央視最近播出的大型紀錄片《互聯(lián)網(wǎng)時代》,將“互聯(lián)網(wǎng)正以改變一切的力量,在全球范圍掀起一場影響人類所有層面的深刻變革”系統(tǒng)地、清晰地演繹給普羅大眾,但這種變革發(fā)生已久,互聯(lián)網(wǎng)思維、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的概念已讓傳統(tǒng)企業(yè)和IT廠商趨之若鶩,可以說,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代已經(jīng)來臨。
所謂互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟,學院派通常研究互聯(lián)網(wǎng)與生產(chǎn)、交換、分配、消費等經(jīng)濟活動如何結合如何產(chǎn)出,筆者用通俗的語言表述,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟成熟的運行模式,是基于彈性的云基礎架構構建一個靈活的平臺,通過移動、社交等手段來連接一切(包括人與人、人與產(chǎn)品/服務、人與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)等等),并依據(jù)對互動過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)的快速甚至實時處理和分析進行決策和策略調(diào)整。
在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代,不僅傳統(tǒng)企業(yè)的運營模式面臨沖擊,傳統(tǒng)軟硬件IT提供商也需要探索整合與創(chuàng)新之道,找到新的業(yè)務增長點,否則將只能與食古不化的傳統(tǒng)企業(yè)同朽。當然,在跨國巨頭的引領和國內(nèi)企業(yè)需求變化的雙重驅(qū)動之下,本土的軟硬件廠商們已經(jīng)在追隨趨勢的步伐,我們就選取一些有代表性的廠商,來看看他們努力的最新進展,以及面臨的挑戰(zhàn)。
硬派:浪潮聯(lián)想華為的云圖
在硬件基礎架構層面,不得不說,由國家政策吹響的國產(chǎn)化號角,為聯(lián)想、華為、浪潮、曙光四大國產(chǎn)廠商的崛起帶來了空前的福音,但從互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的角度來說,如果不能滿足云計算、大數(shù)據(jù)、移動和社交的需求,再多的福音也是白搭。對于硬件廠商,這意味著云數(shù)據(jù)中心解決方案和云生態(tài)系統(tǒng)。
作為助推傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的急先鋒,浪潮認為,面向互聯(lián)網(wǎng)的公開互動和商務平臺催生了重構IT基礎架構的需求。在浪潮日前舉辦的“觸網(wǎng)變革·創(chuàng)新智贏”互聯(lián)網(wǎng)應用技術峰會上,潮集團副總裁王虹莉表示,傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉型需要具有傳統(tǒng)企業(yè)特色的混合云模式來進行支撐,涉及數(shù)據(jù)中心的建設、基礎架構的部署、公有云和私有云的連通等,浪潮為此提供32路主機、8路服務器、云海OS數(shù)據(jù)中心操作系統(tǒng)、新形態(tài)整機柜服務器以及微模塊數(shù)據(jù)中心等全面的云數(shù)據(jù)中心產(chǎn)品線。
浪潮Smart Rack整機柜服務器是浪潮應對應對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)采購的重頭產(chǎn)品,根據(jù)IDC最新數(shù)據(jù)顯示,Smart Rack出貨量已經(jīng)占到整機柜服務器市場的70%,但浪潮承認,這類服務器的利潤率并不高,需要通過規(guī);膶崿F(xiàn)來優(yōu)化成本和供應鏈。這與云計算的業(yè)務邏輯頗為類似。
華為聯(lián)想也都有整機柜高密度服務器產(chǎn)品線,不過他們的勢頭不及浪潮兇猛。華為更強調(diào)開放、融合、軟件定義,并且每年都舉辦華為云計算大會(HCC),構建其云生態(tài)系統(tǒng)。在剛剛舉行的HCC 2014上,華為發(fā)布了服務器新品牌FusionServer,以及云操作系統(tǒng)FusionSphere5.0,據(jù)稱FusionSphere5.0已經(jīng)獲得超過5000家合作伙伴的支持與認證。華為認為,通過開放、融合的云數(shù)據(jù)中心,允許一個平臺支持多種應用、多種硬件和大數(shù)據(jù)處理在內(nèi)的多種需求,將讓IT更簡單。
