有關戴爾使用非GAAP財務信息的闡述請參見下方的“非GAAP財務測量數(shù)據”部分。非GAAP財務信息不包括已購買無形資產攤銷相關成本、解雇和設施行為(facility-action)成本，特定結算成本和收購相關支出。如無特殊說明，本新聞稿中的所有對比數(shù)據均為年同比增長率。

戰(zhàn)略進展：

? 戴爾服務業(yè)務收入增長12%，達22億美元，占戴爾業(yè)務的14%。交易服務業(yè)務增長14%，其中戴爾的高級技術服務及外包業(yè)務配售率增長強勁，達到8%。累積的服務合同總價值增長了11%，達155億美元。

? 戴爾自身的存儲業(yè)務增長33%，達到 4.63億美元，這主要得益于包括Compellent在內的戴爾自主知識產權。Compellent存儲業(yè)務實現(xiàn)了超過60%的連續(xù)增長。

? 服務器和網絡運營收入增長6%。

業(yè)務部門和區(qū)域：

? 大型企業(yè)業(yè)務本季度運營收入為49億美元，增長為5%，得益于客戶端和企業(yè)解決方案及服務業(yè)務的廣泛基礎增長。服務業(yè)務運營收入增長18%。本季度運營收益為4.61億美元，占運營收入的9.4%。全年運營收入為185億美元，較去年增長4%。

? 公共事業(yè)業(yè)務運營收入為39億，下降1%。公共事業(yè)業(yè)務受持續(xù)走低的美國及西歐經濟影響。服務業(yè)務運營收入增長7%，戴爾IP存儲運營收入增長32%。本季度運營收益為3.27億美元，占運營收入的8.3%。

? 中小企業(yè)業(yè)務運營收入增長6%，達到40億美元。企業(yè)解決方案和服務業(yè)務運營收入本季度增長18%，創(chuàng)下12億美元的新高。服務業(yè)務本季度增長28%。在利潤率較高的企業(yè)解決方案和服務組合的帶動下，中小企業(yè)業(yè)務運營收益為4.12億美元，占運營收入10.3%。

? 消費業(yè)務運營收入為32億美元，本季度下降2%。運營收益為3,900萬美元，下降43%，占運營收入1.2%。收入下降主要發(fā)生在美國市場，非美國市場的運營收入增長了10%。

? 亞太區(qū)及日本市場運營收入增長10%，其中中國增長15%，歐洲、中東和非洲本季度增長8%。美國下降3%。成長型市場(美國、加拿大、西歐和日本以外的國家)的運營收入本季度增長8%，本財年增長12%。金磚四國(巴西、俄羅斯、印度和中國)運營收入本季度增長10%，本財年增長15%。

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