首先，什么是XaaS?是不是只是一種市場(chǎng)營銷的手段?我們?yōu)槭裁葱枰硪环N模型來完整描述云服務(wù)?XaaS是一個(gè)“合法”的術(shù)語，可以有效地描述一種新的云服務(wù)類型—這種云服務(wù)類型可以使用IaaS、PaaS和SaaS，并靈活地以一個(gè)包交付。XaaS的其中一個(gè)例子是桌面作為服務(wù)，也就是DaaS。在一個(gè)DaaS產(chǎn)品中，服務(wù)供應(yīng)商用以下組件組裝產(chǎn)品：

1、來自諸如Terremark(IaaS)的供應(yīng)商的服務(wù)器運(yùn)行一個(gè)虛擬桌面基礎(chǔ)設(shè)施

2、如微軟Office365(SaaS)的office組件

3、補(bǔ)丁和維護(hù)服務(wù)

4、一個(gè)物理端點(diǎn)，如Chromebook或瘦客戶端

這種情況下，提供DaaS的組織將設(shè)計(jì)、組裝和管理最佳產(chǎn)品。用戶將會(huì)為這種產(chǎn)品的服務(wù)付費(fèi)，并在產(chǎn)品交付過程擁有所有重要的“單點(diǎn)聯(lián)系”。

在GreenPages，我們見證了XaaS(如DaaS)自然地伴隨云服務(wù)市場(chǎng)進(jìn)化出現(xiàn)。對(duì)于處于競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的行業(yè)而言，這不是什么新的市場(chǎng)趨勢(shì)。例如汽車行業(yè)：當(dāng)你購買一輛汽車時(shí)，你是在購買來自一個(gè)制造商的單個(gè)產(chǎn)品。而這個(gè)產(chǎn)品其實(shí)是由許多其它制造商的零部件組裝而成的—從漆料到剎車系統(tǒng)，再到輪胎，內(nèi)部構(gòu)件，導(dǎo)航系統(tǒng)等等。例如，GM或福特不會(huì)自己生產(chǎn)這些零部件(它們以前生產(chǎn)過)。這些公司從指定的供應(yīng)商購買這些部件。剎車來自Brembo，內(nèi)部構(gòu)件來自Lear公司，輪胎來自Goodyear，導(dǎo)航系統(tǒng)來自Harman。

汽車制造商擅長于最終產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營銷、組裝和維護(hù)，就像XaaS服務(wù)商一樣。當(dāng)你從供應(yīng)商購買XaaS產(chǎn)品時(shí)，你是以一個(gè)價(jià)格購買了一個(gè)有性能保證的單個(gè)產(chǎn)品。你只需要付一筆賬單。你常常購買XaaS訂閱，有些時(shí)候資本投資為$0。

第二個(gè)問題，為什么你會(huì)用到XaaS呢?我們繼續(xù)以DaaS為例。

我們認(rèn)為XaaS是一種可以完全替代當(dāng)下企業(yè)IT提供的商品服務(wù)的服務(wù)。什么是商品服務(wù)?商品服務(wù)是一組IT部門交付給內(nèi)部用戶的服務(wù)。商品IT服務(wù)很少甚至不能給商業(yè)上線(財(cái)政)和商業(yè)下線(例如)交付價(jià)值。桌面和電子郵件是典型的商品服務(wù)之一。

加大電子郵件和桌面環(huán)境的投資力度并不會(huì)帶來商業(yè)上線財(cái)政和商業(yè)下線利潤的增長。注意投資包括財(cái)政投資和時(shí)間投資。因此，如果這些不能給商業(yè)帶來價(jià)值，為什么要雇員來維護(hù)電子郵件系統(tǒng)呢?兩個(gè)主要問題：

1、服務(wù)的投資是否會(huì)帶來可測(cè)量的商業(yè)價(jià)值?

2、在云服務(wù)市場(chǎng)，你的IT部分是否可以與云服務(wù)交付專員競(jìng)爭(zhēng)?

當(dāng)針對(duì)特定服務(wù)時(shí)，如果你的兩個(gè)答案都是“不”，那么你可能會(huì)處理商品服務(wù)。電子郵件和桌面是我最喜歡的兩個(gè)例子?；氐阶畛醯膯栴}……為了增加可返回商業(yè)價(jià)值的服務(wù)投資(時(shí)間和金錢)，你可能想要提供商品服務(wù)的專業(yè)的供應(yīng)商。

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