David A. Donatelli的態(tài)度明確：我們做得好硬件，那就把硬件做到最好。

在2012年全球合作伙伴大會(huì)上，惠普宣布將會(huì)把越來(lái)越多的軟件功能與服務(wù)特性整合進(jìn)新一代的ProLiant Gen8服務(wù)器。在把基礎(chǔ)設(shè)施硬件作為其企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的核心與基礎(chǔ)的前提下，惠普希望通過(guò)持續(xù)強(qiáng)化ProLiant Gen8服務(wù)器的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，保持其在企業(yè)業(yè)務(wù)計(jì)算市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，并通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)、軟件及云計(jì)算方面的全面發(fā)力，徹底變革整個(gè)行業(yè)。

新一代的ProLiant Gen8服務(wù)器被惠普?qǐng)?zhí)行副總裁Dave Donatelli成為“將改變X86服務(wù)器市場(chǎng)的產(chǎn)品”，他認(rèn)為，隨著ProLiant服務(wù)器成為“業(yè)界最具智能與自修復(fù)、自動(dòng)化能力的服務(wù)器”，惠普在企業(yè)業(yè)務(wù)計(jì)算領(lǐng)域會(huì)再次領(lǐng)先對(duì)手。而談起新一代服務(wù)器的變革性改變，David Donatelli表示：“將軟件與服務(wù)器融合在一起，是我們最重要的使命。”

三大計(jì)劃現(xiàn)在只有Voyager付諸實(shí)現(xiàn)，其它兩個(gè)，至少還要等上一年半載。X86是惠普最深厚和雄厚的資產(chǎn)，Voyager計(jì)劃最“順產(chǎn)”也有些理所應(yīng)當(dāng)?shù)囊馕丁?/p>

歷時(shí)兩年，耗費(fèi)3億美元研發(fā)經(jīng)費(fèi)，整合超過(guò)150家合作伙伴并植入超過(guò)900項(xiàng)專利的Project Voyager計(jì)劃（旅行者計(jì)劃）正式發(fā)布，該計(jì)劃的成果包括全新的HP ProActive Insight架構(gòu)（惠普服務(wù)器洞察力架構(gòu)）、HP Insight Online（惠普洞察力在線服務(wù)）、全新的3D海洋傳感器與功耗管理特性及部分智能硬件設(shè)計(jì)——在去年11月發(fā)布ARM服務(wù)器及關(guān)鍵業(yè)務(wù)計(jì)算服務(wù)器的相關(guān)計(jì)劃之后，惠普正在大膽改革X86服務(wù)器。

據(jù)相關(guān)分析機(jī)構(gòu)調(diào)查結(jié)果，X86服務(wù)器的生命周期（服務(wù)器的更新替換周期）已經(jīng)從4-5年縮短至不到三年，而隨著英特爾SandyBridge-EP新一代至強(qiáng)E5在今年3月的發(fā)布以及其較大性能提升，經(jīng)過(guò)此次升級(jí)后的ProLiant Gen8，有望會(huì)在短期內(nèi)快速占領(lǐng)市場(chǎng)。

ProLiant Gen8，在拉斯維加斯采訪時(shí)，中國(guó)媒體的“G8”叫法被糾正為“Gen8”，據(jù)說(shuō)還和中國(guó)市場(chǎng)和中文讀音有關(guān)，具體的原因，還是去看微博吧。

X86服務(wù)器：可管理性是首要目標(biāo)

分析機(jī)構(gòu)IDC早在2009年的研究數(shù)據(jù)就表明，企業(yè)大部分的IT預(yù)算花在了系統(tǒng)管理、能耗和制冷上，系統(tǒng)管理成本在服務(wù)器生命周期中的成本比例已達(dá)到一半左右，越來(lái)越多的企業(yè)正在要求IT經(jīng)理們削減成本和提供更多的服務(wù)。增強(qiáng)服務(wù)器的可管理性，可以提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)維護(hù)效率，減少系統(tǒng)管理的成本，并通過(guò)全面的系統(tǒng)管理改進(jìn)服務(wù)，提高服務(wù)器的可用性。

