元宇宙是一種擴展現(xiàn)實 (XR) 新媒體技術,它在工作、生活、娛樂和學習方面為消費者和企業(yè)創(chuàng)造了無限可能。當擴展現(xiàn)實與人工智能 (AI) 技術和設備相結合時，就會催生許多創(chuàng)造性的方法，幫助發(fā)揮人類的優(yōu)勢，產(chǎn)生造福社會的良好結果。然而，必須認識到，這些技術也會改變用戶體驗，人們在虛擬世界中將以各種不同的方式表現(xiàn)自己，這可能會對道德和倫理產(chǎn)生影響。

思特沃克中國區(qū)CEO張松說：“全球疫情的持續(xù)演變,宏觀經(jīng)濟的復雜多變，越發(fā)需要商業(yè)領袖時刻明晰不斷演進的技術趨勢，準確把握決定未來的商業(yè)變革方向?！犊萍祭忡R》給出了在當下如何把握人工智能、人機體驗等前沿創(chuàng)新技術的路徑選擇，同時也倡導了符合技術倫理的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標?！?/p>

“隨著人工智能支持技術日益成為主流，它們將觸及我們生活的更多領域，因此我們需要從道德角度考慮它們的影響，”Thoughtworks 首席技術官 Rebecca Parsons 博士認為，“因此，企業(yè)在員工和人工智能之間建立平衡且高效的合作關系，以便從擴展現(xiàn)實解決方案等新興技術中獲得更大的價值，同時，還要注意它們潛在的道德影響。理解人工智能系統(tǒng)如何發(fā)揮作用是認識和規(guī)避意外后果的關鍵?！?/p>

本期《科技棱鏡》未來技術趨勢分析報告，聚焦以下五個視角：

· 持續(xù)演進的人機體驗：在走向元宇宙的必然過程中，現(xiàn)實世界和數(shù)字世界將進一步融合，為企業(yè)開啟新的可能。

· 與人工智能合作：機器學習（ML）和人工智能（AI）技術仍備受各行各業(yè)青睞。從日常操作流程的自動化到強化戰(zhàn)略決策，我們看到很多案例都在加速采用這兩種技術。

· 加速邁向可持續(xù)發(fā)展：隨著消費者、政府和投資者要求企業(yè)承擔更大的環(huán)境責任，企業(yè)走綠色環(huán)保發(fā)展之路已經(jīng)不再只是一種選擇，而是勢在必行。

· 技術作惡的影響擴大：“惡意”技術通常與勒索軟件、入侵系統(tǒng)竊取數(shù)據(jù)或制造計算機病毒等犯罪活動聯(lián)系在一起，但這并不是全部。由于技術形勢的發(fā)展，技術作惡的定義也應該相應擴展，以包含那些雖然合法甚至被廣泛接受，但最終會威脅社會福祉的行為。

· 實現(xiàn)平臺潛力：平臺建設是現(xiàn)代商業(yè)戰(zhàn)略的核心，但也是一個充滿不確定性的領域。我們看到一個新的工作重點即解決圍繞平臺的不確定性，并將平臺構建與明確的業(yè)務目標聯(lián)系起來。

思特沃克（Thoughtworks）《科技棱鏡》未來技術趨勢分析報告將每年更新一次，密切關注企業(yè)不斷變化的技術工作重點和對技術的應用。

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