5、監(jiān)管
在過去的幾個月里,微軟公司因其部分服務面臨來自監(jiān)管機構的壓力大增。從前微軟利用其操作系統(tǒng)的優(yōu)勢將IE瀏覽器推廣到數(shù)百萬臺電腦上，但是現(xiàn)在微軟被迫同意在Windows 7中給用戶提供瀏覽器選擇?，F(xiàn)在微軟已被同意保存搜索數(shù)據(jù)僅為六個月。微軟需在做出更多的努力同監(jiān)管機構達成一致。
6、令人產生猜想的公司
在公眾的世界里產生不確定性，對于微軟的Windows 7究竟可以給予幾分信任。Windows Vista就像是一個噩夢不被大多數(shù)公司企業(yè)接受，IE由于安全漏洞成為本周要聞，Windows Mobile目前在市場競爭力上仍是失敗。微軟公司是公眾懷有猜想疑問的時間越長，情況會越糟糕。微軟因盡早積極提升與企業(yè)間的關系。
7、Vista的遺產
不幸的是Windows Vista在大多數(shù)公司用戶和消費者腦中的印象依然清晰如故，充滿不兼容問題,安全問題，由于所占資源龐大甚至要求用戶購買配置高的電腦才能運行。Vista為Windows 7蒙上了陰影，目前還未凸顯出來，但是必定會帶來影響。
8、安全
微軟公司的安全問題是棘手的。不僅僅是操作系統(tǒng)能否像以前一樣達到用戶的要求，其IE瀏覽器同時也給用戶帶來麻煩。安全問題已經是一個嵌入在微軟中的刺，永遠不會離開，除非微軟致力于充分解決已經嚴重影響它的平臺的安全問題。誠然,微軟通過配置Security Essentials，進行更加開放的交流，已經做得比過去好一些了，但是微軟需要在主流群體對其軟件失去信心之前做出更多努力。
9、創(chuàng)新
一覽市場運作我們發(fā)現(xiàn)一個驚人的問題：市場競爭中其他公司的創(chuàng)新速度遠遠快于微軟。iPhone使Windows Mobile過時，Mac OS X以往提供的安全干凈的操作環(huán)境是微軟不能與其匹敵的。甚至谷歌和它的Chrome OS也打擊到了微軟。微軟需要改變。如果微軟想要扭轉局勢,這就需要更多的創(chuàng)新。微軟需要投入更多去創(chuàng)造獨一無二的東西。
10、展望未來
最后，值得注意的是,到目前為止,微軟公司的戰(zhàn)略重點主要放在了短期內。軟件的未來，至少大部分說法,集中在互聯(lián)網上。但是作為行業(yè)中地位舉足輕重的軟件公司，微軟落后于網絡軟件的改革者。這是一個重大的失誤。作為市場領導者，微軟需要去領導市場維護其地位，事實上并沒有，微軟會為此付出沉重代價。