來(lái)自于英特爾至強(qiáng)處理器每年至少40%的處理器性能提升，讓X86服務(wù)器的性能及其發(fā)展前景在最近幾年獲得了前所未有的機(jī)遇，隨著與關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)器在性能、可靠性方面差距的縮小，以及越來(lái)越多關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)器上的RAS特性的植入，X86服務(wù)器如今已經(jīng)可以在某些領(lǐng)域與更高端的關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)器或是小型機(jī)進(jìn)行對(duì)比。

惠普如今也習(xí)慣用各種“X”和“%”，直觀的數(shù)字最給人以沖擊力。但是對(duì)于惠普最大的挑戰(zhàn)時(shí)，在面對(duì)IBM與戴爾時(shí)，如何把這些X和%，轉(zhuǎn)化到市場(chǎng)份額上去。

X86服務(wù)器的迅猛發(fā)展帶來(lái)了其在數(shù)據(jù)中心的快速蔓延：優(yōu)秀的可擴(kuò)展性與簡(jiǎn)單的快速部署讓X86服務(wù)器在數(shù)據(jù)中心迅速蔓延，我們經(jīng)常會(huì)在數(shù)據(jù)中心內(nèi)看到成百上千臺(tái)X86服務(wù)器——考慮到確實(shí)仍然存在的性能差距——使用大量X86服務(wù)器替換單機(jī)性能更高的UNIX服務(wù)器，則更在服務(wù)器數(shù)量上加速了這一蔓延趨勢(shì)。

這也就意味著，用戶使用X86服務(wù)器與UNIX服務(wù)器的重要不同點(diǎn)就是：為了獲得同樣的性能，X86服務(wù)器的數(shù)量往往要超過(guò)UNIX服務(wù)器幾倍，而設(shè)備數(shù)量上的增加，顯然會(huì)加大服務(wù)器的管理難度和成本。

新出的八塊盤的驅(qū)動(dòng)器模塊，紅色燈報(bào)警，綠色燈正常運(yùn)行，綠色燈旋轉(zhuǎn)代表重新部署數(shù)據(jù)。

與此同時(shí)，越來(lái)越多的高端用戶清晰的認(rèn)識(shí)到在管理維護(hù)方面每一份有益的投資，都會(huì)在日常的工作得到豐厚的回饋——這也就催生了用戶對(duì)于X86服務(wù)器可管理性需求的提升。當(dāng)然，可管理性的提升會(huì)帶來(lái)服務(wù)器可用性的提升，作為直接因素。

當(dāng)然，如果長(zhǎng)時(shí)間關(guān)注服務(wù)器市場(chǎng)，你會(huì)很容易發(fā)現(xiàn)可管理性的話題并不是今天才冒出來(lái)的。服務(wù)器可管理性的問(wèn)題一直是各個(gè)服務(wù)器廠商所關(guān)注的話題，惠普在二十年前創(chuàng)造出ILO的初衷就是能夠提升服務(wù)器的可管理性——尤其是遠(yuǎn)程可管理性，而以英特爾為主導(dǎo)的一系列廠商，在2007年就提出了UEFI（新一代BIOS）的藍(lán)圖：提供一個(gè)先進(jìn)的、認(rèn)真定義的環(huán)境支持操作系統(tǒng)啟動(dòng)和運(yùn)行必要的應(yīng)用，把原來(lái)復(fù)雜的獨(dú)立配置項(xiàng)目統(tǒng)一到一個(gè)界面中去完成。

ProLiant Gen8的驅(qū)動(dòng)器模塊提供硬盤和SSD混插，很容易分辨哪一塊是SSD吧？但是插入到驅(qū)動(dòng)器模塊就沒那么容易了，所以惠普給SSD貼了個(gè)黃色標(biāo)簽。

但問(wèn)題是，服務(wù)器的可管理性沒有得到突破性的解決。在過(guò)去幾年，大部分廠商和用戶的精力，還是放在X86服務(wù)器的性能和可靠性提升上——這也難怪，飆升的性能與直逼UNIX系統(tǒng)的可靠性實(shí)在是太過(guò)耀眼。總不能魚與熊掌兼得。

