標簽：語音分析

Verint被Opus Research評為聲紋識別領導者

客戶交互企業(yè)Verint日前宣布被Opus Research最新調(diào)研評為聲紋識別領域的領導者。

張妮娜2019-10-22業(yè)界動態(tài)

捷通華聲靈云AICC，打造省心、省力、省錢的智能呼叫中心

近年來，隨著人工智能技術的飛速發(fā)展，AI在呼叫中心行業(yè)也快速深入應用，正在成為呼叫中心的重要轉型方向。捷通華聲作為國內(nèi)領先的全方位人工智能技術、產(chǎn)品與服務提供商，在呼叫中心深耕近20年，用AI技術不斷創(chuàng)新、打造智能客戶服務產(chǎn)品。捷通華聲...

白巖2019-06-10業(yè)界動態(tài)

Verint發(fā)布行業(yè)首創(chuàng)客戶之聲云解決方案，數(shù)字化創(chuàng)新與語音分析技術有機結合

????? Verint日前宣布推出業(yè)界首款企業(yè)級客戶之聲（VoC）綜合解決方案，以進一步奠定Verint不斷擴展的VoC戰(zhàn)略基礎。專為客戶體驗領導者量身打造的Verint統(tǒng)一化VoC解決方案*通過利用強大的自動化分析引擎對所有交互渠道的直...

張妮娜2019-06-05業(yè)界動態(tài)