EMC公司首席安全官Dave Martin
每當(dāng)有人把Ipad和Android這類的設(shè)備帶到工作環(huán)境,他們會問為什么會阻止相關(guān)訪問,其實(shí)應(yīng)該變換一下對話,如何用傳統(tǒng)技術(shù)和技巧幫助我們處理一些問題,如何才可以幫助他們進(jìn)行數(shù)據(jù)訪問。管理中你會發(fā)現(xiàn),這次可能是Android的設(shè)備,可能下次是另外一種應(yīng)用,另外一種網(wǎng)絡(luò)。所以每一種設(shè)備會有不同的訪問,不同的控制,會有不同數(shù)據(jù)的訪問。擺在我們面前的是多種多樣的網(wǎng)絡(luò)類型,包括蜂窩數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)等等,還有不同的平臺,比如一分鐘前他們用筆記本上網(wǎng),之后使用移動手機(jī)上網(wǎng),有不同的控制臺,有不同的應(yīng)用程序。
如何對這些類型進(jìn)行分類,并制定合規(guī)的準(zhǔn)入規(guī)則。我們希望數(shù)據(jù)所有方能有效或者說正確的應(yīng)用程序,應(yīng)用程序的提供方也要確保用戶能訪問正確的數(shù)據(jù)。
實(shí)際上我們能阻礙風(fēng)險(xiǎn)的可能性會越來越少,因?yàn)榭偸菚霈F(xiàn)新的平臺,不的應(yīng)用。Dave Martin提到,我們要知道他們都是什么樣的應(yīng)用開發(fā)程序,他們要保護(hù)什么樣的數(shù)據(jù)。另外我們要看一下人們在每次訪問數(shù)據(jù)的時(shí)候,需要不同的身份認(rèn)證,我們要把這個(gè)和風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境結(jié)合在一起,那也就是說,要考慮到企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境,在企業(yè)內(nèi)部環(huán)境之中,哪些事情更加重要?有的時(shí)候事情太多,你必須進(jìn)行自動化的監(jiān)測,我們要盡全力列出哪些事件是最重要的。此外我們要把這些和企業(yè)應(yīng)用,企業(yè)數(shù)據(jù)架構(gòu)建立在一起,我們需要知道真正監(jiān)測的數(shù)據(jù)是什么,并且作出相關(guān)反應(yīng)。我們要證實(shí)合規(guī)方面我們的確是可控制環(huán)境當(dāng)中,另外要微調(diào),調(diào)整自己的策略獲得成功。
“另外一點(diǎn)就是治理, EMC在過去12個(gè)月當(dāng)中制訂的治理結(jié)構(gòu),過去是傳統(tǒng)單層的架構(gòu),傳統(tǒng)而言,我們有一個(gè)安全團(tuán)隊(duì),他們主要是進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,包括我自己,還有更高層的安全總裁。所以在我們的討論當(dāng)中,我會和我的高管在一起,告訴他們我所看到的安全風(fēng)險(xiǎn),給我們一些資金,有的時(shí)候需要派出專門人才配合我們改動。如果在公開模式下,我必須確保秩序在合適情況下公開,所以我需要高管給我支持,我經(jīng)常需要參加一些會議,這些會議上企業(yè)代表會告訴我們風(fēng)險(xiǎn),以及他們需要我們進(jìn)行的風(fēng)險(xiǎn)控制。” Dave Martin同時(shí)強(qiáng)調(diào),有的時(shí)候,其他部門的經(jīng)理也會提出一些質(zhì)疑,為什么需要繞過安全控制,這實(shí)際上是一個(gè)很大的變化,這能確保我們并不是由高管執(zhí)行相關(guān)策略,盡管這個(gè)很重要,但在不同架構(gòu),不同級別,我們也要執(zhí)行相關(guān)策略。所以有業(yè)務(wù)經(jīng)理的人向我提出質(zhì)疑的時(shí)候,我可以給他看這個(gè)流程表。我覺得每一級業(yè)務(wù)和相關(guān)團(tuán)隊(duì)都應(yīng)該獲得支持,這一點(diǎn)很重要。
政策控制規(guī)劃,我們已經(jīng)制訂了相關(guān)目標(biāo),我們需要向我們策略進(jìn)行映射,而且我們還需要將他們做的可測量。所以今天我跟大家提到合規(guī)的時(shí)候,無論是內(nèi)部合規(guī)機(jī)構(gòu),還是外部審計(jì)員,還是內(nèi)部審計(jì)員,我們都需要確保我們安全項(xiàng)目是合規(guī)的,而且我們還需要對其進(jìn)行測量,看看這些策略是不是有效,讓我們效率更加客觀。
在風(fēng)險(xiǎn)控制的時(shí)候,我們需要確保我們有服務(wù)的主線幫助我們提供服務(wù),而且我們還需要對不同類型的數(shù)據(jù)部署不同類型的控制,還需要對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)。
