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支付寶與中軟國際達成合作 欲打通醫(yī)藥零售O2O

DOIT 發(fā)表于:14年06月25日 14:27 [綜述] DOIT.com.cn

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[導讀]支付寶錢包今日與中軟國際達成合作。雙方將在醫(yī)藥行業(yè)一起拓展移動支付業(yè)務。通過合作,支付寶錢包未來在全國將接入數(shù)十萬家藥房,為消費者購藥提供移動支付服務。

支付寶在醫(yī)療健康領域的布局再次提速。繼推出“未來醫(yī)院”計劃,與多家醫(yī)院展開合作之后,支付寶還將大規(guī)模接入藥房,支持醫(yī)藥零售環(huán)節(jié)的手機支付。

6月25日,支付寶宣布與中軟國際達成合作。雙方將在醫(yī)藥行業(yè)一起拓展移動支付業(yè)務。通過合作,支付寶錢包未來在全國將接入數(shù)十萬家藥房,為消費者購藥提供移動支付服務。消費者在藥房購買藥品結(jié)賬時,只需用支付寶錢包即可完成支付。

中軟國際是一家大型綜合性軟件與信息服務商。在醫(yī)藥流通領域,中軟國際與中信21世紀合作,推出了中國藥品電子監(jiān)管平臺藥監(jiān)數(shù)據(jù)上報解決方案,幫助藥品經(jīng)營企業(yè)實現(xiàn)全品種、全過程電子監(jiān)管,保證藥品可追溯。

除了滿足基本的藥監(jiān)功能需求之外,中軟國際的解決方案還可以與藥房的ERP系統(tǒng)打通,融入“多碼合一”的功能。銷售藥品時,藥房只需要掃一次藥監(jiān)碼,既可以完成藥監(jiān)數(shù)據(jù)的上報,也同時能完成藥房ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)更新,不再需要多次掃碼(以往,藥品銷售不僅要掃藥監(jiān)碼,還要掃商品碼)。

與支付寶達成合作之后,中軟國際將在系統(tǒng)解決方案中集成支付寶的手機支付服務。消費者在藥房購買藥品結(jié)賬時,只需用支付寶錢包即可完成支付。

中軟國際方面透露,產(chǎn)品正式上線之后,在首批試點省市,將能覆蓋超過7萬家藥房。

支付寶也表示,與中軟國際的合作,將有助于快速擴大支付寶在醫(yī)藥零售領域的覆蓋面,將更多的藥房納入到支付寶的移動醫(yī)療健康服務體系中。在此之前,支付寶已經(jīng)與20多家藥店連鎖品牌達成合作,支持支付寶錢包付款的藥房門店超過1萬個,基本覆蓋全國。國內(nèi)擁有2000多家直營門店的海王星辰,也在今年2月底與支付寶達成合作。

對藥房而言,與支付寶合作,不僅讓消費者結(jié)賬支付更加便捷,還能入駐支付寶錢包的“服務窗”,實現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)時代的線上線下一體化營銷。藥房開設服務窗賬號之后,可以引導消費者關(guān)注,發(fā)放會員卡或促銷,在后臺進行會員體系管理,加強對用戶的個性化服務,包括與會員的互動、導購等,最終依托支付寶錢包構(gòu)建藥房的本地O2O服務,優(yōu)化整個藥品購買流程。

支付寶方面還透露,以后還會將藥房的服務納入整個“未來醫(yī)院”計劃之中,根據(jù)醫(yī)藥分離、電子處方等醫(yī)改政策的推進,推出醫(yī)藥就近配送、慢性病定期送藥等服務。此外,線下藥房與天貓醫(yī)藥館未來也會互相打通,用戶在線上下單后,線下藥房可就近配送。所有醫(yī)藥零售企業(yè)均可加入支付寶的“未來醫(yī)院”計劃。

業(yè)內(nèi)人士分析,支付寶錢包大規(guī)模接入藥房,既是豐富線下應用場景,也是在醫(yī)療健康領域的深入布局。將線下藥房與“未來醫(yī)院”計劃打通,再加上支付寶錢包上的“春雨醫(yī)生”、“快速問醫(yī)生”等移動醫(yī)療服務窗,支付寶將有望搭建一個完整的“尋醫(yī)問藥”的移動醫(yī)療健康服務生態(tài)。

[責任編輯:周建丁]
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