深圳市施德樂(lè)實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司作為廣東步步高視聽(tīng)產(chǎn)品和電話機(jī)產(chǎn)品的深圳代理商，盡管其終端數(shù)量不足100家，但因其決策者超前的營(yíng)銷管理意識(shí)、執(zhí)行力極強(qiáng)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、持續(xù)增長(zhǎng)的銷售業(yè)績(jī)，令步步高各省級(jí)經(jīng)銷商刮目相看，以致于美的生活電器在2006年，最終將其華南區(qū)的沃爾瑪業(yè)務(wù)交給施德樂(lè)公司來(lái)管理。

    除了短信采集終端銷售數(shù)據(jù)功能之外，施德樂(lè)公司更感興趣的是禾普生軟件里的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)和銷售任務(wù)進(jìn)度管理。

    實(shí)施禾普生零售終端數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)后，施德樂(lè)公司各商場(chǎng)的業(yè)務(wù)員不但及時(shí)了解到自己公司產(chǎn)品的銷售情況，還非常清楚競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如：萬(wàn)利達(dá)、索佳、杰科、新科、巨大、清華同方、奇聲等競(jìng)品的銷售動(dòng)態(tài)，然后根據(jù)分析報(bào)告制定競(jìng)爭(zhēng)策略，去搶占競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額。另外，任務(wù)進(jìn)度管理功能，每天提醒業(yè)務(wù)人員，各終端的任務(wù)進(jìn)度到哪里了，是否需要采取促銷活動(dòng)去達(dá)成當(dāng)月的銷售任務(wù)了。 由于前期在步步高產(chǎn)品銷售事業(yè)部合作的成功，當(dāng)2007年美的生活電器將促銷員管理下放給經(jīng)銷商時(shí)，禾普生軟件再次贏得了與施德樂(lè)公司的合作。不過(guò)，發(fā)生在系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中的一段小插曲，讓我們很受啟發(fā)，感慨萬(wàn)千。當(dāng)時(shí)施德樂(lè)公司正在實(shí)施速達(dá)5000 ERP，由于在預(yù)計(jì)的進(jìn)度里沒(méi)有實(shí)施完，又馬上要上禾普生軟件，因此就遇到兩套系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)公司人力資源的情況。當(dāng)時(shí)，秦總為此特別召開(kāi)公司會(huì)議強(qiáng)調(diào)：“速達(dá)是財(cái)務(wù)軟件，100塊錢無(wú)論怎么核算，不會(huì)核算出120塊錢來(lái)；禾普生是銷售軟件，100塊錢演變成120塊錢是不容懷疑的。所以先暫停實(shí)施速達(dá)5000，等禾普生實(shí)施運(yùn)行正常后，再重新繼續(xù)實(shí)施速達(dá)5000”。

    在總結(jié)施德樂(lè)公司的成功經(jīng)驗(yàn)時(shí)，秦總表示：“如果您的合作伙伴是沃爾瑪、家樂(lè)福等跨國(guó)零售巨頭或者國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)美、蘇寧等零售寡頭；如果您的對(duì)手正虎視眈眈、想方設(shè)法要來(lái)?yè)寠Z您的市場(chǎng)份額、信賴禾普生軟件，您將始終超越對(duì)手，從而保持高市場(chǎng)占有率，永久成為跨國(guó)、國(guó)內(nèi)零售巨頭首選的優(yōu)秀合作伙伴?！闭沁@種思路，保證了施德樂(lè)公司在投入不高的情況下，穩(wěn)定地推進(jìn)信息化的深入應(yīng)用。