近日,中國會(huì)議云SaaS服務(wù)提供商,易會(huì)宣布完成近千萬的首輪融資,本輪投資方為真格基金。
在前不久的八月中旬,美國會(huì)議、展會(huì)App(以下統(tǒng)稱“活動(dòng)App”)服務(wù)公司DoubleDutch宣布獲得4500萬美元E輪融資。這是他們繼2014年8月獲得1900萬美元的D輪融資后,相隔一年再次獲得融資。截止當(dāng)前,DoubleDutch共計(jì)獲得融資8390萬美元,估值數(shù)億美元。
會(huì)展移動(dòng)應(yīng)用受到創(chuàng)業(yè)者和資本如此青睞,根本原因是:
大部分會(huì)議、展會(huì)中,參會(huì)主體本身自帶明確或潛在的交易需求;
會(huì)議和展會(huì)中,買賣交易雙方都實(shí)際在場,這比其它電商有了賣家再找買家的模式簡單了不少;
會(huì)展活動(dòng)本身形式容易引發(fā)廣場效應(yīng)促進(jìn)交易,O2O面對面交流的形式也提高了交易成功率。
以下從四方面對比BoubleDutch和易會(huì)來看會(huì)議O2O這個(gè)戰(zhàn)場:
1、國內(nèi)外會(huì)議市場–同樣混雜
DoubleDutch 首席執(zhí)行官勞倫斯·科伯恩說:”我們很高興與 KKR 合作應(yīng)對下一階段增長目標(biāo)。”世界上每年花在會(huì)議會(huì)議和展會(huì)上的費(fèi)用高達(dá)$5650億,這一營銷花費(fèi)數(shù)額巨大,市場混雜。
易會(huì)創(chuàng)始人兼CEO鄭信武表示:“中國每年在會(huì)議和活動(dòng)方面的花費(fèi)數(shù)額巨大,有些企業(yè)甚至不惜投入數(shù)千萬甚至上億資金運(yùn)作其品牌會(huì)議。然而在會(huì)議相關(guān)的數(shù)字營銷、管理和會(huì)議大數(shù)據(jù)挖掘等方面的投入目前不足,這導(dǎo)致會(huì)議投入與產(chǎn)出比不高?!?/p>
2、模式關(guān)鍵詞–SaaS、平臺(tái)、數(shù)據(jù)
DoubleDutch是一家專注做同名移動(dòng)會(huì)議管理服務(wù)的一款white-label式產(chǎn)品,公司和展會(huì)機(jī)構(gòu)可以利用它來在移動(dòng)端發(fā)布會(huì)議日程,管理參會(huì)者的簽到以及其他更多互動(dòng)。在這個(gè)基礎(chǔ)上,公司可以挖掘更多潛在顧客從而獲得交易。
國內(nèi)的會(huì)議云SaaS服務(wù)提供商–易會(huì),以SaaS模式提供移動(dòng)化、數(shù)字化、社交化和全平臺(tái)的會(huì)議數(shù)字營銷服務(wù),以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)搭建企業(yè)級活動(dòng)管理平臺(tái)??蛻艨梢酝ㄟ^手機(jī)應(yīng)用程序獲取事件詳細(xì)分析,使他們能夠運(yùn)行,管理和評價(jià)所有的活動(dòng)。
3、產(chǎn)品關(guān)鍵–數(shù)據(jù)無縫集合
最早DoubleDutch有三套產(chǎn)品,其將 CRM系統(tǒng)分拆成三個(gè)簡單功能的應(yīng)用,分別覆蓋售前,售中和售后三個(gè)階段,但后臺(tái)數(shù)據(jù)可無縫整合在一起。分別是移動(dòng)端的會(huì)議活動(dòng)管理應(yīng)用Flock、與企業(yè)現(xiàn)有CRM系統(tǒng) 整合的移動(dòng)端CRM應(yīng)用Hive、移動(dòng)端團(tuán)隊(duì)協(xié)作應(yīng)用Pride。
