報(bào)告顯示，隨著中國(guó)勞動(dòng)力人口平均年齡的不斷上升，職場(chǎng)人的健康壓力越來(lái)越大，企業(yè)對(duì)員工健康的保障需求日益增加，員工商保已成為企業(yè)最想保留的核心福利之一。同時(shí)，企業(yè)在考慮商保福利時(shí)需要平衡好體驗(yàn)和成本，并采取靈活與定制化的措施來(lái)滿足員工的保障需求，提高員工的滿意度和忠誠(chéng)度，降低企業(yè)的人力成本和風(fēng)險(xiǎn)。

基于報(bào)告洞察，百融云創(chuàng)人力資源副總裁田濤在直播中分享了見解，田濤表示，后疫情時(shí)代，很多公司更加重視員工的身體和心理健康，例如適當(dāng)提高醫(yī)療保障福利；同時(shí)，結(jié)合數(shù)字化的發(fā)展趨勢(shì)，一個(gè)數(shù)字化的福利平臺(tái)能讓員工做更多元化的選擇搭配，還有更便捷的互動(dòng)。員工的體驗(yàn)越好，福利給他們帶來(lái)感覺越溫馨，樂(lè)于去用并且經(jīng)常用，最終幫助員工、團(tuán)隊(duì)或組織產(chǎn)生新的活力。

企業(yè)如何平衡員工福利“體驗(yàn)與成本”也是本次直播中的熱點(diǎn)話題，新東方前途出國(guó)人力資源負(fù)責(zé)人喻薇表示，為了實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)與成本的最優(yōu)化，企業(yè)應(yīng)該將員工福利最大化地用在最核心、最有戰(zhàn)斗力的人員身上，因?yàn)樗麄兪枪镜母?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在。同時(shí)，需要關(guān)注這些核心員工的福利是否可變化，以便合理配置資源，實(shí)現(xiàn)成本最優(yōu)化。除了核心人才，潛力股的培養(yǎng)也應(yīng)該得到關(guān)注，提供輔導(dǎo)、資源等方面的支持，讓他們得到長(zhǎng)足的發(fā)展。

談到人力資源數(shù)字化對(duì)員工福利管理的機(jī)遇與挑戰(zhàn)時(shí)，保險(xiǎn)極客聯(lián)合創(chuàng)始人&COO李碩表示，數(shù)字化創(chuàng)造了前所未有的全新產(chǎn)品，例如在人力資源領(lǐng)域中的應(yīng)用，重新塑造了福利、特別是健康福利在人力資源工作中的地位，將數(shù)據(jù)與醫(yī)學(xué)相結(jié)合，形成了更精細(xì)的健康管理，將人力資本的效能提升到一個(gè)新的水平。

據(jù)李碩分享，保險(xiǎn)極客的發(fā)展路徑就是一個(gè)典型的數(shù)字經(jīng)濟(jì)企業(yè)成長(zhǎng)之路。第一步實(shí)現(xiàn)線上化，提高業(yè)務(wù)效率和用戶體驗(yàn)；第二步實(shí)現(xiàn)個(gè)性化，定制化方案。接下來(lái)數(shù)據(jù)賦能，通過(guò)人工智能生成企業(yè)健康的大數(shù)據(jù)報(bào)告，驅(qū)動(dòng)企業(yè)數(shù)據(jù)決策。打通數(shù)字化互動(dòng)，融入企業(yè)數(shù)字化平臺(tái)。最后整合“保險(xiǎn)+醫(yī)療”，發(fā)展數(shù)字化生態(tài)，并向行業(yè)上下游輸出數(shù)字化解決方案，推動(dòng)數(shù)字化新基建。傳統(tǒng)商保福利的弊端被數(shù)字化解決，成本和體驗(yàn)持續(xù)提升。

直播中，三位嘉賓觀點(diǎn)碰撞，提供了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和建議，幫助HR及企業(yè)決策者更好地了解員工福利管理的未來(lái)走向。隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化和企業(yè)降本增效的迫切需求，福利重心轉(zhuǎn)移已經(jīng)成為一個(gè)不可回避的話題。在這方面，數(shù)字化無(wú)疑是一個(gè)重要的機(jī)遇，能夠更加精準(zhǔn)地了解員工的需要和狀況，并為其提供創(chuàng)新、定制化的福利服務(wù)。同時(shí)，數(shù)字化的挑戰(zhàn)也不容忽視，需要企業(yè)不斷地更新技術(shù)和管理理念，以適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境和員工需求。

保險(xiǎn)極客在數(shù)字化員工商保領(lǐng)域9年拓荒，致力于通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，提升員工商業(yè)保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)效率和用戶體驗(yàn)，挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值并驅(qū)動(dòng)智能決策，幫助企業(yè)商保福利全面數(shù)字化升級(jí)，讓商保福利體系更為科學(xué)和領(lǐng)先。公司成立于 2014 年，總部位于北京，目前，集團(tuán)在上海、深圳、杭州、蘇州、武漢、重慶、成都、西安等近15個(gè)地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國(guó)。

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