支付寶數(shù)字民生事業(yè)部數(shù)字就業(yè)總經(jīng)理張貴彬介紹，此次發(fā)布的AI就業(yè)助手“曉葉”將通過4大核心能力，包括撮合匹配崗位、在線面試、職業(yè)規(guī)劃和培訓(xùn)推薦，提升就業(yè)市場兩端的服務(wù)。

AI撮合匹配，可以實(shí)現(xiàn)從“人找崗位”到“崗位找人”：求職者在支付寶上搜“找工作”，進(jìn)入就業(yè)服務(wù)頁面后，即可點(diǎn)擊和“曉葉”進(jìn)行對話；與AI助手的智能交互，可深度了解求職者需求，更精準(zhǔn)地推薦相關(guān)崗位，解決求職者在海量崗位中苦苦搜尋的痛點(diǎn)。目前，支付寶就業(yè)頻道1200萬的崗位已接入AI匹配功能。

AI在線面試，可以實(shí)現(xiàn)免等待，直通面試環(huán)節(jié)：以往求職報(bào)名崗位后，往往要等待招聘方安排面試，還需線下前往面試現(xiàn)場，耗時(shí)耗力；通過AI助手“曉葉”推薦報(bào)名崗位后，可免等待免奔波直通AI在線面試間，讓面試不再受地域和時(shí)間所限，求職效率進(jìn)一步提升。目前已有15萬崗位開通AI在線面試功能。面試后，AI助手還能快速出具面試報(bào)告，供招聘方參考和決策。

此外，AI還可以用于職業(yè)規(guī)劃，根據(jù)求職者個(gè)人特點(diǎn)、過往經(jīng)驗(yàn)、技能/證書、個(gè)人意向等，給出可落地的行動(dòng)建議，助力短、中、長期的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

在職業(yè)培訓(xùn)方面，AI也可以識別求職者當(dāng)前能力與目標(biāo)崗位的差距，精準(zhǔn)推薦高品質(zhì)嚴(yán)選課程，改變傳統(tǒng)職業(yè)培訓(xùn)“供需錯(cuò)配”、“學(xué)用脫節(jié)”的痛點(diǎn)。

“‘曉葉’的發(fā)布是一個(gè)新的起點(diǎn)，我們將持續(xù)打磨AI就業(yè)產(chǎn)品，提升服務(wù)能力。同時(shí)，我們也希望攜手更多生態(tài)合作伙伴，利用AI技術(shù)推動(dòng)就業(yè)行業(yè)效率與體驗(yàn)的大幅升級，”張貴彬表示，“‘曉葉’不止于工具，更致力于成為個(gè)人職業(yè)發(fā)展的終身伙伴、生態(tài)伙伴經(jīng)營提效的核心引擎、就業(yè)智能化時(shí)代的新型基礎(chǔ)設(shè)施”。

目前，青團(tuán)社、海納AI、兼職貓、魚泡直聘、靈工龍兼職、青年社職場、吉有緣日結(jié)、淘鮮生、工自在、閃客日結(jié)等生態(tài)伙伴已經(jīng)與AI就業(yè)助手“曉葉”達(dá)成合作。

接入了“曉葉”AI服務(wù)的青團(tuán)社 CEO 莫凡介紹：“支付寶的AI能力，給我們帶來了2個(gè)顯著的提升。一是人崗匹配效率提升了約40%，二是AI面試數(shù)字人實(shí)現(xiàn)24小時(shí)隨時(shí)響應(yīng)。真正讓AI賦能就業(yè)行業(yè)，助力效率倍增?！?/p>

海納AI董事長梁公軍也表示：“‘曉葉’打通了AI招聘全流程，幫助客戶提高了近2倍的入職轉(zhuǎn)化率，同時(shí)從發(fā)布需求到人員到崗最快24小時(shí)就能完成，整個(gè)過程中服務(wù)線上化、流程線上化、互動(dòng)線上化。這是我們以前很難想象到的場景。”

近年，支付寶依托數(shù)字平臺優(yōu)勢，推出“1個(gè)平臺+5個(gè)安心”就業(yè)解決方案。“1個(gè)平臺”為支付寶就業(yè)平臺，以“平臺的平臺”模式，整合全鏈路就業(yè)服務(wù)資源，開放技術(shù)與產(chǎn)品能力，協(xié)同政府及生態(tài)伙伴構(gòu)建數(shù)字化就業(yè)網(wǎng)絡(luò)，精準(zhǔn)匹配崗位與勞動(dòng)者；“5個(gè)安心”：“安心求職、安心工作、安心領(lǐng)薪、安心培訓(xùn)、安心保障”為勞動(dòng)者提供更安全、可靠、智能的全流程就業(yè)服務(wù)，全方位保障勞動(dòng)者安心就業(yè)。

截至目前，支付寶已與 4000多家招聘和用工等生態(tài)伙伴開展合作，提供在招崗位1200萬個(gè)，累計(jì)服務(wù)超過 1.2 億用戶。同時(shí)，支付寶還發(fā)起了多項(xiàng)助力大學(xué)生、新藍(lán)領(lǐng)青年、零工等重點(diǎn)人群高質(zhì)量充分就業(yè)的促就業(yè)行動(dòng)。

xiesc