綜合營業(yè)系統(tǒng)是根據(jù)電信行業(yè)開展PHP無線市話業(yè)務(wù)的需要而開發(fā)的無線市話綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，是一套經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)的成熟軟件系統(tǒng)。系統(tǒng)支持電信行業(yè)目前開展PHP無線市話所有業(yè)務(wù)，并且有聯(lián)通電信行業(yè)運(yùn)行的帳務(wù)系統(tǒng)、UT系統(tǒng)開停機(jī)的接口模塊。

系統(tǒng)特色：

  • 軟件安裝、使用、維護(hù)簡單，不需要額外的附件
  • 對數(shù)據(jù)庫的管理簡單靈活
  • 對多項業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)報表的打印都可以由操作人員靈活設(shè)置
  • 查詢方式可以由操作用戶靈活設(shè)置，可以實(shí)現(xiàn)多種條件任意方式的組合查詢
  • 支持遠(yuǎn)端客戶
  • 采用標(biāo)準(zhǔn)的TCP/IP、IPX、NETBEUI等協(xié)議，易于安裝連接使用
  • 安全性高

    • 功能結(jié)構(gòu)：

    ＜一＞、前臺業(yè)務(wù)受理模塊功能

    1、完成客戶小靈通流動市話新裝機(jī)申請、流動市話程控新業(yè)務(wù)申請、流動市話暫停/恢復(fù)、流動市話改號、流動市話過戶等業(yè)務(wù)。

    2、查詢流動市話的各種業(yè)務(wù)受理工單和各種業(yè)務(wù)營業(yè)收費(fèi)工單，并隨時可以跟蹤和了解工單的受理情況和受理處理結(jié)果，或?qū)ο嚓P(guān)業(yè)務(wù)工單進(jìn)行其它處理。

    3、模塊的運(yùn)行維護(hù)

    ＜二＞、后臺管理維護(hù)模塊

    1、主要用來完成小靈通業(yè)務(wù)系統(tǒng)后臺工單順裝寫號處理、小靈通話機(jī)倒裝寫號、機(jī)房工單處理、工單竣工處理、工單歸檔處理流、流動市話拆機(jī)、流動市話停/開機(jī)。

    2、查詢并打印對前臺業(yè)務(wù)受理產(chǎn)生的各種業(yè)務(wù)工單、收費(fèi)工單、歷史業(yè)務(wù)收費(fèi)工單。

    3、流動市話號碼資源和系統(tǒng)各種資源資料的管理和維護(hù)、系統(tǒng)使用用戶權(quán)限分派設(shè)置、用戶模塊訪問或使用

    ＜三＞、業(yè)務(wù)報表統(tǒng)計模塊功能


    完成系統(tǒng)各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和打印輸出，便于對整個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的經(jīng)營和運(yùn)轉(zhuǎn)狀況有一個整體的了解，便于領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)報表數(shù)據(jù)做出相應(yīng)的決策或?qū)Σ摺?/p>

    ＜四＞、適用范圍


    電信、移動

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