法規(guī)遵從。使用云備份同樣會有法規(guī)遵從方面的問題。對上市公司及相關行業(yè),其必須符合一些額外的法規(guī)規(guī)范,這樣的話就只能考慮符合 SSAE16/SOC 1(之前稱為SAS70)的云服務供應商。SAS70/SSAE16是一項服務供應商的審計標準,基于這項標準,服務供應商在控制和流程方面必須經(jīng)過額外 地審計評估,并報告共享給其用戶。對SAS70/SSAE16有類型I和類型II兩種檢驗方式,因此有必要確定服務供應商是否通過了更嚴格的類型II審 計。只有類型II的審計報告才能夠證明控制測試是否足夠有效地運行,對在指定時間內(nèi)歸檔的控制目標提供合理的安全保障。例如,Sarbanes- Oxley (SOX)的審計通常只采納類型II的審計報告。
你同時應該理解審計報告所包含的內(nèi)容。許多小型托管服務提供商通過提供數(shù)據(jù)中心或亞馬遜SAS70/SSAE16報告(假設托管服務供應商采用亞馬 遜作為后臺)很快地聲稱其符合SAS70/SSAE16法規(guī)要求,其實這是不足夠的。雖然數(shù)據(jù)中心的SAS70/SSAE16報告能夠保證物理控制,其對 于相關托管服務供應商并沒有運營方面的控制,這些供應商仍可以變更管理,開發(fā)程序或提供其它訪問方式。因此,這里非常推薦在和云服務供應商簽署服務協(xié)議之 前,要求最新的SAS70/SSAE16報告,并將報告在內(nèi)部和外部審計單位進行復審。
混合云vs單純的云備份。在一個單純的云備份環(huán)境中,受保護的服務器和臺式機上的客戶端軟件會將備份之間傳輸?shù)皆贫恕_@種服務的好處在于可以快速地 建立并最小化維護時間。一個純粹的云備份產(chǎn)品非常適合個人電腦的備份以及只有少數(shù)數(shù)據(jù)需要保護(通常為幾個TB)的小型企業(yè)。從云端直接取回備份數(shù)據(jù)時, 考慮到因特網(wǎng)連接環(huán)境下可用的帶寬限制,帶寬會是一個問題;這一短板在恢復數(shù)據(jù)時就變得很要命。
延遲和帶寬限制的問題在混合云的備份產(chǎn)品中不會那么突出,這類產(chǎn)品使用本地磁盤或網(wǎng)關作為數(shù)據(jù)復制到云端的首次備份目標。這些本地媒介通常會將最新 的備份作為緩存保存在本地,以在恢復時避免漫長的回復時間;其同樣將數(shù)據(jù)異步地復制至云端。對于一個純粹的云備份解決方案,沒有本地媒介用于快速恢復,有 必要了解所有的恢復方式,包括是否可以將備份數(shù)據(jù)通過磁盤或NAS設備運回現(xiàn)場的能力;隨著云端數(shù)據(jù)存儲量的增長,恢復選項會變得十分重要。相類似的一些 托管服務供應商可以在外部存儲設備上首次進行全備份(或稱為“種子”)以避免通過因特網(wǎng)進行首次備份時消耗大量時間。
高效性。對于本地備份合適的備份流程對于云端的備份或許并不可行。例如,只針對文件變化部分進行次文件備份對于云備份產(chǎn)品就是一項非常重要的特性。 郵件個人文件夾文件(.PST文件)可能會以 GB單位不斷增長,大型的Excel電子表格和PowerPoint演講稿都可能會有幾十個MB,這樣對于云備份產(chǎn)品而言,只是備份文件變更的部分而非全 部文件就變得非常重要。類似的,進行連續(xù)增量備份的功能也可以最小化每次備份的傳輸數(shù)據(jù)量。傳統(tǒng)的每周全備份和每天的增量備份原則通常適用于本地備份,但 卻不是用于將數(shù)據(jù)備份至云端。網(wǎng)絡帶寬的局限性使得效能成為云備份產(chǎn)品中的重要特性。因此任何能夠降低所需遷移到云端的數(shù)據(jù)的技術都變得十分關鍵。
壓縮和源端的重復數(shù)據(jù)刪除是兩種可以最小化向云端傳輸數(shù)據(jù)量的技術。重復數(shù)據(jù)刪除技術降低了帶寬使用并同時致力于降低備份至云端的成本。由于云存儲 的定價通常是基于每單位GB的,壓縮和重復數(shù)據(jù)刪除可以降低每個月在這上面的開銷。為在最大程度上降低數(shù)據(jù),一些托管服務供應商還會在源端進行重復數(shù)據(jù)刪 除后在云端再進行一次。由于源端范圍的重復刪除可能只限于單臺或數(shù)臺服務器,云端的重復刪除可以針對所有數(shù)據(jù),這樣可以進一步刪除大量數(shù)據(jù)。希捷旗下的 i365備份托管服務供應商的資深產(chǎn)品經(jīng)理Karen Jaworski說:“我們在發(fā)送數(shù)據(jù)之前進行重復刪除和壓縮操作,并且當數(shù)據(jù)抵達云端時再次進行重復刪除?!?/p>
傳輸。除了源端的重復數(shù)據(jù)刪除,云備份產(chǎn)品在其管理可用的帶寬方面也不盡相同。在備份進行時限制帶寬使用的功能可以最小化備份對于用戶或其它共享因 特網(wǎng)連接的應用程序的影響。此外,一天內(nèi)不同時間段配置不同帶寬限制的功能可以進一步優(yōu)化備份性能和對其他用戶影響之間的平衡。一些云服務供應商,比如 AT&T,讓用戶可以選擇使用多協(xié)議標記交換(MPLS)線路來取代因特網(wǎng);這種選項對于那些已經(jīng)使用MPLS的用戶而言相當劃算。由于低網(wǎng)絡延 遲,MPLS的服務質(zhì)量(QoS)特性使得用戶可以標記備份數(shù)據(jù),并消除對于其他用戶或應用程序的所有影響。這對于擁有大量用戶和備份數(shù)據(jù)的中型和大型企 業(yè)而言尤其重要。
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