云智慧金字塔型的三層解決方案來(lái)為用戶提供更好的服務(wù)

云智慧運(yùn)維總監(jiān)張克琛談到，云智慧在全球部署已經(jīng)超過(guò)200多個(gè)監(jiān)測(cè)節(jié)點(diǎn),全網(wǎng)7×24小時(shí)高效運(yùn)營(yíng)服務(wù)保障。瀑布式分層網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析，直觀展現(xiàn)各個(gè)組件的性能和用戶體驗(yàn)。這樣一來(lái)，用戶在創(chuàng)建監(jiān)控項(xiàng)目時(shí)可以選擇多個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)來(lái)同時(shí)監(jiān)控，每次掃描都會(huì)有多個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)的數(shù)據(jù)，不論哪個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)頁(yè)面內(nèi)容發(fā)生了變化都會(huì)進(jìn)行告警，有效解決局部網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)不正確難以發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。當(dāng)發(fā)現(xiàn)頁(yè)面內(nèi)容變化時(shí)，能夠準(zhǔn)確標(biāo)識(shí)哪個(gè)頁(yè)面塊變化前后的差別，發(fā)生變化的鏈接會(huì)逐一提取出來(lái)，敏感詞出現(xiàn)的位置也能標(biāo)記出來(lái)。用戶不用再自己去查問(wèn)題發(fā)生在哪里，只需要修改標(biāo)記位置的內(nèi)容即可。內(nèi)容監(jiān)控每次的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)都會(huì)記錄下來(lái)，并按照時(shí)間給出對(duì)比統(tǒng)計(jì)并以圖表的方式展示，讓用戶對(duì)變化有一個(gè)直觀的認(rèn)識(shí)。

基礎(chǔ)設(shè)施得到保障后，就到了IT性能的優(yōu)化管理的階段，據(jù)張總介紹，監(jiān)控寶支持Linux/Unix、Windows服務(wù)器及公有云、虛擬化等多平臺(tái)監(jiān)控，分析總體運(yùn)行狀況。配置簡(jiǎn)單，數(shù)據(jù)采集不需要對(duì)服務(wù)本身進(jìn)行修改，不需要修改代碼和人工干預(yù)。實(shí)時(shí)深度的數(shù)據(jù)分析，告訴你性能瓶頸出現(xiàn)在哪里，不論是服務(wù)器還是應(yīng)用服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)性能水平。不僅如此，在用戶體驗(yàn)跟蹤上，監(jiān)控寶具有全國(guó)500多個(gè)城市真實(shí)訪問(wèn)數(shù)據(jù)分析，為運(yùn)營(yíng)改進(jìn)提供真實(shí)的決策依據(jù)。直觀視圖呈現(xiàn)各運(yùn)營(yíng)指標(biāo)數(shù)據(jù)和用戶體驗(yàn)質(zhì)量變化，數(shù)據(jù)一目了然。

                     云智慧運(yùn)維總監(jiān)張克琛

也正如張總談到的，監(jiān)控是運(yùn)維的眼睛，把監(jiān)控和性能管理做好后，運(yùn)維就是一件很輕松的事情，IT運(yùn)維的自動(dòng)化，將如何維護(hù)硬件精力上解脫出來(lái)，使企業(yè)將更多的資源去做更有意義的事情。

通過(guò)數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)問(wèn)題

云智慧所做的不僅如此，據(jù)張總介紹，目前云智慧的APM服務(wù)已匯聚監(jiān)控寶和透視寶兩大產(chǎn)品系列，監(jiān)控寶解決了企業(yè)對(duì)運(yùn)維監(jiān)控的需求，透視寶則更多的針對(duì)一些比較大規(guī)模的企業(yè)比如電商網(wǎng)站、在線旅游網(wǎng)站的關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行透視，在互聯(lián)網(wǎng)上的問(wèn)題發(fā)生之前，進(jìn)行預(yù)判，讓企業(yè)能夠及時(shí)采取防范措施。事實(shí)上，監(jiān)控寶所監(jiān)控的是已經(jīng)發(fā)生的，而透視寶則是通過(guò)數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)能夠知道問(wèn)題有可能什么時(shí)候發(fā)生。

其實(shí)在國(guó)內(nèi)來(lái)講目前沒(méi)有一家可以說(shuō)是提供了完成的APM解決方案，國(guó)內(nèi)的產(chǎn)家大多是在模仿，而云智慧通過(guò)監(jiān)控寶這個(gè)產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，積累了大量的用戶和良好的口碑，隨著透視寶的推出，可以讓用戶更快更準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)、預(yù)測(cè)問(wèn)題的所在。張總談到，它的很多特性是國(guó)內(nèi)甚至國(guó)外的產(chǎn)品也是沒(méi)有的，可以為企業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云服務(wù)以及各行業(yè)應(yīng)用提供全面的解決方案，幫助企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)和云時(shí)代繼續(xù)擁有和不斷提升IT性能管理及運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。

據(jù)筆者了解，云智慧已為幾十個(gè)行業(yè)的企業(yè)級(jí)用戶提供了全面解決方案，包括小米、高德地圖、中國(guó)電信、快的打車等，同時(shí)云智慧與國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)結(jié)成生態(tài)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，并且在未來(lái)，監(jiān)控寶還將和一些主流的IDC服務(wù)提供商展開(kāi)合作，為用戶帶來(lái)更大價(jià)值。

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