一、市場綜合實力
泛微、華天動力、致遠(yuǎn)、通達(dá)都是同時期成立擁有20年左右實施經(jīng)驗的老牌OA廠商,公司規(guī)模也都能做到子公司遍布全國主要區(qū)域,實現(xiàn)本地化部署。不過在市場層面四家OA廠商做出了不同的選擇。
泛微OA實現(xiàn)A股上市,從資本層面融資,獲得了不小的成績,在市場營銷和產(chǎn)品形象打造上做的不錯;華天動力OA堅持走技術(shù)為主的道路,成為OA技術(shù)成名的領(lǐng)軍者,產(chǎn)品成熟度、創(chuàng)新度、實施和交付都比較快,深受注重技術(shù)實力的企業(yè)青睞;致遠(yuǎn)oa得益于用友系渠道資源的優(yōu)勢,擁有完善的渠道布局,產(chǎn)品覆蓋較為廣泛,客戶主打中小企市場,同時在政務(wù)領(lǐng)域活動能力較強(qiáng);通達(dá)OA專門定位中小企業(yè),產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化定位,也擁有了一定數(shù)量的中小型客戶。
可以說四家OA廠商各有所長,在綜合實力上都不差,側(cè)重點不同而已。
二、技術(shù)平臺能力
作為OA廠商,所有的產(chǎn)品與服務(wù)都源于技術(shù)與平臺能力;泛微、華天動力、致遠(yuǎn)都是JAVA體系,通達(dá)是PHP,通達(dá)OA也是一直受限于系統(tǒng)的底層代碼,所以一直定位在中小微客戶群。
從近幾年技術(shù)的創(chuàng)新性和發(fā)展性來說,華天動力OA做的更加精更加專一點,華天動力OA底層代碼完全自主研發(fā),采用魔方架構(gòu),在滿足靈活性、易用性的基礎(chǔ)上,穩(wěn)定性卓越,采用的是PC和移動統(tǒng)一接口,只在前臺把他們分開了,前臺功能直接調(diào)用接口就行,底層架構(gòu)成熟穩(wěn)定,所以定向開發(fā)相對更加優(yōu)良,耗時少,性能還更穩(wěn)定,同時自定義平臺很多常用功能都寫好了代碼分類保存,用戶自取搭建非常方便,真正實現(xiàn)了功能和價格共享,魚與熊掌兼得。
泛微OA 從產(chǎn)品包裝到市場推廣都比較完善,因此品牌知名度較高。泛微OA系統(tǒng)采用JAVA技術(shù)開發(fā),實現(xiàn)與SAP、IBM等優(yōu)勢廠商高端融合,協(xié)同商務(wù)色彩濃重,協(xié)同辦公理念的倡導(dǎo)者,其針對低端用戶的eoffice采用HPH技術(shù)開發(fā),在同類產(chǎn)品里性價比較低,需要特別注意。另外泛微的底層代碼來自荷蘭某小廠,并非自主開發(fā),所以在PC端深度運用和二次開發(fā)能力較弱,然后由于PC端和移動端的底層架構(gòu)不兼容,導(dǎo)致邏輯結(jié)構(gòu)特別復(fù)雜,開發(fā)定制需要花費2倍的工時,所以耗時長還貴。
致遠(yuǎn)OA在和用友軟件的深度集成上占優(yōu)勢,優(yōu)于別家,但是在開發(fā)定制、自定義平臺上表現(xiàn)一般,空間不大。
通達(dá)OA主推標(biāo)準(zhǔn)版本應(yīng)用,極少做開發(fā)定制,功能應(yīng)用上較為簡單,易用性較好。
三、OA應(yīng)用功能
在具體的OA功能方面,泛微的”電子化、平臺化、智能化”主推移動OA與電子簽章,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品基礎(chǔ)功能模塊全面,但泛而簡單,各模塊關(guān)聯(lián)耦合性高,二次開發(fā)難度相對較大,二次開發(fā)支持相對較弱。
華天動力從2020上半年開始加大了產(chǎn)品研發(fā)投入,針對疫情需求,增加了產(chǎn)品線,疫情防控應(yīng)急系統(tǒng)、即時通訊軟件小天精靈、優(yōu)化了疫情期間使用的比較多的督查督辦系統(tǒng)、公文收發(fā)系統(tǒng)、薪酬管理系統(tǒng)、會議管理系統(tǒng)、移動辦公系統(tǒng)、考勤系統(tǒng)等等,2020年底上線了V9版本,同時研發(fā)重大項目管理平臺等,可以說市場的反應(yīng)速度非常快,短時間優(yōu)化迅速,新產(chǎn)品、新應(yīng)用頻出,可見技術(shù)功底非常的深厚。
致遠(yuǎn)OA2020年也推出了最新的V8.0版本,主推標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用快速交付,基本不參與定制化業(yè)務(wù)項目,個性化需求滿足度較低。
通達(dá)OA更適合中小企業(yè)應(yīng)用,但產(chǎn)品功能很全,實用性、易用性很強(qiáng),具有獨立的企業(yè)即時通訊系統(tǒng),界面友好,使用方便,不過受技術(shù)平臺限制,其數(shù)據(jù)整合能力較弱,不易實現(xiàn)和其他系統(tǒng)的集成應(yīng)用。
四、實施、服務(wù)能力
實施和服務(wù)能力也是客戶極端看重的關(guān)鍵點,畢竟項目談的再好,最終也是要落地的,只有實施和服務(wù)好,那才是真的好。
泛微OA受底層架構(gòu)的限制,雖然產(chǎn)品做的高大上,但是更多的是建在空中閣樓上,所以除了標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品外,定制開發(fā)項目的實施難度相當(dāng)大,耗時長花費高,但是在服務(wù)上泛微還是不錯的,全國都有代理商,可以提供本地化服務(wù),費用上因為大部分是代理商,可能較貴一些,但是基本能保障溝通迅速。
華天動力OA在實施上具有較高優(yōu)勢,這也得益于其扎實深厚的技術(shù)水平,在一些較復(fù)雜的定制項目上客戶普遍反應(yīng)還是華天動力OA比較靠譜,不光實施成功率高,系統(tǒng)穩(wěn)定,實施速度上也高出同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),實施速度的優(yōu)勢除了技術(shù)扎實外也得益于華天動力扁平化高效率的企業(yè)管理上,華天動力總部實時追蹤項目進(jìn)度并給予一定的技術(shù)支持,實施“五六六三”管家式服務(wù),從而形成即時通訊、遠(yuǎn)程協(xié)助和上門服務(wù)相結(jié)合的完備的服務(wù)體系,總是保持“在線”,甚至還著重加強(qiáng)了其他廠商可能都沒有重視的二次開發(fā)方面的服務(wù)能力。
致遠(yuǎn)OA和通達(dá)OA的子公司也都遍布全國,可以提供本地化服務(wù),致遠(yuǎn)OA在和用友產(chǎn)品的集成上領(lǐng)先同行業(yè),二次開發(fā)能力也不錯,通達(dá)OA主要是做標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,其實施速度短平快也是不錯的。
通過以上多個維度對比,可以看出,泛微OA在綜合市場方面領(lǐng)先,華天動力OA在技術(shù)層面、實施和服務(wù)上領(lǐng)先,致遠(yuǎn)OA在產(chǎn)品渠道和用友集成方面領(lǐng)先,通達(dá)在小微型企業(yè)上的市場占有率不錯,總而言之,四個OA廠商各有所長,如何選擇最適合自己公司使用的OA系統(tǒng),企業(yè)可以針對當(dāng)前需求與長遠(yuǎn)規(guī)劃及其它維度多方對比選擇。