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2010年11月8日下午5點，鞍山商業(yè)銀行的會議室內(nèi)人潮涌動，一場在真實業(yè)務(wù)系統(tǒng)上進(jìn)行的災(zāi)備演練即將展開。

這種在業(yè)務(wù)系統(tǒng)上進(jìn)行實戰(zhàn)演練的做法，目前在國內(nèi)并不多見。究其原因，主要在于一旦操作出現(xiàn)重大失誤，很有可能造成真實數(shù)據(jù)的丟失。不過，在鞍山商業(yè)銀行科技保障部總經(jīng)理高旭的臉上，卻沒有任何不安的神情。

在高旭看來，整個災(zāi)備項目的部署過程就像是去娓娓道來一個故事一樣，有沖突也有融合，有情感糾結(jié)也有跌宕起伏。對于高旭來說，不需要誰去就這個故事提問，鞍山商業(yè)銀行的災(zāi)備部署項目自然而然地就有著太多的內(nèi)容可以講。

摸著石頭過河--"我不是做科技出身"

鞍山商業(yè)銀行（下文簡稱"鞍山商行"）數(shù)據(jù)中心位于鞍山市的鐵東區(qū)，負(fù)責(zé)著鞍山市區(qū)及下屬三個縣市100多個網(wǎng)點系統(tǒng)的管理和維護(hù)。在外人看來，這樣一個地區(qū)性商業(yè)銀行的規(guī)�？赡懿⒉皇呛艽�。不過，對于鞍山商行來說，從2004年開始，其業(yè)務(wù)的增長速度已經(jīng)達(dá)到了一個非常高的水平。如今，銀行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)日均處理10萬筆，日均處理業(yè)務(wù)已經(jīng)達(dá)到了2000億元。

在如此沉重的業(yè)務(wù)負(fù)載下，鞍山商行原來所采用的雙機(jī)熱備顯然無法再保證數(shù)據(jù)的安全。也就是在這個時候，高旭開始考慮部署遠(yuǎn)程災(zāi)備系統(tǒng)。然而，對于從未接觸過相關(guān)內(nèi)容的鞍山商行來說，如何起步是一個難題。

"我是做會計、財務(wù)出身，對銀行業(yè)務(wù)非常熟悉，不過對科技還是個門外漢。"高旭非常誠懇地說，"原來我曾經(jīng)覺得科技是很好做的事情，于是就主動請纓來到這個部門。然而真正同科技接觸起來，才發(fā)現(xiàn)，做好真的很難，有時候為了工作我都睡不著覺。"

其實，不僅僅是高旭，鞍山商行的IT技術(shù)人員在當(dāng)時也都沒有接觸過遠(yuǎn)程容災(zāi)。盡管所有人都了解容災(zāi)不是簡單的事情，不過對于如何去備份、如何去恢復(fù)、如何去做遠(yuǎn)端的切換，卻一點概念都沒有。"為了了解這方面的內(nèi)容，我們?nèi)ベI了10本災(zāi)備等級用書，人手一本，大家一起學(xué)習(xí)。這是真正的摸著石頭過河。"高旭不無感慨地說。

盡管當(dāng)時對于遠(yuǎn)程容災(zāi)的概念還很模糊，不過鞍山商行科技部對于項目還是首先確立了一個最基本的原則：要自己親身體驗。按照高旭的話說："別人用的好并不等于適合我們自己。"