“數(shù)字營銷看阿里媽媽，阿里媽媽營銷看武林大會(huì)?！币晃恢钠放乒?yīng)商這樣告訴DOIT記者。

8月9日，在杭州舉辦的阿里媽媽第五屆武林大會(huì)會(huì)場座無虛席，國內(nèi)外1000多位知名廣告主及代理商參會(huì)濟(jì)濟(jì)一堂。

跟往屆武林大會(huì)一樣，只有提前半小時(shí)入場才能確保有個(gè)座位。

上一個(gè)十年，阿里媽媽借助淘寶的大生態(tài)專注解決中小企業(yè)的效果營銷難題。

數(shù)據(jù)顯示，阿里媽媽共為450萬商家提供數(shù)據(jù)和營銷服務(wù)，為商家輸送進(jìn)店流量超過28萬億，帶來超過47億筆成交訂單。

上圖顯示了阿里媽媽十年來助理品牌商營銷工作成效的冰山一角。

作為一年一度的數(shù)字營銷盛會(huì)，今年以“All In One”為主題的武林大會(huì)意義更為非凡——不僅是阿里媽媽品牌及業(yè)務(wù)誕生十周年，更是其業(yè)務(wù)從淘內(nèi)的效果營銷升級(jí)為覆蓋淘內(nèi)淘外的品牌營銷，在這樣的背景下，此次大會(huì)的一大亮點(diǎn)是阿里媽媽發(fā)布了其全新的品牌升級(jí)戰(zhàn)略，以“品效協(xié)同”為新營銷的關(guān)鍵詞，開啟下一個(gè)營銷十年。

阿里媽媽總裁朱順炎談如何“讓天下沒有難做的營銷”。

阿里媽媽總裁朱順炎表示，“效果營銷”和“品效協(xié)同”是阿里媽媽前十年和之后十年的重點(diǎn)工作，雖然賦能范圍發(fā)生了改變，但是阿里媽媽的使命一貫：“讓天下沒有難做的營銷”，客戶的營銷需求決定了阿里媽媽十年的走向，并繼續(xù)堅(jiān)守這一使命。

延續(xù)“讓天下沒有難做的營銷”品效協(xié)同開啟下一個(gè)十年?

隨著技術(shù)、媒體矩陣及大數(shù)據(jù)的積累與發(fā)展，阿里媽媽進(jìn)入品效領(lǐng)域，更注重內(nèi)外生態(tài)的協(xié)同與合力。

“品效合一”是近年來商家及廣告營銷圈達(dá)成的共識(shí)。而阿里媽媽在自身品牌升級(jí)的同時(shí)，也對(duì)此進(jìn)行了升級(jí)，提出了“品效協(xié)同”的概念。

朱順炎提到，不僅是大品牌，那些在淘系內(nèi)逐漸長大的商家及品牌在當(dāng)下也有著同樣的品牌傳播及達(dá)成效果的需求。阿里媽媽從這些真實(shí)需求出發(fā)，為客戶量身打造品效協(xié)同的營銷場景和相關(guān)產(chǎn)品。

與品效合一最大的不同在于，品效協(xié)同更注重的是效果和品牌傳播在一個(gè)品牌的實(shí)際運(yùn)作中產(chǎn)生的長線效應(yīng)，而非以往品效合一所注重的某一次營銷活動(dòng)立竿見影的影響。從消費(fèi)者行為的維度舉例，當(dāng)消費(fèi)者對(duì)一個(gè)品牌產(chǎn)生認(rèn)知和喜好后，達(dá)成購買的行為可能是滯后的；而當(dāng)一次購買完成后，是否能產(chǎn)生品牌忠誠，也對(duì)下次購買起著關(guān)鍵的影響。

對(duì)品牌和商家而言，這是其追求效果和品牌兩種效應(yīng)的協(xié)同，而實(shí)際上，在其背后，阿里媽媽早已在多個(gè)層面完成協(xié)同和創(chuàng)新。

首先，這是一種阿里內(nèi)部體系的協(xié)同。作為阿里巴巴集團(tuán)數(shù)字營銷中臺(tái)，阿里媽媽與集團(tuán)戰(zhàn)略、品牌這原本并行的三條線，第一次正式的融合與協(xié)同亮相于2016年年底舉辦的全球品牌廣告主峰會(huì)上，此后無論是架構(gòu)上和業(yè)務(wù)上都產(chǎn)生了深刻的變化。

