安全家 放心電——施耐德電氣保障家居用電安全
施耐德 發(fā)表于：13年03月15日 10:31 [來稿] DOIT.com.cn
據統(tǒng)計，每年三到四成的火災是因電線短路、過載負荷以及電氣設備故障等電氣原因引起的。據公安部消防局公布的2011年132,497起火災中，有37,960起為電氣原因造成，占28.6%。人們對用電安全的概念并不陌生，但該如何才能生活在一個安全的電氣環(huán)境里呢?
遠離假冒偽劣產品，購買品牌產品
用電安全關乎生命和財產，一定要購買正規(guī)廠家的原廠產品。正規(guī)原廠產品都有“CCC”標貼，這就是所謂的“3C”標志。3C是中國強制認證("China Compulsory Certification")的英文縮寫，是我國按照世貿有關協議和國際通行規(guī)則，依法對涉及人類健康安全、動植物生命安全和健康，以及環(huán)境保護和公共安全的產品實行統(tǒng)一的強制性產品認證制度。
1. 防偽認證，安全可靠
以施耐德電氣產品為例：從2007年起，施耐德電氣在中國市場銷售的低壓配電及工業(yè)控制產品上開始啟用新型防偽標簽，以保護產品的真實性。除通過防偽標簽自檢外，客戶也可以撥打施耐德電氣客戶關愛中心熱線400-810-1315查詢產品真?zhèn)�。施耐德電氣客戶關愛中心是一支專業(yè)的客戶支持團隊，客服座席分別位于北京和武漢，本著“客戶為先”的服務精神為客戶提供涵蓋：查詢產品真?zhèn)�、技術支持、商務訂單、投訴處理以及現場服務申請在內的多種服務。同時，施耐德電氣擁有覆蓋全國的分銷商、門店和辦事機構，以確保客戶和消費者購買到原廠產品并且享受相關指導服務。除現有渠道外，施耐德電氣也在積極開發(fā)電腦、手機等基于網絡的平臺，為客戶和消費者提供更加多樣化的產品查詢渠道。
