新技術(shù)不斷涌現(xiàn)的同時(shí),微軟為了贏得更高榮譽(yù),在這場(chǎng)博弈中的動(dòng)作似乎慢了些,但由于微軟有巨大資源優(yōu)勢(shì),如果它想得到,幾乎總是能抓住蛋糕的一角。
以云服務(wù)為例,微軟很多產(chǎn)品的推出時(shí)間要比其他競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)晚得多。盡管如此,微軟似乎已在這場(chǎng)博弈中拔得頭籌。
研究表明,微軟在2016年全球SaaS市場(chǎng)第二季度營(yíng)收份額的占比達(dá)15%,Salesforce占比為14%。在上一季度,兩家公司各占14%,打成平手,而在此之前,Salesforce一直在該領(lǐng)域稱雄。
協(xié)作之王
Salesforce作為客戶關(guān)系管理(CRM)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者具有鮮明特色,但微軟的協(xié)作工具對(duì)Salesforce形成沖擊。目前,微軟在CRM市場(chǎng)排名第二,在“其他企業(yè)級(jí)SaaS產(chǎn)品”中排名第三,Synergy研究顯示。而在企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)和HR / HCM軟件排名中,兩家公司都沒(méi)有出現(xiàn)在前三名的位置。
微軟正在快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)中蓬勃發(fā)展。報(bào)告指出,去年全球企業(yè)級(jí)SaaS市場(chǎng)增長(zhǎng)33%,季度收入超過(guò)110億美元,預(yù)計(jì)截至今年年底,市值將在440億美元到480億美元之間。該報(bào)告通過(guò)圖表顯示,ERP是整個(gè)SaaS市場(chǎng)中增長(zhǎng)最快的模塊,呈現(xiàn)出49%的年增長(zhǎng)率,去年同期相比,協(xié)作方面增長(zhǎng)率為37%。
報(bào)告指出,微軟的頂級(jí)協(xié)作工具包括其SharePoint和Office 365產(chǎn)品。
報(bào)告令人驚奇地發(fā)現(xiàn),在頂級(jí)SaaS供應(yīng)商中,甲骨文在2016年第二季度取得最高的增長(zhǎng)速度,擊敗了微軟、Salesforce、SAP、Adobe、Workday和IBM等公司,但該報(bào)告并未列出任何數(shù)據(jù)。
未來(lái)的爆炸式增長(zhǎng)
展望未來(lái),Synergy研究指出,雖然企業(yè)級(jí)SaaS市場(chǎng)已相當(dāng)成熟,但相比云服務(wù)其他模塊(如PaaS和IaaS)而言,有待擴(kuò)展的空間依然很大。事實(shí)上,Synergy研究指出,在未來(lái)五年內(nèi),SaaS市場(chǎng)規(guī)模將翻三番,并在全球范圍內(nèi)覆蓋所有云服務(wù)領(lǐng)域。
“SaaS市場(chǎng),一場(chǎng)大規(guī)模戰(zhàn)役將在傳統(tǒng)的軟件供應(yīng)商和聚焦在特定應(yīng)用領(lǐng)域或行業(yè)的公司中展開(kāi),其中很多服務(wù)都將完全基于云產(chǎn)生,”Synergy研究公司首席分析師兼研究總監(jiān)John Dinsdale說(shuō)道。
“這可能是很有誘惑力的假設(shè),后者陣營(yíng)正在引領(lǐng)行業(yè),但實(shí)際上傳統(tǒng)的軟件廠商的SaaS營(yíng)收增長(zhǎng)更快,通過(guò)其龐大的私有云軟件客戶群有針對(duì)性地促進(jìn)SaaS消費(fèi)模式的轉(zhuǎn)型?!?/p>