具體而言，美國(guó)用戶可以撥打免費(fèi)熱線1-800-CHATGPT（即1-800-242-8478），利用OpenAI的高級(jí)語(yǔ)音模式，每月享受15分鐘的免費(fèi)通話時(shí)間，與這款備受歡迎的聊天機(jī)器人進(jìn)行實(shí)時(shí)對(duì)話。而對(duì)于其他國(guó)家的用戶，他們則可以通過(guò)WhatsApp向指定的號(hào)碼發(fā)送消息，與ChatGPT進(jìn)行互動(dòng)交流。

值得注意的是，ChatGPT目前的周活躍用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到了驚人的3億。自12月5日起，OpenAI啟動(dòng)了一個(gè)緊湊的新功能發(fā)布周期，計(jì)劃在接下來(lái)的12天內(nèi)，通過(guò)連續(xù)的12場(chǎng)直播活動(dòng)，陸續(xù)推出眾多新產(chǎn)品和功能。在此之前，OpenAI已經(jīng)推出了多項(xiàng)創(chuàng)新成果，包括ChatGPT Pro計(jì)劃、強(qiáng)化微調(diào)技術(shù)、Sora平臺(tái)、Canvas交互界面、高級(jí)語(yǔ)音視覺(jué)功能、Projects功能、ChatGPT搜索服務(wù)、滿配版o1模型，以及通過(guò)API接口向第三方開(kāi)發(fā)者開(kāi)放其o1系列大模型等。

OpenAI將這一新服務(wù)視為人工智能領(lǐng)域新手的重要入門途徑。相比于網(wǎng)頁(yè)版的ChatGPT，這項(xiàng)新服務(wù)提供了一個(gè)更為簡(jiǎn)潔的版本，并通過(guò)用戶日常熟悉的通訊方式，以“親民”的價(jià)格讓他們得以體驗(yàn)AI技術(shù)的魅力。不過(guò)，OpenAI也建議，對(duì)于希望獲得更全面功能、更高使用限額以及更多個(gè)性化選項(xiàng)的現(xiàn)有用戶，他們?nèi)匀粦?yīng)該通過(guò)傳統(tǒng)方式繼續(xù)使用他們的標(biāo)準(zhǔn)ChatGPT賬戶。

向ChatGPT打電話

在一次驅(qū)車從圣荷西前往舊金山的公路旅行途中，用戶在280號(hào)高速公路上偶遇了一棟色彩斑斕、造型獨(dú)特的圓頂房屋。出于好奇，他通過(guò)電話向ChatGPT咨詢了這座建筑的背景信息。用戶詳細(xì)描述了房屋的特征，并詢問(wèn)了ChatGPT關(guān)于它的具體情況。ChatGPT迅速響應(yīng)，根據(jù)用戶的描述，準(zhǔn)確判斷這座房屋很可能是位于舊金山附近希爾斯伯勒的著名地標(biāo)——弗林特石屋。ChatGPT不僅詳細(xì)介紹了該建筑以其多彩圓頂設(shè)計(jì)而聞名的特點(diǎn)，還解釋了其得名“弗林特石屋”的原因，即其外觀與卡通片中的場(chǎng)景極為相似。

用戶接著詢問(wèn)，在當(dāng)今時(shí)代是否還允許建造這樣風(fēng)格獨(dú)特的建筑。ChatGPT給出了專業(yè)的答復(fù)，指出只要建筑設(shè)計(jì)符合當(dāng)?shù)氐慕ㄖ?guī)范、分區(qū)法律，且不違反任何業(yè)主協(xié)會(huì)的規(guī)定，人們?cè)谠O(shè)計(jì)自己的房屋時(shí)可以擁有相當(dāng)大的自由度。

為了展示ChatGPT電話功能的兼容性，用戶還嘗試使用不同類型的電話設(shè)備與其進(jìn)行交互。例如，他用一部幾年前的翻蓋手機(jī)撥通了ChatGPT的電話，希望學(xué)習(xí)一些西班牙語(yǔ)日常用語(yǔ)。因?yàn)樗磳⑷ヅ笥训哪棠碳?，而奶奶只?huì)說(shuō)西班牙語(yǔ)，所以他希望ChatGPT能教他幾句西班牙語(yǔ)問(wèn)候語(yǔ)。ChatGPT隨即進(jìn)入了教學(xué)模式，為他提供了所需的日常用語(yǔ)。

