David Morisson
【中國企業(yè)家網(wǎng)】(記者 侯燕俐)“請大家寫出腰帶除固定之外的其他用途。” 8月20日,藝點(diǎn)藝通創(chuàng)新教育國際專家、美國Involvement Systems Inc 創(chuàng)始人David Morisson在一場創(chuàng)造力培訓(xùn)課堂上給與會(huì)中國企業(yè)家學(xué)員布置了這樣一個(gè)作業(yè)。再比如,“寫下所有你知道的球,越多越好。”
這些問題看上去無厘頭,與企業(yè)運(yùn)營管理不相關(guān),但卻是打開個(gè)人創(chuàng)新力寶庫的引子。那么創(chuàng)新力是可以被培養(yǎng)的么?David Morrison認(rèn)為這從來不是一個(gè)問題。他大力推出的課程就叫創(chuàng)造性問題解決(CPS-Creative Problem Solving)。在經(jīng)過一系列思維訓(xùn)練(如你是否嘗試通過聲音、顏色、形象進(jìn)行聯(lián)想?)之后,中國學(xué)員的生產(chǎn)率和活躍度上確實(shí)提高了。
作為創(chuàng)新培訓(xùn)專家,David的工作之一就是通過培訓(xùn)個(gè)人和企業(yè)創(chuàng)新能力幫助解決產(chǎn)品開發(fā)、銷售提升等一系列商業(yè)課題。在他主持了為期兩天半的思維會(huì)議之后,博士倫團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新力激增,最終申請了22項(xiàng)專利。希爾思寵物營養(yǎng)(Hill’s Pet Nutrition)在一年內(nèi)減少了6700萬美元的供應(yīng)鏈成本。
第一次來到中國的David顯然意識(shí)到中國是創(chuàng)新力培訓(xùn)的市場。自稱帶著新奇眼睛看中國的他對中國企業(yè)的大致印象是:發(fā)展速度很快,但不想犯錯(cuò)。David認(rèn)為,創(chuàng)新需要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),甚至是很大的風(fēng)險(xiǎn)。作為公司高層,不但需要有管理的能力,也要有領(lǐng)導(dǎo)的能力,前者需要控制能力,人力、物力、財(cái)力,后者則是領(lǐng)導(dǎo)人,使人愿意跟隨。如果人們只是服從于你所在的位置,那只是管理,如果愿意跟隨你,那是領(lǐng)導(dǎo)。公司的領(lǐng)袖需要幫助人們了解共同目標(biāo),并充分支持這一目標(biāo)。過于謹(jǐn)慎,不愿承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),不能有效運(yùn)用想象力,唯利是圖是創(chuàng)新的阻礙。
不少中國企業(yè)在“中國制造”到“中國創(chuàng)造”的轉(zhuǎn)型過程中,如何實(shí)現(xiàn)這一飛躍?David總結(jié)說,歷史上有榜樣,那就是日本曾經(jīng)實(shí)現(xiàn)的一切。1960年到1970年間,日本的產(chǎn)品在美國被視為 垃圾或廉價(jià),但三十年之后,日本出色的汽車和電子產(chǎn)品極大轉(zhuǎn)變了他們的質(zhì)量形象。
組織創(chuàng)新力要從個(gè)人創(chuàng)新力開始,然后是團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新力。能獲得創(chuàng)新力的團(tuán)隊(duì)是最富有生產(chǎn)力的。如果團(tuán)隊(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)不好,個(gè)人創(chuàng)新力受影響。如果團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新力可以,但如果公司沒有很好地支持、獎(jiǎng)勵(lì)他們,也會(huì)受阻,這就又到了領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新力的問題。