Gartner表示，受付費(fèi)上網(wǎng)發(fā)行及盜版影響，CD銷售量將繼續(xù)下降，但下降速度無(wú)法以數(shù)字銷售彌補(bǔ)。Gartner預(yù)計(jì)，到2015年，在線音樂(lè)收入將從2010年的59億美元上升到77億美元。同一時(shí)期，消費(fèi)者在CD和其他音樂(lè)出版物上的支出將從100億美元下降到約15億美元。

　　Gartner分析師馬克·麥圭勒（Mark McGuire）表示，音樂(lè)行業(yè)是第一個(gè)感受到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和消費(fèi)者行為變化影響的媒體部門。在過(guò)去的十年中，音樂(lè)行業(yè)企業(yè)發(fā)展非常艱難，而在接下來(lái)的十年中，依然面臨財(cái)務(wù)問(wèn)題和強(qiáng)大的中介機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)。這些機(jī)構(gòu)創(chuàng)造了與音樂(lè)行業(yè)以前商業(yè)觀念完全不同的無(wú)國(guó)界全球生態(tài)系統(tǒng)。

　　麥圭勒表示，消費(fèi)者早期通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，使用Napster等服務(wù)非法共享音樂(lè)，損害了環(huán)球、百代、華納等大唱片公司。但隨著iTunes等在線商店的興起，消費(fèi)者付費(fèi)購(gòu)買音樂(lè)更加便捷，這些大唱片公司也因此受益。

　　Gartner表示，流媒體音樂(lè)訂閱服務(wù)如Pandora、Spotify和Lastfm.com將會(huì)越來(lái)越流行。這些服務(wù)主要由熱衷開(kāi)拓新市場(chǎng)的第三方如Facebook或移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商提供。Gartner預(yù)計(jì)，到2015年音樂(lè)訂閱服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到22億美元，占消費(fèi)者所有在線音樂(lè)支出的29%。

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