校寶在線、校管家、小麥助教的收費(fèi)模式。
收費(fèi)模式排序(排名越前功能越佳):校寶在線=校管家>小麥助教
3、 日程課表
在日程課表的表現(xiàn)方面,校管家和小麥助教都有待提升。如校管家不能通過課表直觀的看到哪些班級(jí)今天有課,哪些班級(jí)已經(jīng)記過考勤,需要點(diǎn)擊“教室”或通過排課管理頁面(日程列表)查看;小麥助教不能按照月的維度查看課表,系統(tǒng)也不能在老師新建試聽課程時(shí),自動(dòng)檢查該課程是否與其他日程沖突。
校寶在線、校管家、小麥助教的日程課表功能對(duì)比。
相比之下,校寶在線的這幾點(diǎn)做得都比較好。如果機(jī)構(gòu)對(duì)排課查課方面有較大需求,目前來說,校寶在線是三家中最好的選擇。
日程課表功能排序(排名越前功能越佳):校寶在線>校管家>小麥助教
二、 數(shù)字化應(yīng)用能力
受教學(xué)方法和模式的制約,傳統(tǒng)教培機(jī)構(gòu)存在著學(xué)習(xí)數(shù)字化程度低、課內(nèi)外學(xué)習(xí)過程數(shù)據(jù)無法獲取和人工采集工作量大等問題。教育SaaS平臺(tái)的出現(xiàn),將多類別的數(shù)據(jù)納入分析的范疇,并通過大數(shù)據(jù)手段進(jìn)行分析,很大程度上幫助機(jī)構(gòu)解決了這些難題。
這一階段,我們將結(jié)合各平臺(tái)的數(shù)據(jù)報(bào)表情況,關(guān)注它們的數(shù)據(jù)報(bào)表種類及用戶體驗(yàn)感受。
1、 數(shù)據(jù)報(bào)表種類
從數(shù)據(jù)報(bào)表方面著眼,校管家的維度最多,涵蓋了招生分析、學(xué)員分析、班級(jí)等在內(nèi)的七大維度共60余種報(bào)表,能充分滿足機(jī)構(gòu)需求;校寶在線的報(bào)表種類相較略少,但內(nèi)容清晰詳實(shí),同時(shí)支持自定義時(shí)間段篩選查看學(xué)員消耗課時(shí)匯總,足夠?qū)崿F(xiàn)機(jī)構(gòu)日常所需。
報(bào)表種類排序(排名越前功能越佳):校管家>校寶在線>小麥助教
2、 用戶體驗(yàn)感受
校寶在線、校管家、小麥助教系統(tǒng)中「報(bào)表中心」的展現(xiàn)
從以上三張平臺(tái)頁面可以看出,校寶在線和校管家的報(bào)表中心均在首頁的功能列表上有清晰的展示,但小麥助教的該功能表述較模糊,且報(bào)表生成入口隱蔽。
用戶體驗(yàn)感受(排名越前功能越佳):校管家=校寶在線>小麥助教
三、平臺(tái)擴(kuò)展服務(wù)能力
教育SaaS企業(yè)在發(fā)展的初級(jí)階段,考慮到業(yè)務(wù)規(guī)模和成本等因素,通常對(duì)價(jià)格較為敏感;而現(xiàn)在,教育SaaS產(chǎn)品逐漸完善至更符合市場(chǎng)需求,開始在成本、可用、敏捷的基礎(chǔ)上,為其附加更高價(jià)值的產(chǎn)品作為補(bǔ)充,也就是為用戶提供更多增值服務(wù)。
《報(bào)告》中,校長邦對(duì)三家教育SaaS平臺(tái)的增值服務(wù)內(nèi)容展開了詳細(xì)測(cè)評(píng)。接下來,我們就從增值服務(wù)以及服務(wù)性價(jià)比分析三者的優(yōu)缺點(diǎn)。
1、 增值服務(wù)
《報(bào)告》中,校長邦對(duì)三家平臺(tái)展開了增值服務(wù)的橫向?qū)Ρ取?/p>
在增值服務(wù)的內(nèi)容上,三家教育SaaS平臺(tái)都在探索金融、招生、保險(xiǎn)等業(yè)務(wù),但校寶在線的服務(wù)場(chǎng)景最豐富、服務(wù)延展最具生態(tài)布局。它從產(chǎn)品形態(tài)切入,鏈接了金融、保險(xiǎn)、廣告、賽事、課程等近百家供應(yīng)鏈企業(yè),其中不乏支付寶、花唄、網(wǎng)商銀行、平安、人保、分眾、新潮等行業(yè)頭部企業(yè),成功孵化出校寶收銀寶、校寶安心寶、校寶招生寶三大產(chǎn)品,率先驗(yàn)證了教育產(chǎn)業(yè)互聯(lián)愿景的可行性。值得一提的是,校寶在線還是三家中第一家開展增值服務(wù)的企業(yè)。相較而言,校管家和小麥助教的增值服務(wù)起步時(shí)間較晚。此外,三者在增值服務(wù)與SaaS系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)緊密度上也有所差異:校寶在線可以在系統(tǒng)首頁找到清晰的產(chǎn)品入口,校管家和小麥助教則需轉(zhuǎn)至微信公眾號(hào),點(diǎn)擊信息欄才能看見。
增值服務(wù)能力(排名越前功能越佳):校寶在線>校管家=小麥助教
2、 服務(wù)性價(jià)比
對(duì)于任何一家機(jī)構(gòu)而言,收銀無疑是最關(guān)注的功能之一。在這一模塊上,三家平臺(tái)都提供了支持花唄(分期)、信用卡、微信、支付寶、銀聯(lián)等的“一碼通”收款工具,不過服務(wù)費(fèi)用略有區(qū)別。
以支付寶和微信為例,校管家的費(fèi)率最高——對(duì)公:支付寶0.3%,微信0.4%;小麥助教的費(fèi)率為0.25%,微信付款費(fèi)率為0.4%;校寶在線的支付寶費(fèi)率同為0.25%,但微信的付款費(fèi)率可以降低至0.3%,對(duì)于機(jī)構(gòu)而言更為劃算。
校管家、小麥助教、校寶在線的收銀費(fèi)率政策。
費(fèi)率評(píng)估(排名越前功能越佳):校寶在線>小麥助教>校管家
綜上所述,三家教育SaaS平臺(tái)在教務(wù)功能、數(shù)字化的線上遷移、增值服務(wù)方面各有所長,但總體來看,校寶在線的表現(xiàn)最為出彩,其次是校管家。
正如《報(bào)告》中所言,校寶在線作為教育SaaS產(chǎn)業(yè)的深耕者,其十余年沉淀的產(chǎn)品打磨、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)均與品牌優(yōu)勢(shì)均為其帶來了強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)潛力。而身處互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛入局教育的大環(huán)境中,校寶在線攜手螞蟻集團(tuán),協(xié)同整個(gè)阿里系所展現(xiàn)出的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力,也助其由“單純向機(jī)構(gòu)提供SaaS服務(wù)、軟件服務(wù)”的初級(jí)場(chǎng)景,向“基于SaaS為機(jī)構(gòu)提供數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化衍生創(chuàng)新增值服務(wù)”的更高階段邁進(jìn),維持在大多數(shù)垂直教育類SaaS品牌較難企及的高度,實(shí)現(xiàn)了階段性的身位領(lǐng)先。
加之其在10年發(fā)展期間塑造出的穩(wěn)定行業(yè)格局,種種利好條件都必將使得校寶產(chǎn)品在瞬息萬變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,始終保有一份對(duì)未來的機(jī)會(huì)。