收購了IBM x86業(yè)務的聯(lián)想,也將在近期發(fā)布其騰云計劃,提供涵蓋IaaS、PaaS、SaaS和行業(yè)云的解決方案,全面進軍云計算領域。IBM x86的整合,將能夠彌補聯(lián)想相對薄弱的技術實力,要知道,藍色巨人更對X6、M5的升級并不因為收購而馬虎。而國際化的實踐和視野,Intel、IBM和EMC的支持,也都將成為聯(lián)想的優(yōu)勢。但技術、產(chǎn)品、業(yè)務和人才的整合,對于聯(lián)想仍然是很大的挑戰(zhàn)。
另外需要明確的是,盡管Gartner和IDC的數(shù)據(jù)報告已成為浪潮們唱衰國外廠商的佐證,但在更高端的市場,IBM已經(jīng)用工行的采購新聞宣布,自己一直都不曾缺席。而從公有云的角度,IBM在中國市場的數(shù)據(jù)中心和PaaS、SaaS也在逐步布局,并通過與本土廠商的各種合作來規(guī)避國產(chǎn)化帶來的影響。所以,浪潮們要要門對的不僅僅是國內(nèi)的同行。
軟功:用友金蝶轉型忙
硬件搭臺,軟件唱戲。如果沒有云應用,云計算不可能真正普及。然而,軟件并不像硬件那么容易拆卸組裝,從模仿到超越更為困難,實力差距之下,國產(chǎn)廠商的政策紅利也就不那么明顯了。這不,致力于國產(chǎn)主機產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的浪潮,關鍵業(yè)務主機天梭K1除了攜手金蝶東方通中間件、人大金倉數(shù)據(jù)庫,也要勾搭IBM WebSphere和DB2,只能說形勢比人強。
不過,我們的兩大管理軟件提供商用友金蝶也不閑著,從面子到里子都嘗試著緊追趨勢。
用友一直在轉型,從云計算到數(shù)據(jù)驅(qū)動與平臺化,再到現(xiàn)在的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng),用友似乎找到了真正的方向。用友日前宣布推進企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化作為整個公司發(fā)展戰(zhàn)略的重點,所有產(chǎn)品線和業(yè)務線都圍繞這一核心進行升級。
根據(jù)用友執(zhí)行總裁章培林的說法,企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維包含四大關鍵點,即消費者即入口、中間成本為零、利潤遞延和功能/情感并重,用友將基于其NC6大型企業(yè)管理和電子商務平臺,幫助集團企業(yè)構建供應網(wǎng)絡、交易平臺、電子商務平臺、社交引擎等互聯(lián)網(wǎng)應用,走向互聯(lián)網(wǎng)化。
必須支持用友的理念,省略掉中間環(huán)節(jié),確實是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟帶給我們的紅利。然而,除了刻意去結合自身傳統(tǒng)的企業(yè)管理積累,章總還需要讓客戶相信,為啥同樣的NC6,一會是云,一會是移動,一會是電商?技術架構的重大變化,看來還是不甚明顯——在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下,要滿足差異化需求,技術的迭代節(jié)奏其實是很快的,青云敢說自己的云平臺比亞馬遜NB,理由就是他起步更晚。
相比之下,金蝶轉型的產(chǎn)品支持就顯得更靠譜一些。向互聯(lián)網(wǎng)轉型的金蝶,推出全新的云之家云服務,作為企業(yè)專屬的移動工作平臺,以托管云+私有云的服務,幫助企業(yè)移動化、社交化運營。而在砸掉電腦奔向完全移動辦公之后,金蝶創(chuàng)始人徐少春又砸掉客戶的服務器,成立“ERP云服務事業(yè)部”,宣稱要將K/3 Cloud云服務打造成為中國最大的ERP云服務平臺。徐少春曾說,不擁抱互聯(lián)網(wǎng)就被互聯(lián)網(wǎng)顛覆,未來20年金蝶將用互聯(lián)網(wǎng)、云管理來顛覆ERP,顛覆PC管理時代,顛覆企業(yè)的信息化。
根據(jù)新聞資料,金蝶最新發(fā)布的K/3 Cloud V5,也從應用為核心到平臺化,開放以支持異構系統(tǒng)的集成,通過“90%的標準化配置+10%的定制開發(fā)”,讓企業(yè)快速高效地搭建自己的個性化ERP應用。
不過,金蝶也有自己的難題。其一是較為激進的顛覆,除了要為用戶的接受度而努力,自身的傳統(tǒng)業(yè)務也會受到影響,當然為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟置之死地而后生不失為良策。其二,云之家和云ERP如何整合,“中國最大”ERP云如何去做,這都是前無古人的挑戰(zhàn)。要知道,SAP的公有云,目前也不過是提供了SuccessFactors人力資源管理解決方案。
