人工智能就緒程度面面觀

報(bào)告從策略、基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)、治理、人才以及文化六大層面提出了衡量企業(yè)人工智能就緒的程度，并且確定了以100分滿分的四檔標(biāo)準(zhǔn)線：得分在86分以上的屬于完全就緒的“領(lǐng)跑者”，61-85分之間是屬于第二梯隊(duì)“追趕者”；60分以下的屬于“跟隨者”和“落后者”范疇。以基礎(chǔ)設(shè)施層面為例，GPU、算力最為人們所重視，但實(shí)際上，需要引起重視的還有網(wǎng)絡(luò)以及網(wǎng)絡(luò)安全。網(wǎng)絡(luò)安全要同步規(guī)劃、設(shè)計(jì)、落地實(shí)施。而針對(duì)人工智能“三要素”中最重要的數(shù)據(jù)，報(bào)告認(rèn)為，數(shù)據(jù)的質(zhì)量、治理上的隱私保護(hù)、合規(guī)性也重要。這是思科推出“負(fù)責(zé)任AI”框架的原因。

中國人工智能市場就緒程度相對(duì)比較樂觀。

報(bào)告顯示，“領(lǐng)跑者”與“追趕者”梯隊(duì)之和達(dá)到56%，高于全球48%的平均比例，且位居全球市場的前兩名，這也符合我國現(xiàn)在發(fā)展的狀態(tài)：投入程度、基礎(chǔ)能力都比較匹配。數(shù)據(jù)顯示，中國市場95%以上的被訪者已經(jīng)或者正在制定人工智能發(fā)展策略，不過，只有24%的受訪者準(zhǔn)備好了預(yù)算。這反映出人工智能的炙熱程度以及距離最終落地執(zhí)行項(xiàng)目尚需時(shí)日。調(diào)查還顯示，2/3的人認(rèn)為算力不能滿足需求，七成以上受訪者AI安全和網(wǎng)絡(luò)安全的意識(shí)還沒有準(zhǔn)備好。這表明，盡管算力、GPU已經(jīng)先行，但網(wǎng)絡(luò)安全尚未同步規(guī)劃設(shè)計(jì)，成為未來發(fā)展的巨大隱患。到目前為止，數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象仍存在于86%的中國企業(yè)中；對(duì)于工具和算法，72%的受訪者表示認(rèn)可；在數(shù)據(jù)治理方面，20%的被訪者已經(jīng)制定了治理相關(guān)策略，包括算法的公平、公正性，隱私、安全保護(hù)等，并有具體的實(shí)施細(xì)則。

2024：數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)安全至關(guān)重要的一年

2023年，人工智能領(lǐng)域推出了很多新的概念，發(fā)布了很多新的產(chǎn)品。所有人都在興奮地關(guān)注技術(shù)進(jìn)展，思考自己的對(duì)策，設(shè)法找到新的應(yīng)用場景，把人工智能轉(zhuǎn)化成為生產(chǎn)力。

卜憲錄強(qiáng)調(diào)說，當(dāng)一個(gè)新興的技術(shù)出現(xiàn)，短期內(nèi)人們?nèi)菀赘吖浪挠绊懀d奮期過了之后，又容易低估它的影響。人工智能也不例外。如何能沉下心來真正找到它的價(jià)值，并且開發(fā)出一個(gè)中長期的發(fā)展策略，扎扎實(shí)實(shí)地落地和執(zhí)行才是至關(guān)重要的。

所有被訪者也意識(shí)到了這一點(diǎn)。

他們有一個(gè)非常清晰的共識(shí)，即時(shí)間窗口就在2024年。2024年，必須補(bǔ)齊短板。

展望未來，如何提升人工智能就緒程度？思科提供了五大建議，分別是：立足長遠(yuǎn)，放眼未來；面向未來構(gòu)建基礎(chǔ)設(shè)施；打破數(shù)據(jù)孤島；以人為本；及時(shí)制定內(nèi)部政策及協(xié)議，確保與行業(yè)步伐一致。

在面向未來構(gòu)建基礎(chǔ)設(shè)施方面，除了提升算力，還要注意內(nèi)部數(shù)據(jù)的打通；當(dāng)然，數(shù)據(jù)安全也至關(guān)重要。

而這，也正是思科的擅長。

2023年年初，一家世界500強(qiáng)的韓國企業(yè)，在使用生成式AI的時(shí)候，因?yàn)闆]有相應(yīng)的規(guī)范，于是就發(fā)生泄密事件。這件事情讓很多人現(xiàn)在還心有余悸。同時(shí)，黑客已經(jīng)采用AI技術(shù)把他們的產(chǎn)品和服務(wù)做成了SaaS并多次迭代，已經(jīng)加速盈利。而且，一旦某個(gè)企業(yè)遭受攻擊，生態(tài)鏈里所有的企業(yè)都可能受到波及和影響。

