Oracle CRM軟件為Google安全數(shù)據(jù)連結(jié)器提供支持
甲骨文公司日前宣布，為Google Apps推出Oracle Gadget Wizard軟件，同時(shí)利用為Google Apps新推出的Siebel CRM支持和Oracle Gadget Wizard來(lái)為Google’s Sec...
zengdongjun數(shù)字化轉(zhuǎn)型 共 236 篇文章
標(biāo)簽：CRM 第18頁(yè)
zengdongjun數(shù)字化轉(zhuǎn)型 守好CRM的三個(gè)“禁區(qū)”
一直以來(lái)，CRM項(xiàng)目的失敗率都在50%-70%之間，雖然企業(yè)對(duì)CRM越來(lái)越熟悉，但失敗率依然沒(méi)有得到顯著的改善。 不同企業(yè)對(duì)“失敗”二字的定義不盡相同，比如沒(méi)有提供預(yù)期的銷(xiāo)售增長(zhǎng)，沒(méi)有提高客戶滿意度，或是愿意使用的員...
zengdongjun數(shù)字化轉(zhuǎn)型 甲骨文攜Siebel CRM助力中國(guó)金融業(yè)發(fā)展
在近日上海舉辦的“Oracle金融服務(wù)戰(zhàn)略媒體交流會(huì)”上，甲骨文公司大中華區(qū)金融服務(wù)業(yè)總經(jīng)理莊國(guó)光表示：“在目前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，中國(guó)的金融服務(wù)企業(yè)和全球金融服務(wù)企業(yè)一樣面臨巨大的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。作為全球領(lǐng)先的應(yīng)用...
zengdongjun數(shù)字化轉(zhuǎn)型 甲骨文聯(lián)手谷歌阻擊微軟Office
北京時(shí)間4月9日上午消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，谷歌和甲骨文周三宣布，雙方將在Google Apps和甲骨文的客戶關(guān)系管理(CRM)軟件方面進(jìn)行合作。 通過(guò)雙方的新產(chǎn)品“Oracle Gadget Wizard for Google ...
zengdongjun數(shù)字化轉(zhuǎn)型 為大聯(lián)盟啟動(dòng)移動(dòng)CRM
現(xiàn)在，移動(dòng)CRM的商業(yè)案例正備受矚目，因?yàn)闀r(shí)間在銷(xiāo)售周期里顯得越來(lái)越珍貴。今天的銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)人員花越來(lái)越多的時(shí)間在辦公室以外的地方，同時(shí)還要處理多個(gè)交易，他們需要通過(guò)移動(dòng)設(shè)備來(lái)完成CRM中經(jīng)常涉及客戶信息的任務(wù)。企業(yè)中需要移動(dòng)辦公的員工越來(lái)越多...
zengdongjun數(shù)字化轉(zhuǎn)型 麥德龍集團(tuán)憑借Teradata解決方案贏得CRM獎(jiǎng)項(xiàng)
全球最大的零售企業(yè)之一麥德龍集團(tuán)憑借其透明、靈活的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理解決方案一舉摘得歐洲零售技術(shù)獎(jiǎng)(Retail Technology Award Europe)的桂冠。麥德龍集團(tuán)以基于Teradata平臺(tái)的集中化解決方案取代了其原來(lái)針對(duì)不同國(guó)家...
zengdongjun數(shù)字化轉(zhuǎn)型 Gartner CRM投入今年不會(huì)縮減
軟件在線3月16日編譯 根據(jù)Gartner的報(bào)告，今年，將有3/4以上的歐洲企業(yè)大量投資客戶關(guān)系管理軟件。歐洲CRM市場(chǎng)甚至能在明年保持4%的增長(zhǎng)，達(dá)到2.4以美元的市場(chǎng)規(guī)模。這一調(diào)查走訪了90個(gè)部署CRM的企業(yè)。 這些企業(yè)表示...
zengdongjun數(shù)字化轉(zhuǎn)型 微軟發(fā)布免費(fèi)CRM加速工具及服務(wù)
據(jù)國(guó)外媒體消息，微軟于2009年3月10舉行的Convergence 2009會(huì)議中宣布更新Dynamics CRM在線服務(wù)，包括提供99.9%的服務(wù)保證，并開(kāi)放所有CRM客戶免費(fèi)下載CRM加速工具（Accelerators）。 更新的Dy...
zengdongjun云計(jì)算 微軟調(diào)整在線CRM軟件策略
軟件在線3月12日編譯 微軟公司高管周三在新奧爾良的內(nèi)部會(huì)議中表示，今年晚些時(shí)候，微軟將透露更多有關(guān)其在美國(guó)和加拿大以外地區(qū)拓展Dynamics CRM Online的信息。 CRM總經(jīng)理Brad Wilson表示，微軟是故意推遲了其按需軟...
zengdongjun云計(jì)算 漫談：CRM 2.0是夢(mèng)想還是現(xiàn)實(shí)？
隨著SOA、Web 2.0、云計(jì)算、CEM，再加上其它一些新興技術(shù)的相繼出現(xiàn)，我們有理由相信，在不久的將來(lái)，客戶關(guān)系管理（CRM）技術(shù)將會(huì)大有改觀。 很顯然，以維基、博客和其它方式的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)形式出現(xiàn)的Web 2.0技術(shù)正在將互聯(lián)網(wǎng)變成一個(gè)...
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