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烽火星空:在移動(dòng)的風(fēng)口浪尖盡情舞蹈

中國軟件網(wǎng) 發(fā)表于:14年06月19日 16:35 [轉(zhuǎn)載] DOIT.com.cn

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[導(dǎo)讀]烽火星空將自己的轉(zhuǎn)型思路歸結(jié)為“以客戶為中心”,在以客戶為中心的前提下,將產(chǎn)品層做得更加接地氣,將服務(wù)層做得更加細(xì)致,進(jìn)而不斷推進(jìn)企業(yè)的移動(dòng)信息化進(jìn)程。

傳統(tǒng)軟件行業(yè)在經(jīng)歷了20多年的平穩(wěn)高速發(fā)展后,迎來了新的革命,移動(dòng)化轉(zhuǎn)變勢(shì)不可擋,這既是對(duì)軟件企業(yè)舊有研發(fā)模式、應(yīng)用模式以及商業(yè)模式的挑戰(zhàn),也是其突破自我獲取新生的良好機(jī)遇。2014年5月30日,以“移動(dòng)變革軟件渠道”為主題的中國軟件渠道大會(huì)北京站在北京新世紀(jì)日航飯店成功舉辦。我國第一批從事企業(yè)移動(dòng)信息化應(yīng)用研發(fā)的企業(yè)南京烽火星空通信發(fā)展有限公司參加了此次盛會(huì),并且接受了中國軟件網(wǎng)記者的采訪,讓大家深切感受到了移動(dòng)變革的滾滾熱潮。

移動(dòng)化作為新興技術(shù)和新興市場(chǎng),對(duì)烽火星空來說已經(jīng)如老友般熟悉,因?yàn)樽哉Q生之日起烽火星空就具備了移動(dòng)的內(nèi)在基因。在大家還專注于PC端精益求精之研究的非智能化終端時(shí)代,烽火星空已經(jīng)開始了企業(yè)的移動(dòng)化研究與服務(wù)。行業(yè)的專業(yè)性與前瞻性,讓烽火星空深刻地意識(shí)到企業(yè)移動(dòng)化終將向智能終端轉(zhuǎn)變。智能終端無論在體驗(yàn)還是功能上,都不是功能機(jī)所能媲美的,智能終端設(shè)備的出現(xiàn)更是刺激了烽火星空在這塊兒領(lǐng)地里人力物力的投入。

如今軟件產(chǎn)業(yè)日趨成熟,在沒有傳統(tǒng)技術(shù)壁壘的情況下,產(chǎn)品的同質(zhì)化越來越嚴(yán)重,而隨著企業(yè)信息化的發(fā)展,個(gè)性化需求越來越多,產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈。作為買方的企業(yè),對(duì)軟件的選擇更加專業(yè)和理性,原來的賣方市場(chǎng)已經(jīng)嚴(yán)重地向買方市場(chǎng)傾斜。在這種情況下,烽火星空將自己的轉(zhuǎn)型思路歸結(jié)為“以客戶為中心”,在以客戶為中心的前提下,將產(chǎn)品層做得更加接地氣,將服務(wù)層做得更加細(xì)致,進(jìn)而不斷推進(jìn)企業(yè)的移動(dòng)信息化進(jìn)程。

產(chǎn)品的細(xì)節(jié)打磨

烽火星空的夏立副總經(jīng)理告訴我們應(yīng)用層軟件市場(chǎng),雖然不像火箭技術(shù)、汽車技術(shù)或者搜索引擎技術(shù)存在很深的技術(shù)壁壘。但細(xì)節(jié)決定一切,烽火星空的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)就在于細(xì)節(jié)的打磨,在于對(duì)中國企業(yè)移動(dòng)化市場(chǎng)的深入了解和認(rèn)知。

烽火星空產(chǎn)品的研發(fā)與設(shè)計(jì),主要基于對(duì)國內(nèi)大環(huán)境小環(huán)境以及相關(guān)W3C的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的了解,和對(duì)項(xiàng)目中共性需求的總結(jié)。產(chǎn)品緊跟市場(chǎng)步伐,不但在產(chǎn)品技術(shù)上保持著先進(jìn)性,而且追求產(chǎn)品與市場(chǎng)文化、中國的傳統(tǒng)和審美保持一致。只有這樣的產(chǎn)品才能更好的保持市場(chǎng)占有率,成為成功的產(chǎn)品。

烽火星空的產(chǎn)品主要分為三大類:一類是企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)ExmoBI的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì),一類是企業(yè)移動(dòng)化管理平臺(tái)MobileArk,還有一類是業(yè)務(wù)類產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)(如銷售管家),前兩類產(chǎn)品是烽火星空的拳頭產(chǎn)品。

企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)ExMobi,提供企業(yè)級(jí)的移動(dòng)應(yīng)用解決方案,在應(yīng)用的開發(fā)、測(cè)試、發(fā)布、升級(jí)各個(gè)階段,都有對(duì)應(yīng)的工具和方法,是一個(gè)企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用的全生命周期解決方案。擁有專業(yè)的跨平臺(tái)引擎,全面的數(shù)據(jù)集成技術(shù)以及專業(yè)的IDE開發(fā)模式,能夠?qū)I(yè)務(wù)系統(tǒng)快速、安全、高效的移植于移動(dòng)終端,并以開放和標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)架構(gòu)靈活支持HTML5和原生插件擴(kuò)展。

