用友執(zhí)行總裁李友

在這場轉(zhuǎn)型中，以用友為代表的本土管理軟件及服務提供商，成為在合適位置面對合適機遇的幸運者。用友以企業(yè)信息化建設為主營業(yè)務已有23年歷史。早在上世紀90年代，公司即已完成從財務軟件供應商向管理軟件供應商的全面轉(zhuǎn)型，這意味著用友對于其客戶而言，不再是一個工具提供商，而成為系統(tǒng)全面信息化的一個促進者。以這樣的促進者角色，用友得以深入地參與到企業(yè)從戰(zhàn)略決策到經(jīng)營實務的全流程之中，積累了幫助各行業(yè)領先企業(yè)提升效率的案例和經(jīng)驗。

恒安集團CEO許連捷

因此不難理解，在工信部主導的“兩化融合深度行”全國政策宣貫和經(jīng)驗交流活動中，用友公司為何扮演了重要角色。用友董事長王文京在出席貴陽站活動時，明確提到“本土廠商有能力支撐兩化融合”，而在廈門站活動中，用友執(zhí)行總裁李友從容介紹了用友多年的信息化實踐心得，提出“兩化深度融合”如何踐行對企業(yè)更為關鍵更具價值!

繼貴陽、重慶之后，兩化融合深度行第三站活動在廈門盛大開啟

管理促進轉(zhuǎn)型增效

無疑，中國經(jīng)濟規(guī)?；陌l(fā)展模式已走到盡頭，未來發(fā)展的核心是提升單位生產(chǎn)效率，這將從根本上支撐中國社會從國富向民強的轉(zhuǎn)型。規(guī)?；l(fā)展的關鍵瓶頸，在于資源和環(huán)境的壓力已接近臨界點。目前中國的碳排放量為世界的22%。預計到2020年仍將占到世界排放量的33%。環(huán)境壓力將倒逼以制造為核心的中國企業(yè)選擇綠色和資源節(jié)約的發(fā)展模式。從成本和效率角度觀察，中國的單位GDP能耗目前是美國的3倍，是日本的6倍，在勞動力成本優(yōu)勢不斷削弱的背景下，提高能源利用率已關乎中國制造的存亡。

李友將中國制造業(yè)轉(zhuǎn)型劃分為三個層次：第一是從要素驅(qū)動性的增長向效率增長進行轉(zhuǎn)型，第二是從價值鏈的低端向價值鏈的中高端進行升級，第三是由代工制造向自主創(chuàng)新和品牌營銷進行轉(zhuǎn)型，從單純的制造業(yè)向服務制造業(yè)的方向轉(zhuǎn)型。

工信部力推“兩化融合”的政策導向，就是寄望于以信息化手段創(chuàng)新中國制造業(yè)的管理模式，提升管理效率。憑借多年企業(yè)信息化建設經(jīng)驗，用友對這一政策規(guī)劃高度認同，李友舉例稱：企業(yè)ERP和供應鏈管理，將提升物流、人力流、資金流和信息流的效率;電子商務系統(tǒng)的搭建，將幫助傳統(tǒng)企業(yè)大幅減少交易環(huán)節(jié)、降低交易成本，增進企業(yè)效益和消費者福利;而企業(yè)借助能源管理系統(tǒng)，可大幅降低能耗，尤其對于鋼鐵、水泥、化工等行業(yè)的效率提升，具有關鍵性的戰(zhàn)略意義。

此外，信息化建設的重要領域還包括大型企業(yè)的集團管控，系統(tǒng)化的管理將連結(jié)財務管控、資產(chǎn)管控、內(nèi)部風險管理、決策績效管控多個環(huán)節(jié)，及時追蹤外部市場的變化，實現(xiàn)內(nèi)部單元高效協(xié)調(diào)，從而使大型企業(yè)實現(xiàn)綜合管理的轉(zhuǎn)型升級。

