公眾擔憂加劇
新浪科技 發(fā)表于:13年02月19日 00:55 [轉(zhuǎn)載] 新浪科技
公眾擔憂加劇
Snapchat和Reputation.com的增長得益于公眾對隱私問題的擔憂,而調(diào)查顯示,這種擔憂已經(jīng)非常普遍。美國皮尤研究中心去年的一項研究發(fā)現(xiàn),約有57%的應用用戶“曾經(jīng)因為不愿分享個人信息而卸載或拒絕安裝某款應用。”2013年1月,專門研究隱私和安全問題的研究機構(gòu) Ponemon Institute發(fā)現(xiàn),從保護用戶網(wǎng)絡隱私的角度來看,社交媒體是最不受用戶信任的行業(yè)。
面對不斷加劇的焦慮情緒,很多年輕和年老的用戶都希望政府能夠介入此事。在2010年的一項調(diào)查中,加州大學伯克利分校的研究人員發(fā)現(xiàn),雖然美國年輕人經(jīng)常被視為一群對社交媒體無所顧忌的人,但在面對永久性的社交記錄時,他們卻與自己的父母同樣焦慮。在18至24歲受訪者中,約有88%認為應當通過立法要求網(wǎng)站和廣告公司應個人要求刪除所有相關信息。該調(diào)查發(fā)現(xiàn),45至54歲的受訪者認同這一想法的比例約為94%。
有關數(shù)據(jù)蹤跡無法磨滅的擔憂,已經(jīng)在全球掀起了一場主張“被遺忘權”的運動。阿根廷歌手弗吉尼亞·達昆哈(Virginia Da Cunha)曾于2009年起訴谷歌和雅虎,要求這兩家公司停止在搜索結(jié)果中提供包含她不雅照片的網(wǎng)站鏈接。法官裁定達昆哈勝訴,谷歌和雅虎提出上訴。 2010年,上級法院推翻了初審裁決。阿根廷法院目前還在審理數(shù)十起類似的官司。
2010年1月,歐盟委員會副主席維維尼·雷丁(Viviane Reding)提交了一項隱私立法提案,其中就包括一項有關“被遺忘權”的條款。此舉引發(fā)了科技行業(yè)高管和法律學者的廣泛批評,他們認為此舉反而會催生更多問題。
反對者擔心,這種條款會將谷歌、Facebook和其他互聯(lián)網(wǎng)公司從免費的平臺,轉(zhuǎn)變成跨國審查者。喬治·華盛頓大學法學教授杰弗里·羅森 (Jeffrey Rosen)去年在《斯坦福法學評論》上撰文稱,雷丁的這項提案“將成為未來十年對互聯(lián)網(wǎng)言論自由的最大威脅”。
例如,按照維維尼的提議,“如果人們發(fā)布了有關自己的照片后又反悔了,但Facebook和谷歌卻未能刪除這些照片,他們面臨的最高罰款將會達到其全年利潤的2%。即使相關照片已經(jīng)被廣泛傳播,這些公司依舊要為此負責。”
遺忘能力缺失
目前幾乎所有網(wǎng)站采用的默認設置,都會將人們分享的信息永久存儲在云端。在《刪除:數(shù)字時代的遺忘美德》(Delete: The Virtue of Forgetting in the Digital Age)一書中,牛津大學教授兼律師維克托·邁爾-舍恩伯格(Viktor Mayer-Schonberger)認為,這種不可避免的情況給個人和社會帶來了問題,他們原本需要具備遺忘的能力才能向前發(fā)展。他指出,永不磨滅的記憶會導致社會癱瘓,將人們束縛在過去,阻礙他們嘗試新的挑戰(zhàn)。
邁爾-舍恩伯格認為,各種在線信息都應當輔以特定的有效期限。雖然并非所有數(shù)據(jù)都應該像Snapchat那樣限制幾秒鐘的可用時間,但關鍵在于,要在所有的在線信息中包含一個“自毀”按鈕,讓用戶從一開始就具備掌控力。
Snapchat并不是首家嘗試非永久性內(nèi)容分享的公司。邁爾-舍恩伯格表示,在為《刪除》一書搜集素材時,他曾經(jīng)采訪了文件分享創(chuàng)業(yè)公司 Drop.io的高管。這款2007年創(chuàng)立于紐約的服務擁有眾多功能,其中就包括讓用戶為文件自主設置“自毀”日期。該公司創(chuàng)始人曾經(jīng)對邁爾-舍恩伯格透露,用戶對這項功能的追捧令他們始料未及。
2010年,F(xiàn)acebook收購了Drop.io,隨后徹底關閉了這項服務。Drop.io聯(lián)合創(chuàng)始人山姆·萊辛(Sam Lessin)目前擔任Facebook產(chǎn)品經(jīng)理,但他拒絕發(fā)表評論。
“總有人問我,‘市場為何沒有反應?’”邁爾-舍恩伯說,“Snapchat和其他服務正在反應。Snapchat是創(chuàng)造短暫數(shù)據(jù)的絕佳例子。市場的確存在這種需求。Facebook在這個領域非常失敗,原因在于馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)從骨子里認為,所有的數(shù)據(jù)都擁有隱含價值,因此將數(shù)據(jù)看得非常重要。他試圖將所有內(nèi)容都永久保存下來。”但Facebook發(fā)言人拒絕讓該公司的任何人接受采訪。
Facebook的Poke應用雖然模仿了Snapchat,但卻反響平平。根據(jù)App Annie的統(tǒng)計,該應用今年2月初在美國免費iOS應用中排名第634位。“我認為Poke不會成功,因為人們根本不信任Facebook。”鮑伊德說,“在大家眼中,它只有一個目的,那就是扼殺Snapchat。”