其實(shí),618優(yōu)異的市場表現(xiàn)背后,是聯(lián)想憑借強(qiáng)大的產(chǎn)品力和卓越的服務(wù)創(chuàng)新,輔以用戶端積累的良好口碑,以“全棧AI”引領(lǐng),圍繞“值得熱AI”的聯(lián)想618主題,為廣大消費(fèi)者精心打造了一場精彩紛呈的AI盛宴。
首先,強(qiáng)大的產(chǎn)品力是聯(lián)想在618大促中取得優(yōu)異市場表現(xiàn)的關(guān)鍵保障。本屆618大促中,聯(lián)想展示了以AI PC為核心的豐富產(chǎn)品組合,不僅使AI技術(shù)觸手可及,還為不同用戶提供強(qiáng)大AI能力。其中,YOGA Pro 16s AI元啟版,具備強(qiáng)大的性能和專業(yè)的設(shè)計能力,AI創(chuàng)作者等用戶可通過X Power本地異構(gòu)AI引擎,實(shí)現(xiàn)100多款專業(yè)軟件的專項優(yōu)化,自研LA3 AI調(diào)度芯片智能感知場景,全面兼顧性能、靜音和省電體驗,并提供更出眾的算力支撐。多元化的Think AI PC產(chǎn)品家族,更是滿足了商用客群對本地異構(gòu)AI算力與特性的不同需求。除此之外,AI手機(jī)也是深受消費(fèi)者火熱追捧。moto X50 Ultra搭載了百倍潛望追光AI影像系統(tǒng),通過原畫AI引擎、moto影像大腦,與1/1.3英寸5000萬像素大底OIS主攝、支持100倍變焦的六千四百萬像素潛望式OIS長焦以及5000萬像素超廣角的超強(qiáng)硬件組合的協(xié)同,讓復(fù)雜的拍照流程變得簡單。
其次,除了強(qiáng)大的產(chǎn)品力以外 ,AI加持下的創(chuàng)新服務(wù)同樣不可或缺。在品牌競爭日益激烈的今天,服務(wù)作為品牌力的重要支撐,已成為品牌突圍的關(guān)鍵。在本次活動中,聯(lián)想將AI技術(shù)、產(chǎn)品與多重特色服務(wù)深度融合,創(chuàng)新服務(wù)形式,帶來用戶體驗的進(jìn)一步躍遷。為了讓消費(fèi)者擁有更好的消費(fèi)體驗,聯(lián)想持續(xù)創(chuàng)新AI服務(wù)和營銷方式,不斷與用戶進(jìn)行深度溝通,致力于打造AI驅(qū)動的全鏈路營銷創(chuàng)新,全方位提升用戶智能購物體驗。如通過對消費(fèi)者行為的智能化分析,即時洞察需求并推薦符合要求的產(chǎn)品和服務(wù)。此外,聯(lián)想天禧生態(tài)和京東平臺,通過生態(tài)共建的方式,為用戶提供更智能、開放的AI應(yīng)用生態(tài)體驗。這種合作模式不僅拓寬了服務(wù)范圍,也提升了服務(wù)質(zhì)量,讓用戶能夠更加便捷地享受到AI技術(shù)帶來的便利和樂趣。
與此同時,在與消費(fèi)者的深度溝通和情感連接方面,聯(lián)想更是下足了功夫。在618大促開售前夕,聯(lián)想精心策劃了一場別出心裁的品牌代言活動。他們特別邀請了備受廣大用戶喜愛的中國內(nèi)地知名影視女演員迪麗熱巴,擔(dān)任聯(lián)想及moto品牌的代言人。這一舉措不僅彰顯了聯(lián)想對品牌形象塑造的高度重視,也展現(xiàn)了其與年輕消費(fèi)者建立情感共鳴的決心。不僅有效地縮短了品牌與消費(fèi)者之間的距離,也為618大賣和品牌影響力的提升注入了新活力。
另外,高效、韌性、智能、綠色的全球供應(yīng)鏈體系也是聯(lián)想取得上述佳績的重要支撐。這一體系長期以來為用戶提供著高品質(zhì)的產(chǎn)品和卓越的購物服務(wù)。在當(dāng)前的AI熱潮中,聯(lián)想集團(tuán)將AI技術(shù)深度整合到全球供應(yīng)鏈運(yùn)營中,實(shí)現(xiàn)了由AI驅(qū)動的智能化運(yùn)營。例如,聯(lián)想利用全球供應(yīng)鏈智能控制塔(SCI)大幅減少了決策時間,提升了近60%的效率。目前,這條由AI驅(qū)動的聯(lián)想全球供應(yīng)鏈已擁有超過2000家的核心供應(yīng)商,并在全球范圍內(nèi)設(shè)立了30多家制造基地,為180個國家和市場提供多樣化的產(chǎn)品和服務(wù)。
特別值得一提的是,富有社會責(zé)任感的聯(lián)想在618期間為廣大用戶提供了以舊換新服務(wù)。為了讓更多人都能體驗AI帶來的高效和便捷,聯(lián)想在618期間,提供以舊換新服務(wù)限時普惠加磅服務(wù),至高可享千元補(bǔ)貼。消費(fèi)者能夠以更低的成本輕松升級到最新的AI PC,無論是在聯(lián)想官網(wǎng)以舊換新專題頁面線上購買,還是聯(lián)想來酷直營門店、聯(lián)想消費(fèi)門店線下消費(fèi),以及各大電商平臺均可參與。此舉也順應(yīng)了國家以舊換新政策,進(jìn)一步鼓勵消費(fèi)者綠色、智能消費(fèi),助力實(shí)現(xiàn)消費(fèi)意愿和體驗新升級。