他表示,國際最佳實踐的理論框架和方法論與中國的實踐是對接的,其實中國現(xiàn)在越來越成了一個案例庫,包括實踐庫。但是中國現(xiàn)在還缺乏一些方法論的提煉,國際最佳實踐管理聯(lián)盟希望把中國的最佳實踐提煉成方法論,并進行推廣。因此也希望起到橋梁和平臺的作用。
以下為王二樂演講實錄:
尊敬的各位朋友,我們再次相聚在北京的最佳實踐管理論壇上,歡迎大家。
“國際最佳實踐管理聯(lián)盟中國年會”是第三次了,我記得在2014年、2015年的時候,都是5月28日,今年選了8月8日這么一個特別的日子。
上午環(huán)節(jié),會介紹一下關(guān)于IT服務管理Master推出以后比較好的成功案例的分享。大家也知道,整個商業(yè)環(huán)境和技術(shù)的趨勢,不確定性趨勢下,所謂最佳實踐也越來越受到了挑戰(zhàn),這是國際上提到的一些標準和最佳實踐。大家可能比較熟悉的這些最佳實踐都在做一些升級、調(diào)整,比如說做IT的人也比較熟悉的項目管理,包括項目管理協(xié)會也是引入這些整合一體化的話題等等;包括內(nèi)控,他們也在推風險管理ERM。我看他們也在做改變,都是在明年發(fā)布他們最新的最佳實踐的框架,這是以美國為代表的最佳實踐的框架。
回歸到國際上,歐洲這個大的圈子,先不說IT,先說最佳實踐的思路,最大的世界組織應該是ISO了,ISO9000全年做了很大的變化,引入了更導向于結(jié)果、更導向于敏捷適應環(huán)境的思路和方式,必然影響到ISO20000等這些標準和思路,當然還有其他的。今天下午我們也會在這方面進行探討和交流。
總而言之,我們組織這個活動的時候,從演講的話題,到演講的嘉賓,還有現(xiàn)場的聽眾,我們都經(jīng)過了特別細致的討論,把現(xiàn)在熱門的幾個話題都納入進來了。
這次咱們有一個互動的環(huán)節(jié),通過咱們平臺實現(xiàn)了。我們每張胸卡上都有一個二維碼,大家掃二維碼以后就做了登記,這個登記主要有三點,第一個,也是最重要的一個,就是最后要抽獎,會有一系列的大獎抽出來,只要你登記確認了以后,就進入抽獎平臺,隨機抽的。
第二個,咱們現(xiàn)在也是共享經(jīng)濟,點贊和吐槽是隨時可以的,這次我們特別做了一個打賞環(huán)節(jié),應該是從王崗那邊開始的演講者,這部分你要認為演講還有價值,你可以打賞一下。我們昨天設置了一下,今天的日子8,所以以8塊錢為打賞部分,打賞的時候也可以做一個小廣告,這個設置在前5名會在大屏幕上展現(xiàn)出來誰打賞的,我覺得更多是好玩,如果沒有打賞只能靠我打賞了。
第三個,大屏幕將來互動的功能是,大家將來在微信群里邊可以討論、問問題,相當于也是臺上、臺下互動起來了。
事情總是多種多樣的需求,更重要是在實時互動方面需要互動一下,所以現(xiàn)場再建一個微信群,在這個群里邊大家就習慣了,所以咱們做一個面對面的進群。打開微信群,右上角都有一個加號,有一個添加朋友。
上午圍繞的主題是“IT服務管理”這個話題,關(guān)于這方面的實踐,還有這次特別突出了IT服務管理中國區(qū)首席Master給大家介紹案例的部分,以及發(fā)獎的部分。下午部分偏向于IT人員能力。除了抽獎環(huán)節(jié)還有一個部分,劉颋會主持這么一個圓桌對話,所以精彩在后邊。
整個活動得到了各種活動組織的支持。大家好多是學員和IT機構(gòu),晚上還有晚宴的部分,大家可以按照事先的通知和議程進行。
我今天的主要角色是給大家串場,希望時間控制好了,提醒每位嘉賓上來講的時候控制一下時間,因為內(nèi)容相當多,想大家都參與一下,大家休息的時候也可以討論,特別是有些問題、有些話題咱們完全可以在群里面討論。
下面介紹一下國際最佳實踐管理聯(lián)盟,在中國是一個分會,從2014年第一期開始,一直到2015、2016,當然還會有第四、第五屆活動。這個活動我覺得從國際最佳實踐的理論框架和方法論,到中國的實踐,是對接的,其實中國現(xiàn)在越來越成了一個案例庫,包括實踐庫的部分。但是我們現(xiàn)在還是缺乏一些方法論的提煉,我們希望把中國的最佳實踐提煉成方法論,并進行推廣。現(xiàn)在ISO組織,最佳實踐方面的組織,大家都在做嘗試,我們也希望起到橋梁和平臺的作用。
特別感謝國際最佳實踐管理聯(lián)盟的發(fā)起人,也就是我們中國分會的主席孫振鵬先生,他在這方面做了很多的幕后工作,也做了臺前的工作。謝謝大家!