可是這個(gè)問(wèn)題現(xiàn)在到了不得不解決的時(shí)候，一方面的性能與可靠性的提升已經(jīng)趨于平穩(wěn)，另一方面，在云計(jì)算的時(shí)代，大規(guī)模、標(biāo)準(zhǔn)化、低成本的部署導(dǎo)致了X86服務(wù)器的暴增——在云計(jì)算的大規(guī)模部署環(huán)境中，像以前那樣手動(dòng)的操作服務(wù)器已經(jīng)是“不可能的”，而虛擬化平臺(tái)的普遍采用，也讓服務(wù)器的管理開始變得更加復(fù)雜起來(lái)。

因此，ProLiant Gen8將重點(diǎn)放在“自服務(wù)”（惠普稱Gen8為自給型服務(wù)器）上也就不難理解了，

簡(jiǎn)單、簡(jiǎn)單、還是簡(jiǎn)單：預(yù)警故障 簡(jiǎn)化操作

據(jù)惠普工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)器及軟件部門總經(jīng)理Mark Potter說(shuō)，創(chuàng)造出這一“自給型服務(wù)器”的Voyager計(jì)劃早在兩年前就已經(jīng)開始實(shí)施，并投入了大量的人力物力，更創(chuàng)造了超過(guò)900項(xiàng)專利技術(shù)——從這一點(diǎn)上來(lái)看，讓服務(wù)器的可管理性得到飛躍式的提升，確實(shí)是一件艱巨的任務(wù)。而Mark在拉斯維加斯的大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)也非常直接的表示，重新設(shè)計(jì)架構(gòu)是為了“為云計(jì)算的大規(guī)模部署需求做好準(zhǔn)備”。

惠普對(duì)Gen8的“自給型”設(shè)計(jì)的重點(diǎn)，其中之一就是在簡(jiǎn)化操作上，通過(guò)HP Active Health技術(shù)，Gen8服務(wù)器能夠追蹤超過(guò)1600個(gè)參數(shù)狀態(tài)——HP ProLiant Gen8是唯一一個(gè)可在1600個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)上自動(dòng)分析自身健康狀況的服務(wù)器，這讓Gen8服務(wù)器解決故障的速度比G7提高五倍；通過(guò)Insight管理工具和惠普支持系統(tǒng)，Gen8服務(wù)器能夠在故障發(fā)生前預(yù)先打補(bǔ)?。还芾砉ぞ咧邪ㄖ悄芨鹿ぞ?，能夠輕點(diǎn)鼠標(biāo)即完成數(shù)以千計(jì)服務(wù)器的更新。

Gen8的智能更新工具運(yùn)行在Gen8服務(wù)器的iLO服務(wù)芯片中，如果需要管理大量的服務(wù)器，可以通過(guò)控制程序能夠順序更新成百上千的服務(wù)器，包括升級(jí)服務(wù)器固件以及各種設(shè)備的驅(qū)動(dòng)。

Gen8 塔式服務(wù)器

根據(jù)Mark在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)所展示的資料，惠普新的HP Insight Online服務(wù)（惠普更愿意稱之為：基于云的IT管理和個(gè)性化支持門戶）及遠(yuǎn)程服務(wù)能夠幫助系統(tǒng)管理員達(dá)到95%的首次解決率，修復(fù)速度提升40%。

HP Insight Online，講究的是“洞察力”，這個(gè)界面是惠普支持中心的頁(yè)面，給惠普負(fù)責(zé)客戶售后的工程師提供總體的情況。

Voyager計(jì)劃最重要的成果“HP ProActive Insight架構(gòu)”是這一切的基礎(chǔ)，其包括大約四方面的改進(jìn)：一是將大量的手動(dòng)工作自動(dòng)化，如上述所說(shuō)的打補(bǔ)丁的工作；二是通過(guò)1600個(gè)參數(shù)的分析，自動(dòng)分析和解決服務(wù)器的健康問(wèn)題；三是對(duì)數(shù)據(jù)讀取采用動(dòng)態(tài)負(fù)載加速，使得數(shù)據(jù)密集型存儲(chǔ)性能提升了近7倍；第四就是HP Insight Online管理支持門戶，用幫助惠普和授權(quán)合作伙伴以遠(yuǎn)程服務(wù)器的問(wèn)題。