Dave Martin介紹了傳統(tǒng)上實(shí)施這些工作的方法,可能需要隨著時(shí)間推移來變化。毫無疑問,我們需要不斷建造起這樣的架構(gòu),我們需要公共數(shù)據(jù),還有不同類型的數(shù)據(jù),包括敏感數(shù)據(jù),我們還需要適應(yīng),比如應(yīng)用層上,我們也可能有一些敏感數(shù)據(jù),但是這些應(yīng)用可能位于一個(gè)不可靠的平臺上,誰有可能訪問這些數(shù)據(jù),我們也需要控制。還有對知識產(chǎn)權(quán)來說,我們也面臨一些挑戰(zhàn),有可能訪問會被阻攔。
傳統(tǒng)的模式,對于終端用戶來說,面臨困擾是如何獲得數(shù)據(jù),面臨海量數(shù)據(jù),他們會選擇合適的設(shè)備,獲得數(shù)據(jù)之后,也需要了解他們遇到什么樣的用戶,他們?nèi)绾卧L問這些信息呢?基于地理位置,以及基于網(wǎng)絡(luò)使用種類,無論是內(nèi)部還是外部的辦公室,他們是不是使用虛擬化的桌面,還是使用物理機(jī)等等,都需要打造一個(gè)連貫的體驗(yàn),這樣隨著時(shí)間推移,用戶就會習(xí)慣,他就知道我要獲得數(shù)據(jù)需要什么樣的系統(tǒng)。所以一開始我們要讓用戶知道他們想要讀取的不同數(shù)據(jù)。而且我們要幫助他們實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),這個(gè)實(shí)現(xiàn)方式跟我們今天做法是不一樣的,我們不能把一個(gè)信息進(jìn)行阻隔或者攔截就夠了,我們需要提供安全訪問的途徑。
今天所擁有的控制,比如在VPN的網(wǎng)絡(luò)中可能容易做到,但不同類型的設(shè)備我們需要考慮,比如IPAD和IPOD就需要做加密,數(shù)據(jù)加密,需要進(jìn)行遠(yuǎn)程的讀取,我們需要更多的可用性。這是從用戶的角度來說這是未來的挑戰(zhàn),今天我們沒有辦法實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),但是我們應(yīng)該有能力管理Windows操作系統(tǒng),IOS的操作系統(tǒng)等等,我們有這么多平臺,每個(gè)平臺都有不同的控制,那么不同平臺是不是可以用同樣的設(shè)置,我們需要一個(gè)地方來管理這么多的平臺,而且我們也需要一個(gè)地方對員工進(jìn)行管理教育。
在Dave Martin看來,這些應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)中越來越常見的威脅,比如CPU和電池壽命在不斷增加,這是很好的事情,但是很多CPU的增長和電池壽命增加并不是做安全性能的,所以我們需要考慮網(wǎng)絡(luò)層面上的安全控制。我們還需要在后臺應(yīng)用方面,還需要更多的考慮是不是能保持安全的連貫性,從而創(chuàng)造連貫一致的用戶體驗(yàn),如果我們能讓用戶簡單的知道在哪里可以獲得數(shù)據(jù)的話,而且他們進(jìn)行訪問的時(shí)候就做一次認(rèn)證,對于認(rèn)證來說,如果認(rèn)證太復(fù)雜的話,他們使用我們的系統(tǒng)這種可能性就越小,因?yàn)槲覀冇X得對于用戶來說,我們所配置的環(huán)境是會越來越平緩,我聽到很多人說,一切都已經(jīng)成為服務(wù),混合云,還有環(huán)境,現(xiàn)在都推出以應(yīng)用和設(shè)備為導(dǎo)向的版本,這樣可以更好的引導(dǎo)人們使用信息,我們必須推出簡單的一致的用戶體驗(yàn)。
最后,我們目前還需要進(jìn)一步確保我們在不同平臺上盡可能多的獲得信息,以及盡可能多的日志,而且這些事件源越來越多樣,這些會越來越智能,而且還有智能系統(tǒng)會對它映射,這樣就可以控制檢測,積極響應(yīng)。所以今天,我們可以將日志放在中央平臺上,但是我們加入到智能化的應(yīng)用方面還不是特別順暢,目前還沒有辦法很有效的對日志進(jìn)行智能化的應(yīng)用,我們需要更好的將這些信息映射到組織中,了解我們用戶他們在哪里,過去一小時(shí)中有什么活動,過去一天,過去三天有什么活動?這樣可以優(yōu)秀排序,幫助我們了解哪些數(shù)據(jù)是最重要的,哪些基礎(chǔ)架構(gòu)是最重要的,然后映射到風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境來應(yīng)對措施和采取控制措施。
同時(shí)需要報(bào)告給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,讓他們了解我們安全并不是沒有作用的,有時(shí)候有一些公司高管對IT部門并不是特別感興趣,但是通過這樣的日志和報(bào)告可以證明IT部門工作是非常有價(jià)值的。Dave Martin強(qiáng)調(diào),在日常管理工作中,需要了解每天每人都會需要的不同平臺,使用不同的設(shè)備訪問不同的數(shù)據(jù),所以需要采取不同策略,讓這些數(shù)據(jù)可以得到控制并正確作出決策。