芯片作為信息時代的基石，是衡量一個國家高端制造能力和綜合國力的重要標志之一。目前國內(nèi)芯片產(chǎn)業(yè)正處于全力追趕世界先進水平的快速發(fā)展階段。兆易創(chuàng)新作為中國領(lǐng)先的閃存和MCU芯片設(shè)計企業(yè)之一，連續(xù)三年被工信部授予”中國芯最佳市場表現(xiàn)獎”。公司專注于產(chǎn)品創(chuàng)新，堅持市場化和國際化的運營模式，業(yè)務遍及全球。

兆易創(chuàng)新信息處副總經(jīng)理鄭濤

兆易創(chuàng)新信息處副總經(jīng)理鄭濤表示：”創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源動力，在當今企業(yè)規(guī)?；托畔⒒内厔菹拢琁T系統(tǒng)作為其基礎(chǔ)設(shè)施保障，擔負了重要的責任。SAP客戶關(guān)系管理平臺的上線，能幫助我們有效提升銷售業(yè)務能力，促進公司良性的發(fā)展。我們希望通過與SAP的合作，為企業(yè)提供強有力的支撐，助力于打造具有全球影響力的芯片企業(yè)。”

兆易創(chuàng)新信息處副總經(jīng)理鄭濤表示：”創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源動力，在當今企業(yè)規(guī)模化和信息化的趨勢下，IT系統(tǒng)作為其基礎(chǔ)設(shè)施保障，擔負了重要的責任。SAP客戶關(guān)系管理平臺的上線，能幫助我們有效提升銷售業(yè)務能力，促進公司良性的發(fā)展。我們希望通過與SAP的合作，為企業(yè)提供強有力的支撐，助力于打造具有全球影響力的芯片企業(yè)。”

SAP 大中華區(qū)客戶體驗總經(jīng)理張波

SAP 大中華區(qū)客戶體驗總經(jīng)理張波表示：”數(shù)字經(jīng)濟時代，客戶希望與品牌建立個性化連接，傳統(tǒng)的CRM已無法滿足企業(yè)的需求。SAP C/4HANA應運而生，致力于打造以客戶為主導的個性化體驗。借助C/4HANA，SAP希望幫助兆易創(chuàng)新重新優(yōu)化設(shè)計銷售流程，使企業(yè)不斷突破業(yè)務極限，助力其在快速發(fā)展的芯片行業(yè)保持領(lǐng)先優(yōu)勢。”

作為一款集成式產(chǎn)品，SAP C/4HANA 涵蓋了豐富的產(chǎn)品組合，包括銷售云、營銷云、電商云、服務云和客戶數(shù)據(jù)云。此次，兆易創(chuàng)新通過SAP 銷售云， 搭建了全球化平臺和數(shù)字化工具，提供了企業(yè)級協(xié)作環(huán)境，為不斷改進銷售管理、流程、效率和贏率打下了堅實基礎(chǔ)。在短短五個月內(nèi)，SAP成功幫助兆易創(chuàng)新分批完成了在中國和美國兩個數(shù)據(jù)中心的上線，支持中國大陸、中國臺灣、美國、歐洲、日本、韓國等分支機構(gòu)的銷售運營，系統(tǒng)運行穩(wěn)定，并根據(jù)企業(yè)運營需要進一步計劃擴展集成。

該平臺為兆易創(chuàng)新的管理決策提供實時數(shù)據(jù)支撐，保證客戶信息的一致性，增強公司各部門間及合作伙伴之間的協(xié)作。平臺幫助銷售團隊提高銷售信息的可視化及精準度，為其提供高效的移動端訪問支持，從而提升公司銷售成功率，提高客戶支持及服務滿意度。

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