Gen8 刀片服務(wù)器

所以總的來(lái)看，新Gen8服務(wù)器的主要“自服務(wù)”或是說(shuō)“自給型”的特點(diǎn)就在于服務(wù)器可管理性的兩個(gè)方面：故障預(yù)警與簡(jiǎn)化操作，而這也是服務(wù)器管理員日常工作中最重要的兩個(gè)方面，對(duì)于管理員來(lái)說(shuō)在日常工作中盡快、盡早的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，以及減少因?yàn)橹貜?fù)或復(fù)雜的安裝工作導(dǎo)致的時(shí)間浪費(fèi)，是最重要的提高效率節(jié)省時(shí)間轉(zhuǎn)而進(jìn)行數(shù)據(jù)中心創(chuàng)新工作的保證。

就像惠普工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)軟件及服務(wù)器解決方案授權(quán)與質(zhì)量部門副總裁Jancie Zdankus 所說(shuō)的，“用戶最多的問(wèn)題就是安裝要簡(jiǎn)單，其次是要預(yù)先發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。”HP ProLiant Gen8的目標(biāo)就是解決“用戶最多的問(wèn)題”。

Gen8上的專利CPU插槽，據(jù)惠普說(shuō)，有50%的主板維修來(lái)自于處理器安裝不當(dāng)造成的主板損壞。

功耗、功耗、總是功耗：不僅是海洋傳感器

惠普自ProLiant G6全面引入海洋傳感器，這一技術(shù)就成為了惠普在ProLiant服務(wù)器上最大的節(jié)能賣點(diǎn)和能耗監(jiān)控的重要手段。在ProLiant G6服務(wù)器中，管理員可以通過(guò)遍布機(jī)箱內(nèi)部的32個(gè)智能傳感器對(duì)整個(gè)服務(wù)器的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整，這些傳感器提供對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行細(xì)致的環(huán)境監(jiān)測(cè)，防止過(guò)度散熱和調(diào)整風(fēng)扇轉(zhuǎn)速以避免浪費(fèi)電力。在I/O或內(nèi)存插槽沒有使用時(shí)，他們還會(huì)切斷供電。

在ProLiant G7服務(wù)器中，惠普升級(jí)了海洋式傳感器，但主要是在能耗管理上，通過(guò)更優(yōu)化的對(duì)風(fēng)扇、內(nèi)存和IO設(shè)備的能耗管理與自動(dòng)調(diào)節(jié)，達(dá)到進(jìn)一步的“動(dòng)態(tài)智能散熱（DynamicSmartCooling）”。海洋式傳感器的節(jié)點(diǎn)數(shù)量和部署形態(tài)都沒有太大的調(diào)整。

Gen8的前面板，金屬質(zhì)感與現(xiàn)代設(shè)計(jì)之余，據(jù)說(shuō)花了數(shù)百萬(wàn)美元研發(fā)，提高31%進(jìn)風(fēng)量。

但在Gen8中，海洋式傳感器得到了顯著的升級(jí)，側(cè)重在服務(wù)器熱點(diǎn)與電源使用情況的“智能的、立體的發(fā)現(xiàn)”：海洋式傳感器實(shí)現(xiàn)了從二維到三維的跨越，被稱為3D海洋式傳感器（3-D Sea of Sensors）?；萜辗矫姹硎?ldquo;能夠根據(jù)實(shí)時(shí)位置、電源、負(fù)荷和溫度數(shù)據(jù)來(lái)識(shí)別過(guò)載的服務(wù)器，將每瓦電量的計(jì)算能力提高了70%。HP 3D海洋傳感器還可完全消除人工配置和資產(chǎn)管理錯(cuò)誤，從而將能效進(jìn)行自動(dòng)化處理。”

3D海洋傳感器主要的改變是在服務(wù)器板卡上增加了新的傳感器，在ProLiant G6、G7服務(wù)器中，海洋式傳感器的節(jié)點(diǎn)只存在于主板上，屬于“平面?zhèn)鞲衅?rdquo;，管理員可以監(jiān)控每個(gè)主板上的熱點(diǎn)但無(wú)法看到板卡或整個(gè)服務(wù)器內(nèi)容的溫度情況，惠普通過(guò)在板卡——提供授權(quán)并來(lái)自Emulex、QLogic等廠商——加上海洋式傳感器節(jié)點(diǎn)，從而獲得服務(wù)器內(nèi)容整體的溫度情況，比如板卡，比如CPU或內(nèi)存散熱風(fēng)扇吹出來(lái)的熱風(fēng)。