而如今的DoubleDutch專注于會(huì)議活動(dòng)管理應(yīng)用平臺(tái)。DoubleDutch有一套后端的SaaS平臺(tái)系統(tǒng),前端可以為不同的會(huì)議、展會(huì)換張面皮,呈現(xiàn)為“定制”的App。這種模式被稱作“白標(biāo)”(White-Lable)App模式。這個(gè)App實(shí)現(xiàn)的功能包括:活動(dòng)日程、調(diào)查投票、多會(huì)議統(tǒng)一整合、贊助商工具、離線模式、掃碼簽到、系統(tǒng)互聯(lián)(可連接Cvent、 eTouches、Active等會(huì)議管理系統(tǒng),也可連接Facebook、Twitter、LinkedIn等社交網(wǎng)絡(luò))。
與美國DoubleDutch類似,易會(huì)云提供的一站式數(shù)字化會(huì)議云平臺(tái)和移動(dòng)應(yīng)用服務(wù),易會(huì)的一站式會(huì)議云,涉及會(huì)前、會(huì)中和會(huì)后全流程的會(huì)議活動(dòng)管理和全平臺(tái)的數(shù)字營銷服務(wù)。易會(huì)的特色:一站式全流程會(huì)議云服務(wù),包括議程管理、會(huì)議資料、電子簽到、投票問卷、直播、抽獎(jiǎng)管理等超過24項(xiàng)常用功能服務(wù),幾乎涵蓋企業(yè)辦會(huì)的各個(gè)環(huán)節(jié)。
4、定價(jià)策略略有不同
DoubleDutch的詢價(jià)策略是先注冊,說明自己的需求然后根據(jù)客戶不同的具體需求定價(jià)。這有利于增加注冊客戶量,根據(jù)客戶的具體需求來具體定價(jià),提升了客戶的定制化感受,實(shí)際還是標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。
定價(jià)策略方面易會(huì)云與DoubleDutch不同,與國內(nèi)外諸多SaaS服務(wù)商類似,將服務(wù)報(bào)價(jià)單直接貼在網(wǎng)站上,根據(jù)功能的不同和會(huì)議人數(shù)的多少來定價(jià),給客戶的感受就是一分錢一分貨,買來的都是功能,很直觀,這便是SaaS標(biāo)準(zhǔn)化的簡單直觀。
總結(jié)–從工具屬性到交易屬性
DoubleDutch與易會(huì)的產(chǎn)品顯然都是工具性的,發(fā)展到一定節(jié)點(diǎn),工具屬性產(chǎn)品就會(huì)自然產(chǎn)生交易屬性,以擴(kuò)大產(chǎn)品收益來源(交易屬性產(chǎn)品會(huì)開發(fā)工具屬性以增強(qiáng)用戶粘性)。產(chǎn)生交易屬性的表現(xiàn)就是產(chǎn)品功能打造出交易場景,撮合交易。
下一代會(huì)展活動(dòng)產(chǎn)品的任務(wù)就是利用移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)和大數(shù)據(jù),提高活動(dòng)前、活動(dòng)中、活動(dòng)后參會(huì)主體的交易供需匹配效率。具體表現(xiàn)在:
1)如何讓會(huì)展組織方獲得更多收益;
2)如何讓參會(huì)人與展商或贊助商更有效地碰撞出商機(jī);
3)如何有目標(biāo)地給展商或贊助商導(dǎo)流商機(jī);
4)如何讓不同活動(dòng)之間通過總后臺(tái)的開放數(shù)據(jù)串聯(lián),橫向開拓出門票銷售、贊助、整合營銷等機(jī)會(huì)。
會(huì)議服務(wù)領(lǐng)域除DoubleDutch之外,還有已經(jīng)上市的會(huì)議管理技術(shù)企業(yè)CVENT以及會(huì)議社交工具Bizzabo,對標(biāo)國內(nèi)市場,也有易會(huì)云、活動(dòng)吧,以及會(huì)唐網(wǎng)、31會(huì)議網(wǎng)等企業(yè),但截至目前國內(nèi)還沒有達(dá)到E輪的會(huì)議服務(wù)企業(yè)。但無論如何,DoubleDutch從一定程度上都會(huì)給國內(nèi)創(chuàng)業(yè)者提供一些靈感。