企業(yè)移動(dòng)化管理平臺(tái)(MobileArk),是一個(gè)全方位的管理平臺(tái),而不是單一的移動(dòng)設(shè)備管理平臺(tái)(MDM)。烽火星空一直努力在向EMM產(chǎn)品發(fā)展,包括(移動(dòng)設(shè)備管理)MDM、(移動(dòng)應(yīng)用管理)MAM、(移動(dòng)內(nèi)容管理)MCM、(移動(dòng)郵件管理)MEM。同時(shí)還加入了符合國情的產(chǎn)品,讓產(chǎn)品與我們自己的市場(chǎng)文化、傳統(tǒng)和審美保持一致,做到與企業(yè)與市場(chǎng)最完美的結(jié)合。

 

服務(wù)的管家模式

企業(yè)移動(dòng)化作為一個(gè)新領(lǐng)域,對(duì)于很多CIO來說依然比較陌生。移動(dòng)化能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來多少價(jià)值,移動(dòng)化該如何實(shí)施,選擇什么路徑去完成移動(dòng)化等等一系列的問題都會(huì)困擾CIO。所以對(duì)于企業(yè)來說不是開發(fā)一個(gè)應(yīng)用就完了,而是需要從前到后的管家式服務(wù)。

烽火星空是企業(yè)移動(dòng)化建設(shè)的綜合服務(wù)提供商,管家式的服務(wù)模式也構(gòu)成了他們優(yōu)勢(shì)的一部分。不僅體現(xiàn)在烽火星空有針對(duì)企業(yè)的平臺(tái)及產(chǎn)品,而且還能為企業(yè)提供移動(dòng)化咨詢、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施等服務(wù),能夠做到一站式滿足企業(yè)的移動(dòng)信息化建設(shè)需求。

而且針對(duì)ExMobi的渠道合作伙伴,烽火星空提供線上和線下的多種培訓(xùn)和售后渠道,來保障管家式服務(wù)的一線貫通。烽火星空每月都有固定的線上培訓(xùn),由專業(yè)的培訓(xùn)師給自己的渠道合作伙伴培訓(xùn)。另外還不定期在各地舉辦線下的培訓(xùn)沙龍,幫助合作伙伴深入了解產(chǎn)品。除此之外烽火星空還有QQ群、電話咨詢等多種方式幫助培訓(xùn)伙伴獲得管家式服務(wù)技能,并且跟合作伙伴共享很多好案例好方案,在開發(fā)角度的培訓(xùn)和售后之外為合作伙伴提供最貼心的支持。

經(jīng)驗(yàn)的低調(diào)積累

烽火星空的夏總向我們表示,雖然烽火星空從事企業(yè)移動(dòng)化有8年之久,但他們從來不把經(jīng)驗(yàn)當(dāng)做一種優(yōu)勢(shì),而是把經(jīng)驗(yàn)當(dāng)做一種積累。

在無人問津企業(yè)移動(dòng)化的非智能終端時(shí)代,烽火星空已經(jīng)開始了他們劃時(shí)代的探索。他們用堅(jiān)韌和堅(jiān)持走過了最初的“刀山火海”。在承受了產(chǎn)前陣痛后,也擁有迎接新生命的喜悅,獲得了非常多的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)反饋到產(chǎn)品和服務(wù)中,不斷促進(jìn)產(chǎn)品的創(chuàng)新與演進(jìn),提升服務(wù)的品質(zhì)與滿意度。

難能可貴的是烽火星空并沒有由于擁有先人一步的經(jīng)驗(yàn)而沾沾自喜,他們更懂得軟件行業(yè)瞬息萬變一日千里的規(guī)律,深刻認(rèn)識(shí)經(jīng)驗(yàn)的時(shí)效性,并時(shí)刻保持著變革自己的勇氣和心態(tài)。烽火星空站在過往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,把經(jīng)驗(yàn)和趨勢(shì)結(jié)合為客戶創(chuàng)新好的產(chǎn)品,合理的規(guī)劃,出色的實(shí)施。

眼下“云”、移動(dòng)、企業(yè)社交和大數(shù)據(jù)如日中天的新形勢(shì),可以說為烽火星空帶來了更大的機(jī)遇。烽火星空一直走在時(shí)代前列,如今站在移動(dòng)的風(fēng)口浪尖上,他將積極利用自己在產(chǎn)業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)力和資源優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)產(chǎn)品的開發(fā)能力、市場(chǎng)的拓展能力、高質(zhì)量的服務(wù)能力、強(qiáng)有力的行政管理能力,圍繞企業(yè)移動(dòng)化這條主線發(fā)展,把“烽火星空”品牌做大、做精、做強(qiáng),專注為企業(yè)移動(dòng)信息化提供產(chǎn)品服務(wù),致力成為國內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)移動(dòng)信息化產(chǎn)品提供商。

烽火星空在采訪最后也表達(dá)了對(duì)中國軟件渠道大會(huì)的期許,并且期待渠道大會(huì)為行業(yè)帶來更多的福音。

2014年以“移動(dòng)變革軟件渠道”為主題的中國軟件渠道大會(huì)還將在全國7個(gè)城市進(jìn)行巡展,分別是6月23日上海、7月29日南京、7月31日杭州、8月25日廣州、8月29日武漢、9月24日西安、9月26日成都,我們期待您的加入!(欲了解詳情請(qǐng)點(diǎn)擊: https://cscc.soft6.com/2014/)

[責(zé)任編輯:周建丁]
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