當(dāng)能耗黑洞吞噬利潤、隱私危機(jī)撕裂信任、網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)拖垮口碑，高端酒店業(yè)正面臨前所未有的挑戰(zhàn)。華為發(fā)布星河AI酒店網(wǎng)絡(luò)解決方案正是在這樣的趨勢下，應(yīng)運(yùn)而生。從2023年首次推出，到不斷在實(shí)踐中完善，在應(yīng)對時(shí)代變遷帶來的挑戰(zhàn)過程中，華為星河AI網(wǎng)絡(luò)一直進(jìn)化著。

今年，星河AI網(wǎng)絡(luò)再次實(shí)現(xiàn)重大升級，AI技術(shù)深度融入網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)大腦，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)自身的智能化重塑，以 “智能” 提升 “品質(zhì)”。以企業(yè)園區(qū)網(wǎng)絡(luò)為例，華為數(shù)據(jù)通信圍繞 “無線、安全、應(yīng)用、運(yùn)維” 實(shí)現(xiàn)四大體驗(yàn)升級，持續(xù)引領(lǐng)體驗(yàn)建網(wǎng)新潮流。

無線體驗(yàn)重構(gòu)：Wi-Fi 7通感一體，讓網(wǎng)絡(luò)“看懂”空間

在無線體驗(yàn)方面，華為星河AI網(wǎng)絡(luò)的升級堪稱一場革命性突破，憑借Wi-Fi 7通感一體技術(shù)，讓網(wǎng)絡(luò)真正 “看懂” 空間。

其搭載的CSI空間感知技術(shù)如同一位精準(zhǔn)的 “空間管家”，能夠?qū)崟r(shí)感知客房內(nèi)人員的存在狀態(tài)。當(dāng)賓客離房后，該技術(shù)可聯(lián)動(dòng)客房管理系統(tǒng)，自動(dòng)觸發(fā)節(jié)能模式，瞬間關(guān)閉空調(diào)與照明設(shè)備，實(shí)現(xiàn)無感節(jié)能，節(jié)能效率高達(dá)30%以上。

智能變焦天線的應(yīng)用更是錦上添花，較業(yè)內(nèi)傳統(tǒng)天線擴(kuò)展了20%的覆蓋半徑，確保酒店內(nèi)每個(gè)角落都能享受到穩(wěn)定且高速的網(wǎng)絡(luò)信號，徹底解決了高密場景下網(wǎng)絡(luò)覆蓋不足的問題。

此外，針對漫游丟包這一常見痛點(diǎn)，華為推出了零漫游 Wi-Fi解決方案，實(shí)現(xiàn)了無縫漫游切換，避免了因網(wǎng)絡(luò)中斷給酒店?duì)I業(yè)帶來的損失，讓酒店的各項(xiàng)業(yè)務(wù)能夠持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。

安全體系重構(gòu)：從“被動(dòng)防御”到“主動(dòng)鐵幕”

在安全領(lǐng)域，華為星河AI網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了從 “被動(dòng)防御” 到 “主動(dòng)防范” 的華麗轉(zhuǎn)身。網(wǎng)絡(luò)安全威脅日益多樣化和復(fù)雜化，傳統(tǒng)的安全防護(hù)手段已難以滿足高端酒店對賓客隱私安全的嚴(yán)格要求。華為獨(dú)家Wi-Fi密盾技術(shù)，如同為網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)穿上了一層堅(jiān)不可摧的 “鎧甲”，能夠有效防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和惡意攻擊，從源頭保障了賓客在使用無線網(wǎng)絡(luò)時(shí)的信息安全。

同時(shí)，結(jié)合CSI的感知能力，可精準(zhǔn)感知周遭范圍是否有違規(guī)人員，從而針對性地采取隱私保護(hù)措施。這種主動(dòng)式的安全防護(hù)體系，為酒店構(gòu)建了一道堅(jiān)實(shí)的安全屏障，讓賓客住得更加安心。

應(yīng)用體驗(yàn)重構(gòu)：面向關(guān)鍵用戶打造極致體驗(yàn)

針對關(guān)鍵業(yè)務(wù)和重點(diǎn)用戶，華為星河AI網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)隨地優(yōu)先體驗(yàn)保障，確保關(guān)鍵業(yè)務(wù)在接入網(wǎng)絡(luò)時(shí)，時(shí)延永遠(yuǎn)小于50毫秒。不僅提升了關(guān)鍵用戶和企業(yè)重點(diǎn)業(yè)務(wù)的滿意度，更能增加客戶粘性。

