蘋果是一家硬件公司。過去一直是,將來也仍然是。雖然他們也在研發(fā)出令人側(cè)目的軟件,比如Mac OS X系統(tǒng),但是這么做的目的是提高他們硬件的附加價值。考慮一下;如果蘋果公司是一家貨真價實(shí)的軟件公司,它就不會浪費(fèi)時間只為自己的計算機(jī)研發(fā)操作系統(tǒng)了。它就會把自己的軟件銷售給企業(yè)領(lǐng)域的每家主流廠商,將目標(biāo)對準(zhǔn)微軟來提高自己的市場份額。
但是這并不是蘋果公司的戰(zhàn)略。正相反,蘋果公司并沒有計劃銷售自己的軟件,因?yàn)樗麄儗④浖暈槲脩魜碣徺I他們硬件產(chǎn)品的一個關(guān)鍵差異點(diǎn)。如果蘋果公司把Mac OS X銷售給戴爾,惠普和其他硬件制造商,蘋果公司就會喪失長此以往賴以生存的單一優(yōu)勢:獨(dú)一無二的經(jīng)驗(yàn)。
蘋果公司會對他們交付的服務(wù)收取一定的費(fèi)用。從包裝到精美的計算機(jī)再到操作系統(tǒng),蘋果公司在盡其所能的傳遞著競爭對手無法企及的經(jīng)驗(yàn)所在。只要蘋果公司保持住他們的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和特點(diǎn),相信他們的會展現(xiàn)得更好。
但是這是一種專門為消費(fèi)者而設(shè)計的經(jīng)驗(yàn)。任何使用Mac OS X系統(tǒng)的用戶都會承認(rèn)這是一款消費(fèi)類產(chǎn)品。雖然它也具備一些企業(yè)級特性,但是它的風(fēng)格比適應(yīng)性更讓企業(yè)用戶擔(dān)心。蘋果引以為傲的鮮活靈動,設(shè)計創(chuàng)新和其他小特點(diǎn)都使得他們的產(chǎn)品成為青睞精美操作系統(tǒng)的用戶的理想選擇,但是對于需要用它來完成某些工作負(fù)載的企業(yè)用戶來說就太花哨了。
但是誰關(guān)心這些呢?Mac OS X與企業(yè)用戶無關(guān),與銷售硬件有關(guān)。畢竟擁有了iPod, iPhone, Apple TV, iMac, MacBook, MacBook Pro, MacBook Air和Mac Pro這些令全世界消費(fèi)者為之趨之若鶩的蘋果領(lǐng)先產(chǎn)品線,誰還會關(guān)心軟件如何?
因此是時間讓我們都來體會蘋果產(chǎn)品的精妙之處了,公司并不太關(guān)心企業(yè)用戶,也不應(yīng)該去關(guān)心。讓微軟去控制企業(yè)市場吧。這是一個復(fù)雜的市場,誠實(shí)的說,蘋果公司沒必要憑借控制企業(yè)用戶市場去取得成功。