蘋果CEO蒂姆·庫(kù)克

履新業(yè)績(jī)

上任前100天的表現(xiàn)，通常是外界評(píng)判政界領(lǐng)袖的一大指標(biāo)。商界領(lǐng)袖又如何呢?

截至上周五，蒂姆·庫(kù)克從蘋果聯(lián)合創(chuàng)始人、前CEO史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)手中接過帥印已滿百日。從8月24日上任第一天起，華爾街和蘋果粉絲都在密切關(guān)注庫(kù)克的表現(xiàn)。作為全球最有影響力且市值最大的科技企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，庫(kù)克手握重權(quán)。

在庫(kù)克繼任后，喬布斯便轉(zhuǎn)而出任執(zhí)行董事長(zhǎng)，但6周后，便于10月5日因?yàn)榘┌Y去世。在喬布斯辭世前一天，庫(kù)克主持了iPhone 4S的發(fā)布會(huì)。“能在這里工作14年，是生命對(duì)我的厚待。”庫(kù)克在會(huì)上說，“我對(duì)公司懷有無比的自豪之情。”

分析師認(rèn)為，這場(chǎng)發(fā)布會(huì)感覺非常清新明快，但卻缺少了喬布斯以往給人們帶來的振奮。“這不會(huì)像喬布斯的演示那樣登上全球各大媒體的頭條。”參加過當(dāng)時(shí)那場(chǎng)發(fā)布會(huì)的美國(guó)市場(chǎng)研究公司CCS Insight分析師約翰·杰克遜(John Jackson)最近接受媒體采訪時(shí)說，“這類活動(dòng)不會(huì)再像以前那樣了。”

即使沒有了喬布斯的登臺(tái)亮相，iPhone 4S依舊在上市首個(gè)周末成為了銷售速度最快的手機(jī)，全球銷量達(dá)到400萬部。財(cái)務(wù)分析師擔(dān)心，“金屬加玻璃”的老套設(shè)計(jì)會(huì)影響銷量，但速度更快的處理器、性能更強(qiáng)的攝像頭、Siri語(yǔ)音助理以及新增的第三家美國(guó)運(yùn)營(yíng)商合作伙伴Sprint Nextel，仍然幫助這款智能手機(jī)保持了強(qiáng)勁的勢(shì)頭。

蘋果將Siri稱作是一款測(cè)試版軟件，自從今年10月發(fā)布以來，該產(chǎn)品也的確遭遇過一些問題。但iCloud卻比蘋果以往的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)表現(xiàn)更好：蘋果表示，該產(chǎn)品發(fā)布首周就有約2000人激活免費(fèi)的iCloud賬號(hào)。年費(fèi)為25美元的iTunes Match同步服務(wù)雖然推遲了幾周，但依舊獲得好評(píng)。

與喬布斯一樣，庫(kù)克也通過電子郵件與部分用戶進(jìn)行了溝通。他還就Siri無法尋找墮胎診所一事，親自發(fā)郵件向美國(guó)全國(guó)墮胎和生育權(quán)行動(dòng)聯(lián)盟主席南希·基南(Nancy Keenan)道歉。“這并非為冒犯某人而有意忽略。”庫(kù)克寫道。

發(fā)展方向

那么，在獲得了些許成就，也經(jīng)歷了些許挫折后，庫(kù)克和蘋果又會(huì)去往何處?

喬布斯1998年從康柏挖來了庫(kù)克，讓他領(lǐng)導(dǎo)蘋果的運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)。與庫(kù)克共事過的人都認(rèn)為，他是一個(gè)非常安靜且充滿自信的人，他還非常善于在開會(huì)時(shí)打圓場(chǎng)。蘋果前顧問邁克爾·格羅特豪斯(Michael Grothaus)表示，庫(kù)克相信全體蘋果員工都能保守公司秘密，并希望這種信任能夠獲得回報(bào)。

喬布斯非常擅長(zhǎng)產(chǎn)品開發(fā)，并且擁有敏銳的嗅覺，能夠判斷哪些市場(chǎng)適合進(jìn)入。沃爾特·艾薩克森(Walter Isaacson)在新書《史蒂夫·喬布斯傳》中披露，數(shù)字教科書和互聯(lián)網(wǎng)電視是喬布斯為蘋果規(guī)劃的新領(lǐng)域。在這本書中，喬布斯稱庫(kù)克“不擅長(zhǎng)產(chǎn)品開發(fā)”。

分析師認(rèn)為，喬布斯至少已經(jīng)為蘋果規(guī)劃好了兩年的產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃。Gartner分析師邁克爾·金(Michael King)表示，到2013年8月，喬布斯的影響可能會(huì)弱化，庫(kù)克則會(huì)負(fù)責(zé)產(chǎn)品決策。

庫(kù)克沒有理由逃避這一挑戰(zhàn)。約翰遜認(rèn)為，他可以仰仗喬布斯親手挑選并與其共事多年的一眾高管。“沒有了喬布斯，蘋果仍將照常運(yùn)營(yíng)。”他說。

繼任后不久，庫(kù)克就加大了喬布斯老部下艾迪·庫(kù)埃(Eddy Cue)的權(quán)限。庫(kù)埃目前擔(dān)任蘋果云計(jì)算服務(wù)高級(jí)副總裁，具體業(yè)務(wù)包括iCloud和最新推出的iAds移動(dòng)廣告業(yè)務(wù)

為了通過金錢吸引庫(kù)克留任，蘋果董事會(huì)授予他100萬股限售股。其中一半將在庫(kù)克正式擔(dān)任蘋果CEO滿5年時(shí)解禁，其余部分將在隨后的5年解禁，前提是庫(kù)克繼續(xù)留在蘋果。

庫(kù)克也在最近發(fā)給員工的電子郵件中表示，蘋果不會(huì)在他的領(lǐng)導(dǎo)下有所改變，但他至少推出了一個(gè)不符合喬布斯風(fēng)格的公司項(xiàng)目。蘋果今年9月宣布，員工向慈善組織捐款后，公司將向該組織追加同等數(shù)額的捐款，上限為1萬美元。但喬布斯卻并不熱衷慈善。

“喬布斯把我們的世界變得更好。”庫(kù)克在喬布斯追悼會(huì)上說，“他的印記遍布整個(gè)社會(huì)，整個(gè)世界。他還留下了一家只有他才能創(chuàng)造的公司，以及公司永久的精神基石。”

擔(dān)任蘋果CEO后，庫(kù)克已經(jīng)給投資者帶來了信心。過去100天，蘋果股價(jià)上漲4.3%。如今，他需要繼續(xù)為喬布斯的穩(wěn)固基石添磚加瓦。

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