運(yùn)維模式重構(gòu)：AI自愈讓網(wǎng)絡(luò)“永不停擺”

在運(yùn)維方面，華為星河AI網(wǎng)絡(luò)通過數(shù)字地圖的可視和一秒定鑒能力，聯(lián)動(dòng)終端、應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)，一旦出現(xiàn)故障，AI系統(tǒng)能夠迅速定位、識別，并完成修復(fù)。這種智能化的運(yùn)維模式，大大縮短了故障處理時(shí)間，減少了人工運(yùn)維成本，讓網(wǎng)絡(luò)仿佛擁有了自我修復(fù)的 “超能力”，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)的 “永不停擺”，為酒店的正常運(yùn)營提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)保障。

價(jià)值落地：成功案例贏得市場認(rèn)可

“星河AI網(wǎng)絡(luò)的四大重構(gòu)，是華為在AI與網(wǎng)絡(luò)融合領(lǐng)域的深度探索和實(shí)踐成果。我們始終以客戶需求為導(dǎo)向，通過技術(shù)創(chuàng)新不斷提升網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)，為行業(yè)客戶打造更加智能、高效、安全的園區(qū)網(wǎng)絡(luò)解決方案。”華為數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品線園區(qū)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域副總裁陳志偉總結(jié)道。

星河AI網(wǎng)絡(luò)的誕生并非 “無根之木，無源之水”，而是經(jīng)過嚴(yán)格實(shí)踐不斷生長演化而來。過去的時(shí)間里，通過星河AI網(wǎng)絡(luò)贏得市場認(rèn)可的案例比比皆是。

深圳特發(fā)小梅沙與華為共建深圳小梅沙智慧文旅綜合體樣板點(diǎn)，就是其技術(shù)賦能的典范。

作為集海洋世界、度假酒店、文旅設(shè)施于一體的大型綜合體，小梅沙面臨室外開闊區(qū)域、室內(nèi)高密場館、狹窄通道及彎繞地形等多樣化場景的網(wǎng)絡(luò)覆蓋挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)方案難以兼顧覆蓋范圍與信號質(zhì)量。就這些不同的場景，華為定制部署了差異化無線AP解決方案。在小梅沙海洋世界和高品質(zhì)度假酒店，華為新一代高品質(zhì)無線Wi-Fi實(shí)現(xiàn)了全場景無死角覆蓋，做到終端接入零漫游、零卡頓、零中斷。

得益于華為星河AI網(wǎng)絡(luò)的加持，三亞保利瑰麗酒店通過全場景覆蓋、智能資源調(diào)度、安全防護(hù)升級等核心技術(shù)突破，徹底重塑了酒店的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)與運(yùn)營效率，使客人滿意度提升了30%。

三亞保利瑰麗酒店的網(wǎng)絡(luò)管理專家介紹，“華為星河AI高品質(zhì)酒店網(wǎng)絡(luò)解決方案，運(yùn)用Wi-Fi 7網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不僅解決了高密度場景的擁堵問題，為行業(yè)提供了高帶寬、高可靠、高體驗(yàn)的無線升級范本，酒店的網(wǎng)絡(luò)改造顯著提升了賓客的滿意度，為酒店贏得了贊譽(yù)性口碑。三亞保利瑰麗酒店通過與華為的合作，成功打造了一個(gè)穩(wěn)定、高效、安全的無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為智慧酒店的發(fā)展樹立了新的典范?！?/p>

長隆企鵝酒店同樣引入華為高品質(zhì)Wi-Fi 7，使酒店在數(shù)據(jù)傳輸速率、時(shí)延、網(wǎng)絡(luò)容量方面比傳統(tǒng)Wi-Fi顯著提升，更是擁有了3倍帶寬、4倍并發(fā)及10倍穩(wěn)定不掉線等升級特性。更好地滿足賓客使用手機(jī)隨時(shí)隨地分享拍攝視頻，以及園區(qū)內(nèi)在線娛樂互動(dòng)的需求。借助華為Wi-Fi 7及覆蓋到云、管、邊、端的華為整體網(wǎng)絡(luò)解決方案，長隆企鵝酒店成功升級智慧文旅架構(gòu)。

