，Babylon采集了大量的醫(yī)療內容知識圖譜（ largest knowledge graphs of medical content），并依據獨有的深度學習算法創(chuàng)建了多個應用服務。
他們提供多個plan版本，free版本可以隨時與機器人問詢、監(jiān)督健康狀況、訪問醫(yī)療記錄等等，月付版本5英鎊起，最低使用三個月；年付版本則為50英鎊。