此外，用戶還使用了一部紅色的老式座機(jī)撥通了ChatGPT的電話，提出了一個(gè)對(duì)五歲小朋友來(lái)說(shuō)頗具挑戰(zhàn)性的問(wèn)題——解釋強(qiáng)化微調(diào)的概念。ChatGPT以一種生動(dòng)且易于理解的比喻方式回應(yīng)了這個(gè)問(wèn)題：他讓小朋友想象自己有一個(gè)機(jī)器人朋友，每當(dāng)機(jī)器人朋友把房間整理得很好時(shí)，都會(huì)得到一份獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)這樣的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，機(jī)器人就能學(xué)會(huì)如何更好地完成任務(wù)。這就是強(qiáng)化微調(diào)的基本原理。

WhatsApp版ChatGPT，隨時(shí)隨地免費(fèi)聊

無(wú)論用戶身處何地，都能通過(guò)WhatsApp與ChatGPT進(jìn)行互動(dòng)。這款智能聊天機(jī)器人能夠解答用戶的疑問(wèn)，并執(zhí)行諸如語(yǔ)言翻譯、話題闡釋及方向指引等多種任務(wù)?，F(xiàn)在，全球用戶只需在WhatsApp上添加1-800-CHATGPT（即1-800-242-8478）為聯(lián)系人，即可享受與人工智能的無(wú)縫交流體驗(yàn)。這是OpenAI首次將ChatGPT集成至WhatsApp平臺(tái)，且這項(xiàng)服務(wù)對(duì)用戶完全免費(fèi)。

• 香蒜醬意面食譜輕松拿

一群人討論晚餐吃啥，隨手給ChatGPT發(fā)了條信息要個(gè)香蒜醬意面的食譜。ChatGPT不僅快速提供了食材清單，還手把手教了制作步驟，從香蒜醬怎么調(diào)到意面怎么煮，詳細(xì)得讓人直接動(dòng)手開(kāi)干。

• 素食主義者的貼心助手

如果有人臨時(shí)改主意，想要素食版本，ChatGPT也能迅速調(diào)整方案，比如把帕爾馬干酪換成營(yíng)養(yǎng)酵母，讓素食者也能安心享用。

這波WhatsApp集成的亮點(diǎn)是：無(wú)須下載額外應(yīng)用，也不需要賬戶登錄，低流量模式下也能暢聊AI。

這一創(chuàng)新功能使用戶能夠像與真人溝通一樣與ChatGPT進(jìn)行互動(dòng)，無(wú)需擔(dān)心數(shù)據(jù)流量的限制。WhatsApp作為全球用戶基數(shù)龐大的即時(shí)通訊應(yīng)用，當(dāng)前已擁有超過(guò)27億的活躍用戶，并預(yù)計(jì)明年用戶數(shù)量將突破30億。對(duì)于OpenAI而言，WhatsApp不僅是一個(gè)重要的接入渠道，特別是在Meta人工智能技術(shù)日益普及的背景下，它更是一個(gè)至關(guān)重要的推廣舞臺(tái)。

值得注意的是，用戶在WhatsApp上使用ChatGPT時(shí)，無(wú)法享受到官方應(yīng)用中提供的定制選項(xiàng)。與電話服務(wù)相似，用戶在WhatsApp上無(wú)需注冊(cè)賬戶即可使用ChatGPT，但存在每日使用次數(shù)的限制。當(dāng)用戶接近使用限制時(shí)，會(huì)收到相應(yīng)的通知。此后，他們可以選擇下載ChatGPT應(yīng)用或在桌面端繼續(xù)聊天，以延續(xù)對(duì)話。

