2024年AI應用落地元年

“AI賦能千行百業(yè)”

2024年，國務院政府工作報告中首次部署開展“人工智能+”行動。廣東省正式發(fā)布《關于人工智能賦能千行百業(yè)的若干措施》，力爭2027年人工智能核心產業(yè)規(guī)模超過4400億元。作為全國唯一的制造業(yè)轉型升級綜合改革試點，佛山市出臺了《加快推動人工智能賦能佛山制造行動方案》，力爭到2027年推廣30個典型應用場景，選樹100家人工智能應用標桿企業(yè)。

佛山市副市長陳新文歷數(shù)佛山在信息化產業(yè)的發(fā)展進程，強調人工智能在佛山有起點、有基礎，制造企業(yè)要把握新趨勢，推廣應用多模態(tài)大模型、垂直類小模型、量子技術等技術，讓AI賦能千行百業(yè)實現(xiàn)更多作為，助力佛山成為我國乃至全球產業(yè)高地中的人工智能高地。

當下經濟挑戰(zhàn)的實質是傳統(tǒng)投資拉動的模式難以為繼，必須提升投資效益和全要素生產率。人文財經觀察家、中山大學企業(yè)管理博士秦朔表示，從全球看，產業(yè)界正在引領AI前沿發(fā)展，而中國的優(yōu)勢在于不僅前瞻性布局了新型基礎設施，如全國一體化算力網建設，同時制造業(yè)全球產業(yè)門類最齊全，體系最完整，特點是場景多、私有數(shù)據(jù)多，還具有規(guī)模效應。以龍頭企業(yè)美的集團為例，通過AI提升核心能力，深化“AI+工業(yè)機器人、AI+智能制造、AI+智能家居、AI+醫(yī)療影像”，借助技術創(chuàng)新提升產品力和競爭力，實現(xiàn)行業(yè)領先。

在他看來，佛山“人工智能+”未來還可以以數(shù)智化加速供應鏈協(xié)同，提升整個供應鏈的智能化水平，推動IT、DT、AT、OT深度融合，并構建人工智能時代的佛山產業(yè)新生態(tài)：開放、共生、互融，立足已有優(yōu)勢產業(yè)的同時積極拓展新興行業(yè)，同時充分用好粵港澳大灣區(qū)的資源，包括深圳、東莞等地的智能硬件產業(yè)帶，香港地區(qū)的前沿技術，在粵港澳大灣區(qū)發(fā)展成為中國未來的“人工智能＋新制造”橋頭堡中找準自己的位置。

中國人工智能產業(yè)在技術層和應用層表現(xiàn)出明顯的長板，工信部賽迪研究院人工智能與大數(shù)據(jù)研究中心常務副總經理鄒德寶指出，當下中美兩國無疑是人工智能賽道上的領跑者，在AI產業(yè)規(guī)模差距逐年縮窄，2020-2023年間比值從2.3倍縮至1.6倍，行業(yè)應用成為產業(yè)規(guī)模增速的最大功臣，涵蓋制造、交通、金融、能源等領域，實現(xiàn)智能制造生產效率提升34%以上、智慧能源能耗降低15%……人工智能正向各行業(yè)全面滲透。

全域變革正在到來，人工智能正催生工作、生活和科研新方式。同時，人工智能產業(yè)競爭則呈現(xiàn)梯隊態(tài)勢，區(qū)域集聚效益愈發(fā)凸顯。鄒德寶強調，北京、廣東、上海形成AI集聚發(fā)展高地，而佛山扎根于廣東這片潛力無限、機遇叢生的沃土，盡享區(qū)域協(xié)同發(fā)展所帶來的得天獨厚紅利，在人工智能產業(yè)發(fā)展中，未來可期。

企業(yè)“AI+”應用落地實踐

“美的經驗”吸睛

當前，佛山正處于經濟結構轉型、產業(yè)升級的關鍵時期，如何運用人工智能助力傳統(tǒng)制造業(yè)培育新質生產力成為了擺在佛山面前的重大課題。在“AI+產業(yè)+金融 支撐佛山制造業(yè)當家”互動交流環(huán)節(jié)，作為企業(yè)“AI+”應用落地實踐標桿，“美的經驗”備受關注。

美的集團全面擁抱AIGC，在研、產、供、銷、服務各個領域全面推廣，不到1年時間，借助AI的力量就在整個制造領域和辦公領域降本超過1億元。美云智數(shù)以數(shù)據(jù)為核心，構建從基礎設施、算法平臺到算法服務及基礎產品的完整架構體系，為各類應用場景提供支撐。

人工智能正當時，企業(yè)如何迎風起舞？佛山美云智數(shù)總經理孟凡高表示，AI不斷滲透到質檢、論文檢索、報告生成、客服等領域，為企業(yè)帶來可觀的價值。美的集團電商領域在圖片制作、翻譯處理等規(guī)劃中，2025年采用AI賦能，預算大幅節(jié)約。就公域數(shù)據(jù)的應用工具而言，他建議企業(yè)大膽地用，快速地擁抱AIGC技術。

此外，美的集團正在打造一個大型的工業(yè)智能制造智能體，涵蓋多個場景的訓練，預計到2027年將逐步顯現(xiàn)成效，再為企業(yè)創(chuàng)造良好的經濟效益。目前，多家制造的頭部企業(yè)已經與美云智數(shù)合作，構建了多模的AI平臺并進行具體的應用，以驅動企業(yè)全要素降本增效。

“AI應用創(chuàng)新優(yōu)秀案例”

美云智數(shù)首批入選

截至今年12月，佛山有近1.65萬家市場主體的經營范圍或專利中包含人工智能，逐步形成人工智能產業(yè)體系與生態(tài)。佛山傳媒、市科協(xié)等共同制定《AI應用創(chuàng)新案例評估》標準，大會發(fā)布佛山首個《AI賦能佛山產業(yè)報告（2024）》。美云智數(shù)“基于大模型的智能陪練助手”，榮獲“2024佛山AI應用創(chuàng)新優(yōu)秀案例”。

智能陪練助手基于AIGC大模型技術，涉及復雜的自然語言處理、語義理解、多輪對話生成等算法，實現(xiàn)了從內容生成到個性化互動的全流程覆蓋，不僅支持常規(guī)的問答與對話，還能根據(jù)員工學習進度動態(tài)生成個性化練習題，顯著提升培訓的針對性和效果。上線后，企業(yè)培訓效率提升30%以上，員工技能掌握速度提高20%。

佛山發(fā)展人工智能產業(yè)正當其時，目前在1萬多家規(guī)上工業(yè)企業(yè)中，已有7成實施了數(shù)字化轉型。面向未來，美云智數(shù)將不斷深化AI應用場景，擴大“生態(tài)朋友圈”整合各方優(yōu)勢資源，助力更多企業(yè)實現(xiàn)高質量發(fā)展。

崔歡歡