藍汛網游報告指出越來越多的用戶傾向使用移動游戲終端
Lisa 發(fā)表于:13年06月20日 13:51 [來稿] DOIT.com.cn
當下,網絡游戲領域競爭愈發(fā)激烈,傳統(tǒng)游戲廠商實力雄厚,互聯(lián)網巨頭手握流量入口,海量的創(chuàng)業(yè)公司又依托各大開放平臺在社交游戲和移動游戲領域分一杯羹,這都令網游用戶的用戶體驗越來越成為爭奪用戶的關鍵。為此,中國領先的網絡服務整體解決方案提供商藍汛國際控股有限公司(納斯達克:CCIH,下文簡稱“藍汛ChinaCache”),聯(lián)合艾瑞咨詢集團發(fā)布《網游用戶體驗優(yōu)化之道研究報告》,旨在提升網絡游戲廠商對網游用戶體驗的重視程度,助力網游用戶體驗走上優(yōu)化之道。
《網游用戶體驗優(yōu)化之道研究報告》在全國范圍內以定量調研的方式,對游戲系統(tǒng)穩(wěn)定性,游戲安全,游戲加載速度,游戲充值便捷性與網游用戶體驗的關系進行了深入研究。報告指出,81.4%用戶期望網絡游戲加載時間在5秒以內,60.5%的用戶在網絡游戲加載時間超過10秒時會放棄登陸,78.8%用戶會因為網絡游戲系統(tǒng)不穩(wěn)定而轉移游戲行為。同時,CDN服務的缺失,將對用戶的網絡游戲行為產生較大的負面影響,如降低網絡游戲用戶的粘性及訪問頻次等。
終端設備復雜化,超過84%的調研用戶有智能手機游戲體驗在調研用戶中,95.3%的人有游戲PC端上網的經歷。而隨著智能手機的普及和手機APP游戲的多樣化發(fā)展,智能手機也正成為主要的游戲終端之一,超過84%的被調研用戶擁有智能手機游戲體驗。就上網方式而言,以智能手機為代表的移動端用戶以WIFI熱點為主要上網方式,占比達到55.1%,3G的占比則在35.9%。此外,平板電腦使用用戶比例也較高,達到66.3%。