除此之外，還有多家大型酒管集團(tuán)也部署了華為星河AI網(wǎng)絡(luò)解決方案。這些酒店通過打造智能客房，利用Wi-Fi 7通感一體技術(shù)，聯(lián)動(dòng)智能樓宇系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了綠色節(jié)能效果，顯著降低了能耗支出。同時(shí)，卓越的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)提升了賓客的入住舒適度，進(jìn)而提高了賓客返住率。

這些案例都證明，華為星河AI酒店網(wǎng)絡(luò)解決方案在酒店行業(yè)具有很強(qiáng)的普適性和有效性，能夠切實(shí)為酒店客戶解決實(shí)際問題，提升運(yùn)營效率與服務(wù)品質(zhì)。

生態(tài)共贏：星云計(jì)劃激活百億市場

在數(shù)字化與智能化浪潮席卷全球的當(dāng)下，高端酒店業(yè)的競爭，正從可見的奢華硬件，轉(zhuǎn)向無形的數(shù)智體驗(yàn)“戰(zhàn)場”：節(jié)能賬單銳減30%的現(xiàn)金流，比水晶吊燈更耀眼；隱私漏洞清零的合規(guī)憑證，比大理石前臺更堅(jiān)實(shí)；能夠自愈的運(yùn)維大腦，比管家服務(wù)更可靠。

酒店業(yè)競爭模式的轉(zhuǎn)變，也意味著，誰率先擁抱這場網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)，誰就將定義行業(yè)的明天。

華為星河AI高品質(zhì)萬兆園區(qū)網(wǎng)絡(luò)解決方案正以硬核技術(shù)重構(gòu)行業(yè)數(shù)智化標(biāo)準(zhǔn)。它不僅是聯(lián)接的升級，更是體驗(yàn)的重塑、效率的革命和信任的重建。在智能新時(shí)代的起跑線上，星河AI網(wǎng)絡(luò)已然點(diǎn)亮燈塔，引領(lǐng)酒店業(yè)揚(yáng)帆駛向體驗(yàn)為王、效率致勝、綠色可持續(xù)的嶄新未來。

當(dāng)前，華為正攜手合作伙伴，共同開啟智能新時(shí)代的大門，共贏智能新時(shí)代的美好未來。

華為中國政企商業(yè)MKT與解決方案銷售部部長浦強(qiáng)表示，為了更好地助力伙伴抓住百億園區(qū)新機(jī)遇，華為將繼續(xù)踐行 “伙伴+華為” 體系，從研營銷供服全方位支撐伙伴高效作戰(zhàn)。在研發(fā)方面，華為聚焦打造行業(yè)領(lǐng)先的星河AI園區(qū)網(wǎng)絡(luò)解決方案和代際領(lǐng)先的明星產(chǎn)品，為伙伴提供強(qiáng)大的技術(shù)支持。在營銷方面，開放上百場營銷活動(dòng)、提供300萬的聯(lián)合營銷基金支持以及40+個(gè)樣板點(diǎn)研學(xué)等營銷資源，幫助伙伴拓展市場。

浦強(qiáng)稱，在銷供服等方面，沿著項(xiàng)目全生命周期支撐伙伴作戰(zhàn)，今年會(huì)向伙伴共享36億數(shù)通產(chǎn)業(yè)商機(jī)、同時(shí)提供從網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、項(xiàng)目投標(biāo)到運(yùn)維交付的多種平臺工具，讓伙伴在項(xiàng)目實(shí)施過程中更加便捷高效。此外，華為還將全階段使能伙伴，培養(yǎng)7000+名數(shù)據(jù)通信產(chǎn)業(yè)工程師，為行業(yè)輸送更多專業(yè)人才，推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

面向未來，華為已經(jīng)推出未來園區(qū)網(wǎng)絡(luò)的參考架構(gòu)，并以體驗(yàn)為中心構(gòu)建高品質(zhì)萬兆園區(qū)網(wǎng)絡(luò)，推動(dòng)無線體驗(yàn)升級、無線帶動(dòng)有線升級、安全體驗(yàn)升級、應(yīng)用體驗(yàn)升級和運(yùn)維體驗(yàn)升級，并攜手伙伴使能商業(yè)市場，共贏AI時(shí)代。

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