變數(shù):BAT的野望
思科的設想是“網(wǎng)絡無邊界”,目前尚不清楚這個愿景何時能實現(xiàn),但在由網(wǎng)絡支撐的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟體中,商業(yè)的邊界已然消失,跨界不再是新聞,除了零售商亞馬遜變身為公有云的領導者,我們還看到Google研究無人駕駛技術,GE參股Pivotal,YY挑戰(zhàn)新東方……當然國內(nèi)沖擊力最強的是BAT,淘寶電子商務平臺逼得蘇寧國美轉型,李寧關張全國1800多家門店;微信讓三大運營商的飯碗已經(jīng)不再牢靠;互聯(lián)網(wǎng)金融讓國有銀行急火攻心,互聯(lián)網(wǎng)保險恐怕還將會讓很多保險公司倒下……
我們通常認為互聯(lián)網(wǎng)巨頭面對的是消費市場,但在BAT的視野中,沒有消費級和企業(yè)級的邊界也不存在,他們的企業(yè)級野心已經(jīng)顯露:微信公眾號已經(jīng)成為超過580萬家企業(yè)連接用戶的平臺,不滿于此的騰訊又推出了微信企業(yè)號,用作企業(yè)與員工或上下游供應鏈之間溝通的入口,連金蝶都已通過微信企業(yè)號與內(nèi)部專業(yè)企業(yè)管理應用的對接實現(xiàn)移動化管理,提升員工效率和客戶服務能力;阿里云之外,支付寶錢包也在醫(yī)療、教育、公共服務領域大舉擴張;百度直達號也為生活服務企業(yè)拋棄CRM提供了想象空間。按照互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的邏輯,具備強大的云平臺和大數(shù)據(jù)處理能力、更靠近消費者、掌握大量最終用戶數(shù)據(jù)的BAT,在某些領域能給企業(yè)可能帶來用友金蝶無法實現(xiàn)的價值。
BAT宣稱,其開放云平臺讓企業(yè)能夠跨越技術門檻直接互聯(lián)網(wǎng)化,其彈性擴展、靈活性、安全性、應用開發(fā)和部署的便捷性,甚至可以支持企業(yè)擴張到BAT那樣的規(guī)模。阿里云認為,用友們的出路是到阿里云平臺上來——阿里云希望像用互聯(lián)網(wǎng)改變傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)一樣,用云計算改變IT產(chǎn)業(yè),并且已經(jīng)有一些阿里云的客戶轉變?yōu)槠渖鷳B(tài)鏈上的服務商,提供各種應用。用友旗下的暢捷通曾經(jīng)和阿里云有過合作,但暢捷通最近的上市并不是這樁合作的下文。現(xiàn)在,用友在大數(shù)據(jù)和云計算領域的新歡是DB2和Azure,似乎和IBM、微軟的合作才能彰顯“biger than biger”。當然,金蝶、SAP、Oracle也都在Azure上。只是,難道他們不應該做兩手準備嗎?
從對行業(yè)需求、對企業(yè)個性化管理流程的深入理解程度來說,BAT和提供企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化服務的初創(chuàng)廠商,現(xiàn)在搭乘嫦娥三號也趕不上浸淫企業(yè)市場多年的用友、金蝶(當然阿里云的定位使其競爭力相對要強一些),但從互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中的粉絲經(jīng)濟、屌絲經(jīng)濟、大數(shù)據(jù)分析的成分來看,巨頭如果思維轉變不到位,一著不慎,在特定的領域被跨界的企業(yè)顛覆,也不會有人感到驚奇。不要忘了,BAT已經(jīng)開始從Oracle、微軟這樣的傳統(tǒng)企業(yè)挖人了。好在軟硬件廠商們的身體和靈魂都已經(jīng)在路上,譬如浪潮與阿里云在政務云和智慧城市的合作,浪潮華為和BAT共建開放數(shù)據(jù)中心,用友不排除和BAT合作的可能,金蝶則已經(jīng)打通K/3和微信,這讓他們自己和他們的客戶可以贏得平滑過渡的機會。
小結
“天道有常,不為堯存,不為桀亡。”荀卿2000多年前的論斷放在今天一樣偉光正,當最土豪的房地產(chǎn)大佬(如萬科)都要構建移動平臺做大數(shù)據(jù)項目了,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟作為當下的“天道”已經(jīng)無可置疑,不管硬件廠商、軟件廠商、互聯(lián)網(wǎng)廠商還是傳統(tǒng)企業(yè),不管對云、大數(shù)據(jù)、移動和社交的態(tài)度如何,都已經(jīng)走到一個新的時代的開端。轉型的過程是痛苦的,用友的緩與金蝶、阿里的急,各種競合關系的選擇,不同的角色各自轉型的實際效果,需要市場和時間來驗證,但可以肯定的是,忽視互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟大趨勢的企業(yè),終將被時代所忽視。