其次，阿里媽媽與廣告營銷生態(tài)中其他角色的分工協(xié)同。與阿里巴巴最擅長的平臺(tái)角色一致，阿里媽媽在整個(gè)營銷鏈路中發(fā)揮資源合理配置的作用，有所為有所不為。

以上種種的協(xié)同發(fā)軔于阿里媽媽誕生十年的節(jié)點(diǎn)并非偶然。無論是消費(fèi)者積累，還是阿里巴巴體系下媒體生態(tài)打造所產(chǎn)生的積極影響，以及數(shù)據(jù)類型及維度的豐富，都讓阿里媽媽對(duì)消費(fèi)者的洞察由單一維度線性變成了多維度非線性?！盀槭裁词乾F(xiàn)在做、為什么是我們能做”，朱順炎認(rèn)為，前十年的積淀為后十年開了個(gè)好頭。

三大核心計(jì)算力，賦能營銷生態(tài)

業(yè)務(wù)升級(jí)的背后，是更多維、更深化的客戶需求，也是阿里媽媽十年來基礎(chǔ)設(shè)施、業(yè)務(wù)探索的積累，尤其是它在大數(shù)據(jù)方面的優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)超越了Google+Facebook+Amazon三巨頭數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)的集合，這是今年以來在業(yè)界廣為認(rèn)同的一個(gè)觀點(diǎn)。

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面對(duì)如此龐大的數(shù)據(jù)“金礦”，“計(jì)算力”是挖掘和發(fā)揮金礦無窮價(jià)值的關(guān)鍵，這恰是阿里媽媽的核心優(yōu)勢(shì)之一，它在自然語言理解、圖像識(shí)別、機(jī)器學(xué)習(xí)、智能創(chuàng)意匹配等方面已經(jīng)積累了多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力，并不斷創(chuàng)新。

在2016年的云棲大會(huì)上，阿里媽媽推出了提升整體營銷效率的智能營銷引擎——OCP“X”，用智能流量分配和智能出價(jià)技術(shù)，覆蓋目前常見的 CPC、CPM、CPS、CPA 等計(jì)費(fèi)體系。

此外，創(chuàng)新還體現(xiàn)在用工業(yè)級(jí)大規(guī)模非線性算法MLR進(jìn)行智能創(chuàng)意分發(fā)等方面，在此次的武林大會(huì)上，阿里媽媽資深技術(shù)專家吳波也從技術(shù)層面對(duì)品效協(xié)同進(jìn)行了進(jìn)一步的闡釋。

這個(gè)新的品牌形象將伴隨阿里媽媽的下一個(gè)十年。

人工智能、智能營銷引擎OCP“X”、智能創(chuàng)意形成了阿里媽媽“計(jì)算力”的核心。

如此強(qiáng)大的計(jì)算力如何賦能營銷生態(tài)呢？

朱順炎去年就透露了戰(zhàn)略布局。他在上一屆武林大會(huì)重點(diǎn)提及媒體矩陣，而在年底全球廣告主峰會(huì)上，他主要論述用數(shù)據(jù)思維去構(gòu)建新營銷，而此次的重點(diǎn)則放在了“內(nèi)容”上。從源頭上的數(shù)據(jù)思維，資源上的媒體矩陣，再到實(shí)際的內(nèi)容生產(chǎn)、管理和分發(fā)，這實(shí)際上構(gòu)成了新營銷的“鐵三角”。

這恰合時(shí)宜。內(nèi)容化是整個(gè)阿里集團(tuán)業(yè)務(wù)的重點(diǎn)方向之一，作為營銷鏈條的核心，阿里媽媽接下來自然也會(huì)在內(nèi)容層面有很多重要布局。今年武林大會(huì)集體加入了“內(nèi)容IP×大數(shù)據(jù)“的議題以及阿里影業(yè)、優(yōu)酷等文娛角色，阿里媽媽在內(nèi)容營銷層面的動(dòng)作值得期待。

可以預(yù)期的是，歷經(jīng)十年磨礪的阿里媽媽在“品效協(xié)同”新營銷理念驅(qū)動(dòng)下，集合大數(shù)據(jù)、計(jì)算力和媒體矩陣的優(yōu)勢(shì)賦能更多廣告主，一起步入下一個(gè)新十年。

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