2011年“十一”黃金周國(guó)內(nèi)旅游數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

據(jù)國(guó)家旅游局發(fā)布的《2011年“十一”黃金周旅游統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，今年黃金周期間，全國(guó)共接待游客3.02億人次，比上年同期增長(zhǎng)18.8%;實(shí)現(xiàn)旅游收益1458億元，比上年同期增長(zhǎng)25.1%;商務(wù)部重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的全國(guó)零售和餐飲企業(yè)銷售額為6962億元，比去年同期增長(zhǎng)17.5%。我國(guó)旅游市場(chǎng)的龐大規(guī)模加速了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條從上游至下游的縱深發(fā)展。從出行之前的準(zhǔn)備、交通方式的選擇、景點(diǎn)門票消費(fèi)、旅店夜宿，乃至返程的紀(jì)念品購(gòu)買，整個(gè)旅程下來(lái)既是旅客的消費(fèi)點(diǎn)，更是商家的盈利點(diǎn)。

但因該行業(yè)準(zhǔn)入門檻較低、行業(yè)監(jiān)管缺位，造成從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，服務(wù)水平不盡人意的情況。甚至常常出現(xiàn)詐騙行為，其中以網(wǎng)絡(luò)欺詐尤為突出，各種李鬼的釣魚(yú)網(wǎng)站混入其中，讓人難以區(qū)分。據(jù)金山公司統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，每12個(gè)參與網(wǎng)購(gòu)的網(wǎng)民當(dāng)中，就有一個(gè)與騙子“邂逅”。

2011年上半年網(wǎng)購(gòu)盜竊手段分析

10月7日，雷士照明總裁吳長(zhǎng)江發(fā)微博怒斥百度，指責(zé)其為了利益宣傳“侵權(quán)商標(biāo)”，此等商業(yè)模式毫無(wú)道德可言，更是將社會(huì)企業(yè)理應(yīng)擔(dān)負(fù)的責(zé)任感置若罔聞。在百度搜索頁(yè)面輸入“雷士照明”，第一條卻顯示“雷仕照明高效節(jié)能燈招商在家辦廠，致富首選”，而該商標(biāo)卻尚未通過(guò)工商注冊(cè)，有侵權(quán)之嫌。如非行內(nèi)人，吳長(zhǎng)江可能就跟李鬼打上交道了。

此前，白領(lǐng)沈先生通過(guò)百度搜索訂演唱會(huì)門票，由于信任百度推廣排名，他在推廣中排名第一的網(wǎng)站訂票后卻遲遲收不到票，沈先生感到被騙。第二天，百度相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，該網(wǎng)站已被下線核查。由于此類事件屢次發(fā)生，百度方面承諾會(huì)逐步改善，但從現(xiàn)實(shí)來(lái)看，收效甚微。針對(duì)這些密集出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)詐騙情況，國(guó)內(nèi)域名服務(wù)機(jī)構(gòu)中國(guó)諾網(wǎng)表示，目前網(wǎng)購(gòu)詐騙的主要手法是網(wǎng)絡(luò)木馬和釣魚(yú)網(wǎng)站。在安裝網(wǎng)絡(luò)防護(hù)軟件之余，進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)時(shí)也要注意該網(wǎng)站的域名是否有異樣，網(wǎng)頁(yè)底部是否已經(jīng)標(biāo)注規(guī)范的ICP備案號(hào)，如有懷疑可登陸工信部網(wǎng)站驗(yàn)別真?zhèn)巍?/p>

在我國(guó)網(wǎng)民組成的眾多群體當(dāng)中，白領(lǐng)群體基于職業(yè)因素尤其喜愛(ài)在網(wǎng)上進(jìn)行一些票據(jù)業(yè)務(wù)的預(yù)訂。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)最新發(fā)布的《2011年中國(guó)網(wǎng)民旅行及預(yù)訂行為調(diào)查報(bào)告》顯示，使用在線旅行預(yù)訂的網(wǎng)民為3686萬(wàn)，在該群體當(dāng)中，最近半年在網(wǎng)上預(yù)訂過(guò)機(jī)票、酒店和旅行行程的用戶分別為95.7%、81.3%、54.2%，在線票務(wù)預(yù)訂以滲透到日常生活的各個(gè)層面。

2011年上半年網(wǎng)購(gòu)被盜者怪罪對(duì)象分析

但當(dāng)發(fā)生網(wǎng)購(gòu)被騙的情況時(shí)，超過(guò)90%的網(wǎng)民會(huì)怪罪于釣魚(yú)網(wǎng)站、支付工具、安全軟件等客觀因素，只有少部分會(huì)在自身主觀上排查原因，缺乏理性而全面的事后檢討。

2011年上半年網(wǎng)購(gòu)被盜解決辦法分析

對(duì)于事后的補(bǔ)救措施，數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，更多的網(wǎng)民會(huì)傾向于借助第三方安全軟件提升安防等級(jí)，而常常會(huì)忽略提高自身的安全意識(shí)。有鑒于網(wǎng)絡(luò)信息的瞬息萬(wàn)變，騙子花樣百出，這兩者顯然是同等重要，缺一不可的。

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