惠普給PCI-E卡上也加上了海洋傳感器，當(dāng)然，這是授權(quán)OEM合作伙伴生產(chǎn)的，但是惠普專利并不開放給OEM廠商。

但3D海洋式傳感器并非ProLiant Gen8中唯一的能耗與散熱改進(jìn)。最直觀的，是惠普重新設(shè)計(jì)的金屬質(zhì)感的鏤空前面板，提高了空氣流動(dòng)性31%，同時(shí)，惠普在Gen8中加入了一個(gè)新的服務(wù)器連接器模塊，該模塊的作用簡(jiǎn)單到不能再簡(jiǎn)單：將所在服務(wù)器的情況統(tǒng)計(jì)在一起，并將周圍機(jī)架和上下入架的服務(wù)器進(jìn)行連接，定位服務(wù)器的機(jī)架位置、電源能耗、溫度情況，并展示在一個(gè)完整的GUI中，不僅幫助管理員理解服務(wù)器所在的環(huán)境。

除此以外，惠普還為電源模塊的電源線纜接口增加數(shù)據(jù)連接接口，用戶可以選擇智能性電纜，連接到智能PDU上，并連接到統(tǒng)一的電源管理中去，相應(yīng)的連接電纜提供了數(shù)字化電源線纜。

電源最大的亮點(diǎn)是上面的1-5可翻轉(zhuǎn)的數(shù)字，電源無(wú)論怎么安裝，都是1-5的順序。

而在服務(wù)器管理方面，為了方便管理員查找服務(wù)器，“服務(wù)器GPS”的概念被提出來(lái)，惠普提供了面向“Gen 8的GPS模塊”——在數(shù)據(jù)中心內(nèi)部該模塊當(dāng)然無(wú)法連接GPS衛(wèi)星——采用無(wú)線監(jiān)控和傳感技術(shù)，幫助服務(wù)器管理Gen8服務(wù)器。

除了以上這些硬件方面的改進(jìn)，ProLiant Gen8服務(wù)器的硬件改進(jìn)還包括新的服務(wù)器CPU滑入式插槽SmartSocket、新的服務(wù)器驅(qū)動(dòng)器模塊SmartDrive（包括新的驅(qū)動(dòng)器狀態(tài)識(shí)別指示燈）、提供閃存驅(qū)動(dòng)器加速服務(wù)器計(jì)算（主要是搭配SmartDive驅(qū)動(dòng)器模塊）等硬件方面的改進(jìn)。

但硬件的改進(jìn)并非Gen8的HP ProActive Insight架構(gòu)最具顛覆可能的特性——我們甚至在上面還沒有看到“Insight（洞察力）”這個(gè)詞真正的詮釋——最關(guān)鍵的也是惠普最寄予厚望的改進(jìn)，來(lái)自于與ILO異曲同工的HP Insight Online服務(wù)。

此外，惠普宣布將在Gen8服務(wù)器中全線支持1.35v內(nèi)存，減少20%的內(nèi)容耗電，據(jù)惠普工程是表示，1.35v內(nèi)存在Gen8服務(wù)器的全部型號(hào)中都得到支持。

服務(wù)、服務(wù)、又是服務(wù)：是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)

惠普為ProLiant Gen8提供了預(yù)配置光盤，加入診斷、預(yù)配置、測(cè)試和部署模板；讓iPad、iPhone成為Gen8服務(wù)器的遠(yuǎn)程管理平臺(tái)；根據(jù)服務(wù)器的生態(tài)周期，根據(jù)系統(tǒng)工作狀況升級(jí)相關(guān)組件，以及自動(dòng)的系統(tǒng)監(jiān)視和診斷；提供了這些功能的強(qiáng)大基礎(chǔ)：基于HP Insight Dianostics統(tǒng)一管理套件的診斷和升級(jí)固件（Firmware），但在ProLiant Gen8上，真正可能改變未來(lái)X86服務(wù)器應(yīng)用體驗(yàn)的，是基于云的IT管理和個(gè)性化支持門戶HP Insight Online在線服務(wù)。