兩化融合如何實施

以用友助推企業(yè)信息化建設的切身體驗，李友認為，企業(yè)的信息化升級不可過于操切，需要結(jié)合自身狀況循序推進。而深化兩化融合的關鍵環(huán)節(jié)在于三個方向的系統(tǒng)升級，首先是行業(yè)化、集團化的解決方案，必須沿產(chǎn)業(yè)鏈的方向，建立從企業(yè)內(nèi)部到供應商及合作伙伴的集團化信息管理系統(tǒng);其次是電子商務，包括移動互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的電子商務應用是企業(yè)轉(zhuǎn)型的重要路徑，這其中包括了B2B、B2C、SNS等模式的應用;然后是必須建立統(tǒng)一的企業(yè)用戶平臺，用戶平臺的優(yōu)劣將決定企業(yè)未來競爭的成敗。

按照李友的總結(jié)，企業(yè)信息化成敗取決于多重因素，這包括：

——能否與企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和管理改進相結(jié)合;

——能否將信息化視為一種投資，并追求明確的價值目標;

——能否整體規(guī)劃，統(tǒng)一平臺，分步驟全面實施;

——能否選擇合適的軟件服務商，實現(xiàn)長期戰(zhàn)略合作;

——能否建立一個支撐點很強的機制全方位實施和推進;

——能否全員參與，囊括企業(yè)高層、中層、基層;

——能否持續(xù)優(yōu)化、持續(xù)改進、持續(xù)深化。

用友多年與企業(yè)合作的經(jīng)驗表明，只有循序漸進和持續(xù)改進，企業(yè)的信息化升級才能有效實施，不至于產(chǎn)生內(nèi)部排異反應，產(chǎn)生經(jīng)營管理及客戶服務的脫節(jié)。

高效創(chuàng)新綠色恒安

23年耕耘，用友目前已擁有120多萬家客戶，業(yè)務線擴展到集團管控、企業(yè)ERP、供應鏈管理、產(chǎn)品生命周期管理、能源管理、電子商務系統(tǒng)等多個領域，未來還將致力于企業(yè)云服務的解決方案。

對于一些大型集團客戶而言，用友所帶來的信息化升級切實幫助企業(yè)實現(xiàn)了增效減耗，即便以顯形的收益考量也十分可觀。福建知名上市企業(yè)恒安集團便是這樣一個典型，2008年金融危機期間，由于應用了用友的供應鏈系統(tǒng)，恒安集團得以隨時了解其全國各地工廠的紙漿原材料庫存情況，從而在全球紙漿價格最低的時候，從容購進大量原料，此后紙漿價格迅速走高，恒安一舉節(jié)省了高達8000萬元的原料成本。

用友于2004年開始與恒安集團合作，雙方簽署了五年的信息化規(guī)劃框架，從財務系統(tǒng)擴展到供應鏈系統(tǒng)，然后是人力資源系統(tǒng)，目前正在推進的是生產(chǎn)和成本管理系統(tǒng)的信息化。在李友看來，用友和恒安的合作深度不斷加深，相當于雙方的專屬團隊在共同進行企業(yè)管理模式的信息化創(chuàng)新。

恒安集團CEO許連捷非常認可與用友的戰(zhàn)略合作，用友提供的信息化戰(zhàn)略規(guī)劃和實施服務，正是恒安集團從粗放式經(jīng)營向精細化管理轉(zhuǎn)型的關鍵節(jié)點，8年前恒安集團收入規(guī)模已一直停滯在10億元的水平，全面進行管理流程梳理并引入信息化系統(tǒng)后，恒安突破了規(guī)模管理的瓶頸，從2003年到2007年，恒安集團實現(xiàn)了收入從10億元到55億元的飛躍。

從鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)到規(guī)?；圃炱髽I(yè)，恒安集團的發(fā)展路徑在國內(nèi)頗具典型性和代表性。李友認為，信息化水平的提高、信息化系統(tǒng)的構建，是規(guī)模生產(chǎn)企業(yè)突破管理瓶頸的不二法門。未來，隨著云計算和物聯(lián)網(wǎng)技術的成熟和應用，中國制造業(yè)將獲得規(guī)模和效益的更大優(yōu)化空間。

hanrui