企業(yè)面臨的安全風(fēng)險(xiǎn)越來越大。

面向人工智能應(yīng)用的思科安全解決方案

AI與安全、網(wǎng)絡(luò)是什么關(guān)系？

卜憲錄將其簡化成為三個(gè)短詞匯：AI for Security、Security for AI以及Secure AI。

其中，AI for Security，是用AI的技術(shù)去賦能安全的產(chǎn)品和解決方案，使得它變得更智能化；Security for AI，是利用安全的方案和解決能力充分保護(hù)客戶在使用AI的時(shí)候是合規(guī)的，Secure AI，是指從開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、源代碼、測試、上線、維護(hù)到退出整個(gè)產(chǎn)品的生命周期全過程保證都有適當(dāng)?shù)陌踩刂频拇胧@就是思科“負(fù)責(zé)任的AI”提到的“安全、隱私、合規(guī)”可落地到整個(gè)生命周期里。

卜憲錄演示了思科在墨爾本Cisco Live大會(huì)上發(fā)布的Security AI小助手作為AI for Security的例子：在管理界面上，只要輸入一個(gè)字樣，所有跟這個(gè)應(yīng)用相關(guān)的訪問控制策略就自動(dòng)、全部列出。國內(nèi)有客戶最大的策略超過數(shù)十萬條，且策略隨著新員工和新產(chǎn)品的加入不斷增加，相互之間的關(guān)系也越來越復(fù)雜，人工難以區(qū)分，但AI能夠自動(dòng)分析，找出重復(fù)、沖突的那些并提供優(yōu)化和處理的對(duì)策，無需過多步驟也無需人工干預(yù)。

該項(xiàng)AI技術(shù)的運(yùn)用，將原本需要三天的時(shí)間縮短為一天，需要的員工人數(shù)也從50個(gè)降至10個(gè)，投入產(chǎn)出效果立竿見影。

據(jù)悉，思科Security AI小助手在成功應(yīng)用于防火墻里的基礎(chǔ)上，將很快推廣到所有的產(chǎn)品線。如今，思科所有防火墻的產(chǎn)品上都有“AI Ready”的標(biāo)記，意味著已經(jīng)是AI賦能的防火墻。

思科的路由器、交換機(jī)以及所有安全產(chǎn)品在全球的覆蓋能力，每天產(chǎn)生5500億的數(shù)據(jù)量，一支500人左右的專家團(tuán)隊(duì)專門研究和分析安全。

卜憲錄在各種場合都強(qiáng)調(diào)以搜集到更多的網(wǎng)絡(luò)安全事件作為原始數(shù)據(jù)。但他更注重研究分析各攻擊的手法、找出各漏洞的真正意義，從而提供相應(yīng)的建議或者開發(fā)相關(guān)產(chǎn)品。如果搜集到的只是一堆數(shù)據(jù)而不進(jìn)行加工，其實(shí)沒有任何意義。

在他看來，安全最核心的能力是檢測，而思科開發(fā)和運(yùn)維了檢測攻與防的規(guī)則集，并且開源給社會(huì)。以加密流量的可視化為例，思科實(shí)現(xiàn)了在不解密的情況下檢查出惡意的代碼和軟件，以及非法訪問，既提升效率又能保證安全，讓客戶“看到的更多，檢測得更快”。這在國內(nèi)已經(jīng)有了應(yīng)用案例。

在AI功能發(fā)布的同時(shí)，也推出了非常優(yōu)惠的促銷活動(dòng)。如“買一送二”，針對(duì)500人以下規(guī)模的中小企業(yè)客戶，只要買一年安全產(chǎn)品的許可，就送額外兩年許可證；二是“0元購”，購買思科5臺(tái)交換機(jī)就可以免費(fèi)得到一臺(tái)思科防火墻，無需再進(jìn)行安全投資；三是“半價(jià)購”，即針對(duì)規(guī)模偏大的企業(yè)，在已經(jīng)購買了五臺(tái)思科交換機(jī)的前提下，對(duì)偏高端的防火墻在已經(jīng)優(yōu)惠的基礎(chǔ)上折上折。

卜憲錄總結(jié)說，安全部署需要同步規(guī)劃、同步設(shè)計(jì)、同步執(zhí)行。例如，針對(duì)生成式AI的應(yīng)用，思科內(nèi)部很早就落地執(zhí)行了使用規(guī)則，從產(chǎn)品編程、代碼設(shè)計(jì)到交付的整個(gè)生命周期過程中嚴(yán)格遵循。

回顧思科發(fā)展歷程，思科無疑是數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的全球領(lǐng)先的供應(yīng)商，選擇思科，可以說是高枕無憂。

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