騰訊醫(yī)療副總裁張猛發(fā)表致辭
騰訊醫(yī)療副總裁張猛在開場致辭中表示:“今年突如其來的新冠疫情使科普價值格外突顯,同時也推動醫(yī)學(xué)科普進(jìn)入社交化、場景化時代,由原來的‘人找內(nèi)容’轉(zhuǎn)向‘內(nèi)容找人’。這一趨勢下,騰訊醫(yī)典期待和更多醫(yī)生、專業(yè)機構(gòu)開放合作,以技術(shù)的力量賦予專業(yè)科普更多溫度,滲透到人們?nèi)粘I畹姆椒矫婷??!?/p>
醫(yī)學(xué)+科技深度融合,滿足后疫情期用戶醫(yī)療需求
騰訊醫(yī)療副總裁黃磊指出:正如鐘南山院士在今年騰訊醫(yī)學(xué)ME大會寄語中提到的,互聯(lián)網(wǎng)的任務(wù)是解決用戶的痛點,而醫(yī)學(xué)則是為了解決人類生命的痛點。騰訊醫(yī)典希望一方面充分發(fā)揮在用戶需求方面的洞察和運營經(jīng)驗,攜手醫(yī)生打造可信賴、且有傳播力的科普內(nèi)容;另一方面廣延觸角,與各類平臺、機構(gòu)開放合作,實現(xiàn)醫(yī)學(xué)科普在線上線下、院內(nèi)院外全場景的精準(zhǔn)觸達(dá)。
騰訊醫(yī)療副總裁黃磊發(fā)表致辭
醫(yī)生是騰訊醫(yī)典建設(shè)科普內(nèi)容的核心力量。清華大學(xué)附屬北京清華長庚醫(yī)院全科與健康醫(yī)學(xué)部部長、全科醫(yī)學(xué)科主任王仲教授帶來了《互聯(lián)網(wǎng)時代的行與思》、《理性的醫(yī)學(xué)與感性的疾病》專題分享。他表示:“醫(yī)生與科普平臺合作,向老百姓普及醫(yī)療健康知識有巨大的社會價值。第一,能夠及早發(fā)現(xiàn)異常情況,提前干預(yù)。第二,通過資訊切口打通和服務(wù)的銜接,將對應(yīng)的患者需求鏈接至專業(yè)醫(yī)務(wù)人員。第三,最大程度解決線下醫(yī)療資源,降低不必要就醫(yī)。”
搜狗公司高級副總裁許靜芳作為機構(gòu)代表出席論壇,并帶來《如何應(yīng)對后疫情時代的用戶醫(yī)療需求》主題分享。她指出:“疫情進(jìn)入常態(tài)期,醫(yī)療搜索與疫情前相比依然上升15%,同時呈現(xiàn)更多個性化需求。未來期待與騰訊醫(yī)典密切合作,一方面以結(jié)構(gòu)化圖譜、知識聚類專題內(nèi)容滿足用戶通用性需求,同時結(jié)合語義分析技術(shù),實現(xiàn)用戶個性化需求的智能分發(fā)模式?!贝送?,雙方還將探索AI可交互式技術(shù)的應(yīng)用,讓用戶獲取更多、更精準(zhǔn)的查詢結(jié)果。
無碼科技創(chuàng)始人馮大輝受邀出席論壇,并表示:“在醫(yī)療資訊方面,用戶存在著很多痛點。舉例而言,對于患者而言,得甲亢后是選擇吃藥還是碘131治療方案,患者往往會茫然,不具備決策能力。而通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)據(jù)分析,可以整合、回溯整體概率情況和效果給到用戶決策參考。此外,互聯(lián)網(wǎng)科普平臺還可基于大數(shù)據(jù)為用戶提供趨勢性判斷,幫助用戶對時令性高發(fā)疾病提前作預(yù)防和干預(yù),節(jié)約經(jīng)濟(jì)成本和時間成本。”
視頻、直播等多元形式,讓健康科普更貼近日常
隨著5G等技術(shù)的發(fā)展,醫(yī)學(xué)科普形態(tài)也由圖文向短視頻、直播等形式變遷。騰訊微信事業(yè)部高級商務(wù)經(jīng)理楊明熙帶來《從微信生態(tài)到視頻號:助力醫(yī)療科普》前瞻性分享。他指出:醫(yī)學(xué)科普是微信視頻號內(nèi)容生態(tài)重要一環(huán)。目前視頻號對醫(yī)生創(chuàng)作者個人或者機構(gòu)采取強認(rèn)證機制,并在賬號信息中身份外顯,增加用戶的信賴感。此外,目前視頻號已和微信生態(tài)體系中的公號、小程序、搜一搜等公域平臺打通,從而打造醫(yī)生個人私域流量與公域平臺的連接,以視頻號為切口,串聯(lián)全鏈條資訊及服務(wù)。
論壇上,騰訊醫(yī)典合作專家代表、中國性學(xué)會會長、北京大學(xué)第三醫(yī)院男科主任姜輝結(jié)合自身經(jīng)歷,帶來《如何通過新媒體平臺做好健康科普教育》分享。他表示:“性知識缺乏是當(dāng)前較為突出的社會問題,公眾存在較多認(rèn)知盲區(qū)。為此,中國性學(xué)會和騰訊醫(yī)典雙方攜手推出直播、視頻欄目等多種形式,向公眾普及相關(guān)知識。雙方共同打造的兩性知識科普短視頻賬號‘騰訊醫(yī)典康康’目前全網(wǎng)關(guān)注人數(shù)已超過150萬,播放總量15億次。”
作為騰訊醫(yī)典“醫(yī)學(xué)科普官”代表,天津254醫(yī)院心血管內(nèi)科副主任王星出席論壇,并分享生產(chǎn)健康科普短視頻的“一二三四五六”方法論,即一顆初心,科學(xué)+普及二字并重,平臺+官方+創(chuàng)作者三方協(xié)作,“加減乘除”四種算法(有價值科普內(nèi)容平臺應(yīng)當(dāng)給予更多流量傾斜和扶持,反之則降權(quán)),道理、人話、情懷、故事、格局內(nèi)容五大原則,以及責(zé)任、擔(dān)當(dāng)、愛心、奉獻(xiàn)、特點、創(chuàng)新六大要素。
騰訊醫(yī)典與豆果美食合作頁面
此外,騰訊醫(yī)典合作伙伴代表豆果美食COO鐘鋒受邀出席,并分享與騰訊醫(yī)典在醫(yī)食融合方面的探索和落地成果。雙方以健康為切入點進(jìn)行內(nèi)容共建,開設(shè)“健康管理”、“漲知識”等健康膳食專區(qū),讓膳食菜譜及科普知識一觸及達(dá)。同時,每一篇食譜中都設(shè)有“營養(yǎng)分析”版塊,各種所需營養(yǎng)元素的作用一目了然,守護(hù)用戶飲食健康。
作為騰訊旗下醫(yī)學(xué)科普平臺,騰訊醫(yī)典在國內(nèi)首創(chuàng)了深度、體系化互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)學(xué)科普模式,并推出醫(yī)學(xué)科普官、大眾科普官、內(nèi)容開放三大計劃,打造國內(nèi)最大的開放醫(yī)學(xué)知識庫,聯(lián)合專業(yè)醫(yī)生、機構(gòu)、患者和公眾,以社交化、場景化重塑科普新連接,提升全民健康素養(yǎng)。