惠普在大會(huì)上宣布，在技術(shù)服務(wù)和支持上，HP Insight Online在線遠(yuǎn)程管理能夠幫助企業(yè)是減少66%的故障處理時(shí)間，將故障的處理和解決時(shí)間壓縮了95%——惠普有超過(guò)2000家合作伙伴在全球各地支持ServiceONE這項(xiàng)服務(wù)。

HP Insight Online的重點(diǎn)是，有洞察力，才有及時(shí)的維護(hù)和不停頓的業(yè)務(wù)。

為了演示HP Insight Online的故障預(yù)警功能，在Demo中，惠普工程師抽出了一個(gè)電源，另一個(gè)工程師在電腦和手機(jī)上都看見這一故障警示。該工程師表示50%以上的問(wèn)題是人為導(dǎo)致的，Gen8服務(wù)器采用的Insight Online管理系統(tǒng)可以極大的減低人為錯(cuò)誤，讓服務(wù)器系統(tǒng)每一個(gè)部件的運(yùn)行情況都盡在掌握。這樣就可以避免管理員在尋找系統(tǒng)故障原因時(shí)，造成更多不必要的誤操作和故障。

通過(guò)HP Insight Online服務(wù)平臺(tái)，不僅用戶能夠看到完整的系統(tǒng)信息，所有信息尤其是故障和錯(cuò)誤信息，會(huì)完整、及時(shí)、準(zhǔn)確的傳輸?shù)交萜盏募夹g(shù)服務(wù)部門，而惠普認(rèn)證的合作伙伴也會(huì)及時(shí)看到。對(duì)此，惠普工程師在接受采訪時(shí)表示，這會(huì)極大的提高系統(tǒng)管理員、惠普售后維護(hù)以及合作伙伴的售后部門發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的速度，并以最快的速度提供維修或配件更換服務(wù)，而這一切都通過(guò)Insight Online的云服務(wù)實(shí)現(xiàn)。

除此以外，惠普還計(jì)劃推出ProActive Support服務(wù)連通前端的Insight Online和后端的維修與備件服務(wù)，并將培訓(xùn)更多的渠道合作伙伴進(jìn)入ServiceONE渠道培訓(xùn)體系。

現(xiàn)在，Gen8服務(wù)器的整套服務(wù)與支持體系愈發(fā)完善：HP Insight Online主要幫助用戶、認(rèn)證支持伙伴及惠普通過(guò)云平臺(tái)來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；ProActive Support 用于快速提供維修和備件服務(wù)，縮短95%維護(hù)時(shí)間；ServiceONE提供渠道及合作伙伴進(jìn)入惠普服務(wù)體系的機(jī)會(huì)，現(xiàn)在全球已經(jīng)有2000家。

惠普方面認(rèn)為，圍繞在Gen8及惠普企業(yè)級(jí)設(shè)備周圍的是“主動(dòng)的服務(wù)與支持”：HP Insight Online與HP ProLiant Gen8智能技術(shù)HP Insight Remote Support和惠普服務(wù)相集成，并通過(guò)自動(dòng)收集服務(wù)器資產(chǎn)、健康狀況、合同、保修和支持案例信息而為客戶提供融合服務(wù)器管理與支持體驗(yàn)。數(shù)據(jù)隨時(shí)隨地安全可用，讓客戶能夠通過(guò)HP ServiceONE計(jì)劃聯(lián)系惠普授權(quán)的渠道合作伙伴，除了快速解決問(wèn)題之外還提供主動(dòng)問(wèn)題預(yù)防。

但在惠普的洞察力架構(gòu)背后，在HP Insight Online可能帶來(lái)的全新體驗(yàn)背后，在惠普的云服務(wù)機(jī)遇背后，卻是十足的挑戰(zhàn)：如何構(gòu)建一個(gè)可靠的架構(gòu)，保證HP Insight Online的服務(wù)水平？如何將HP Insight Online與惠普的2000多家合作伙伴、惠普自己的售后服務(wù)聯(lián)系起來(lái)？惠普又如何在HP Insight Online上提供增值服務(wù)，獲得更多的收入？

對(duì)于惠普來(lái)說(shuō)，更多的問(wèn)題要在HP Insight Online真正廣泛應(yīng)用之后，才會(huì)被發(fā)現(xiàn)，而用戶是否會(huì)給惠普足夠多的時(shí)間去進(jìn)化與修正，這是擺在惠普面前的最重要的議題。

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