很多服務(wù)商都想上架到亞馬遜云科技Marketplace。根據(jù)Forrester的《總體經(jīng)濟(jì)影響(Total Economic Impact)》研究報(bào)告顯示,上架亞馬遜云科技Marketplace的合作伙伴投資回報(bào)率可達(dá)234%,銷售周期加快50%,銷售規(guī)模增長(zhǎng)4至5倍。
2024年,亞馬遜云科技1000家頭部客戶中,99%的客戶在亞馬遜云科技Marketplace上至少有一個(gè)活躍的訂閱。而且,2023年,合作伙伴通過亞馬遜云科技Marketplace銷售的產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值達(dá)數(shù)十億美元。
企業(yè)軟件巨頭都在亞馬遜云科技Marketplace上,比如全球ERP市場(chǎng)的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者SAP(Grow with SAP),全球CRM市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者Salesforce,還有藍(lán)色巨人IBM也將多款軟件產(chǎn)品上架到了亞馬遜云科技Marketplace上。
有意思的是,Salesforce 2025財(cái)年第二季度的財(cái)報(bào)顯示,其前10大交易中有3筆是通過亞馬遜云科技Marketplace完成的,亞馬遜云科技Marketplace已經(jīng)成了Salesforce非常重要的渠道之一。
對(duì)購(gòu)買專業(yè)服務(wù)的企業(yè)用戶的價(jià)值
2023年,IDC發(fā)布的《IDC MarketScape:全球云計(jì)算和以應(yīng)用為中心的市場(chǎng)供應(yīng)商評(píng)估》報(bào)告,將亞馬遜列為“領(lǐng)導(dǎo)者”類別。報(bào)告指出,“亞馬遜云科技Marketplace為買賣雙方提供了無(wú)縫的采購(gòu)和部署體驗(yàn)”。
專業(yè)服務(wù)產(chǎn)品上架Marketplace之后,意味著將大大簡(jiǎn)化企業(yè)用戶的采購(gòu)流程。此前,企業(yè)用戶需在線下單獨(dú)采購(gòu)專業(yè)服務(wù),采購(gòu)流程不僅漫長(zhǎng),而且涉及功能測(cè)試、安全評(píng)估、合同談判及供應(yīng)商引入等多個(gè)環(huán)節(jié),會(huì)耗費(fèi)大量時(shí)間與精力。
隨著專業(yè)服務(wù)產(chǎn)品的推出,買家可直接在亞馬遜云科技Marketplace上查找并購(gòu)買來(lái)自咨詢合作伙伴和獨(dú)立軟件開發(fā)商的專業(yè)服務(wù),實(shí)現(xiàn)云軟件從規(guī)劃、部署到支持的全生命周期管理,大幅簡(jiǎn)化并加快了采購(gòu)流程。
比如,最近DeepSeek-R1和V3模型上線亞馬遜云科技Marketplace,中國(guó)區(qū)企業(yè)用戶可以通過訂閱硅基流動(dòng)的服務(wù),以調(diào)用API的方式使用模型,享受云的敏捷、便利、安全和可擴(kuò)展等優(yōu)勢(shì)。亞馬遜云科技后續(xù)還會(huì)跟更多合作伙伴推出類似服務(wù)。
在提供一站式采購(gòu)軟件和專業(yè)服務(wù)能力的同時(shí)??紤]到企業(yè)用戶采購(gòu)的特點(diǎn),企業(yè)用戶作為買家還可根據(jù)業(yè)務(wù)需求,與賣家商定定制化價(jià)格與合同條款,靈活應(yīng)對(duì)彈性的業(yè)務(wù)需求。
對(duì)于提供專業(yè)服務(wù)的賣家的價(jià)值
對(duì)于提供專業(yè)服務(wù)的賣家來(lái)說,這顯然會(huì)幫助他們拓展業(yè)務(wù)渠道,增加銷售機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)更多業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。同時(shí),賣家可以通過專屬優(yōu)惠為客戶提供定制化價(jià)格、合同條款和服務(wù)范圍,以提升銷售效率。
此外,渠道合作伙伴還可通過亞馬遜云科技 Marketplace(中國(guó)區(qū))渠道合作伙伴專屬優(yōu)惠(Channel Partner Private Offer)功能,向客戶分銷獨(dú)立軟件開發(fā)商的專業(yè)服務(wù),為獨(dú)立軟件開發(fā)商和渠道合作伙伴提供了靈活的銷售模式。
此外,亞馬遜云科技Marketplace(中國(guó)區(qū))還于近日面向賣家推出每日結(jié)算功能,賣家可根據(jù)自身需求靈活選擇結(jié)算周期,甚至可以隨時(shí)自助調(diào)整結(jié)算周期。這項(xiàng)新功能顯然可以幫助賣家優(yōu)化現(xiàn)金流、提升回收效率,縮短銷售傭金結(jié)算周期。
亞馬遜云科技的Marketplace是中國(guó)合作伙伴出海的橋梁。上架到亞馬遜云科技Marketplace,已經(jīng)成了中國(guó)企業(yè)最便捷的出海手段之一,可以輕松觸達(dá)更多全球客戶,顯著降低銷售成本并縮短銷售周期。
筆者了解到,作為Gartner的云數(shù)據(jù)庫(kù)“客戶之聲”報(bào)告中唯一一家中國(guó)數(shù)據(jù)庫(kù)廠商,PingCAP不僅選擇亞馬遜云科技為首選云服務(wù)提供商,還將TiDB Cloud(DBaaS)上架亞馬遜云科技Marketplace,服務(wù)著全球20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的用戶。
Dify.AI是生成式AI圈子里非?;鸬拈_源的應(yīng)用開發(fā)平臺(tái),提供了低代碼/無(wú)代碼開發(fā)環(huán)境。Dify.AI深度整合亞馬遜云科技的云基礎(chǔ)設(shè)施和AI服務(wù)。上架亞馬遜云科技Marketplace(海外區(qū))兩個(gè)月后,這一渠道就為Dify貢獻(xiàn)了三分之一的海外收入。
結(jié)束語(yǔ)
亞馬遜云科技于2012年上線Marketplace(海外版),2020年12月宣布支持在AWS Marketplace上購(gòu)買專業(yè)服務(wù)產(chǎn)品。2020年初,亞馬遜云科技在中國(guó)區(qū)推出Marketplace,2025年2月,專業(yè)服務(wù)產(chǎn)品也上線到了由于西云數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的亞馬遜云科技Marketplace(中國(guó)區(qū))。
將專業(yè)服務(wù)產(chǎn)品納入亞馬遜云科技Marketplace(中國(guó)區(qū)),標(biāo)志著亞馬遜云科技在中國(guó)市場(chǎng)完成了從IaaS到SaaS再到服務(wù)的完整生態(tài)閉環(huán)。不僅可以幫助中國(guó)企業(yè)用戶降低數(shù)字化轉(zhuǎn)型摩擦力,也能為上架到Marketplace的專業(yè)服務(wù)商提供更多發(fā)展機(jī)會(huì)。