值得一提的是，谷歌曾在2007年推出過(guò)一個(gè)類似的服務(wù)——GOOG-411，該服務(wù)為用戶提供免費(fèi)的語(yǔ)音查詢功能。然而，谷歌在2010年無(wú)預(yù)警地終止了這項(xiàng)服務(wù)。外界普遍推測(cè)，谷歌可能已經(jīng)達(dá)成了其潛在目標(biāo)：收集足夠的語(yǔ)音樣本，以推動(dòng)其語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展。當(dāng)時(shí)，谷歌的副總裁瑪麗莎·梅耶爾（Marissa Mayer）曾明確表示：“我們的語(yǔ)音識(shí)別專家指出，為了構(gòu)建一個(gè)真正先進(jìn)的語(yǔ)音識(shí)別模型，我們需要收集大量的‘音素’，即由特定聲音以特定語(yǔ)調(diào)發(fā)出的音節(jié)。這意味著我們需要大量的人在說(shuō)話時(shí)產(chǎn)生各種話語(yǔ)，以便我們能夠基于這些數(shù)據(jù)進(jìn)行訓(xùn)練。因此，1-800-GOOG-411項(xiàng)目的核心目標(biāo)正是如此——收集多樣化的語(yǔ)音樣本，以確保我們?cè)诮勇?tīng)電話或嘗試從視頻中提取聲音時(shí)，能夠?qū)崿F(xiàn)高精度的識(shí)別?！?/p>

收獲頗多好評(píng)

這是一個(gè)令人驚嘆功能！向所有人開(kāi)放和可訪問(wèn)的AI邁出了巨大的一步！

功能看起來(lái)不錯(cuò)，有點(diǎn)迫不及待了。

這個(gè)功能很好，會(huì)讓更多人接觸到與AI互動(dòng)的機(jī)會(huì)。這個(gè)比我們最初想象的影響更大。

OpenAI擴(kuò)大用戶基數(shù)

OpenAI近期迎來(lái)了其歷史上的首位首席營(yíng)銷官，這一舉措預(yù)示著公司將加大廣告投入，旨在進(jìn)一步拓寬用戶群體。今年10月，OpenAI在ChatGPT中新增了搜索功能，此舉使其在與谷歌、微軟的Bing以及Perplexity等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的較量中更具優(yōu)勢(shì)，并且該服務(wù)已面向所有用戶開(kāi)放。這一系列動(dòng)作均被視為OpenAI激進(jìn)增長(zhǎng)戰(zhàn)略的關(guān)鍵一環(huán)，因?yàn)樵摴菊媾R著來(lái)自亞馬遜支持的Anthropic、埃隆·馬斯克（Elon Musk）的xAI、谷歌、Meta、微軟及亞馬遜等強(qiáng)勁對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)，這些巨頭正在快速擴(kuò)張的生成式人工智能市場(chǎng)中爭(zhēng)奪一席之地，預(yù)計(jì)該市場(chǎng)的未來(lái)十年?duì)I收將突破1萬(wàn)億美元大關(guān)。

在10月份，OpenAI成功完成了最新一輪融資，公司估值躍升至1570億美元。此外，OpenAI還獲得了40億美元的循環(huán)信貸額度，使其總流動(dòng)性超過(guò)了100億美元。OpenAI首席產(chǎn)品官凱文·威爾（Kevin Weil）在一次直播活動(dòng)中表示：“OpenAI的使命是讓通用人工智能惠及每一個(gè)人，這其中包括讓盡可能多的人能夠接觸并體驗(yàn)到它。今天，我們邁出了重要的一步，將ChatGPT帶到了用戶的電話上?！边@種體驗(yàn)與OpenAI為ChatGPT提供的實(shí)時(shí)對(duì)話功能——高級(jí)語(yǔ)音模式相似，但暫不支持多模態(tài)交互。通過(guò)電話，ChatGPT能夠即時(shí)回應(yīng)用戶的問(wèn)題，并執(zhí)行如語(yǔ)言翻譯等任務(wù)。

此外，OpenAI還透露，他們正在開(kāi)發(fā)WhatsApp集成的新功能，包括圖像分析、網(wǎng)絡(luò)搜索等，但具體發(fā)布時(shí)間尚未對(duì)外公布。“這個(gè)項(xiàng)目最初源于一次黑客周活動(dòng)，”Weil提到，“團(tuán)隊(duì)在短短幾周內(nèi)就完成了項(xiàng)目的初步構(gòu)建，我們對(duì)成果感到非常滿意。他們付出了巨大的努力，推動(dòng)項(xiàng)目迅速上線?，F(xiàn)在看到它已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)，我們感到非常激動(dòng)。我們正全力以赴，致力于讓ChatGPT更加普及，惠及更廣泛的人群?！保ㄎ?宋雨涵）

lixiangjing

算力豹主編