本次峰會以“科技賦能、創(chuàng)新服務、健康中國”為主題，邀請產學研用領域專家從技術應用、行業(yè)轉型、生態(tài)構建等多個維度，詮釋醫(yī)療大健康產業(yè)當前發(fā)展面臨的機遇與挑戰(zhàn)，覆蓋數字技術與醫(yī)療行業(yè)應用融合發(fā)展、數據存儲與保護、數據服務創(chuàng)新等熱點話題。
以下內容根據速記整理而成，未經本人審定。
醫(yī)療大健康行業(yè)的發(fā)展趨勢
首先來關注一下數字化轉型的公共的水平的發(fā)展趨勢。這是我近一年來通過學習、觀察、研究總結出六大趨勢。
趨勢一：“平臺+應用”成為企業(yè)數字化轉型的IT建設新模式。
在行業(yè)企業(yè)數字化轉型過程中，以現代化平臺為主，把行業(yè)、企業(yè)的資源整合進去形成一種應用，形成一種服務，成為這個行業(yè)醫(yī)療大健康，包括以一般行業(yè)、企業(yè)數字化轉型的一種IT建設的新模式。當然，要打造這個平臺，混合云是云計算的后浪。
趨勢二：混合云——云計算的后浪，將在數字化轉型過程中占主導地位。
云計算分為公有云、私有云、混合云，前20年在互聯網時代To C是公有云。在To C時代，企業(yè)的服務也是以私有云為主，但在未來的10年到20年，企業(yè)數字化轉型過程中將是以混合云為主，這是數字化轉型的主導地位。
趨勢三：云原生實現應用和基礎設施解耦，加速業(yè)務創(chuàng)新。
實現混合云這樣一種架構的技術是云原生，云原生的應用來進行平臺基礎設施的解耦，云原生的技術加速了業(yè)務的創(chuàng)新。
趨勢四：數據成為企業(yè)戰(zhàn)略資源，數據底座支撐數據治理。
把所有的數據能采集、集成到一個平臺上，通過企業(yè)行業(yè)的數據治理形成一個數據底座來支撐平臺的服務。
趨勢五：人工智能深入到全業(yè)務過程，云邊結合加速滲透。
豐富的數據，基于模型、算法、人工智能的應用，這個全業(yè)務過程中，將人工智能的參數封裝成不同的服務來為行業(yè)、客戶、員工進行服務。
趨勢六：工業(yè)物聯網應用深化，在生產運行、維護領域帶來更多價值。
傳統的信息化僅僅是一些業(yè)務信息系統，現在的工業(yè)物聯網就是在醫(yī)院，在園區(qū)，在工廠，在任何場所所有的感知的傳感器帶來的不同信息的采集將也加入到這平臺上來，多維度進行數據人工智能的分析，為服務帶來更多的價值。
現代化數字架構，幫助醫(yī)療行業(yè)上云用數賦智；目標一切皆可云、一切皆服務。
基于這樣的一個平臺所形成的這六大趨勢組成了現代化的數字架構，這個架構可以幫助醫(yī)療大健康行業(yè)去上云用數賦智，目標就是把行業(yè)的一切資源可以封裝成云，封裝成服務來提供給大家，這是一個整體的趨勢。
醫(yī)療大健康行業(yè)數字化轉型趨勢
數字健康的基本內涵是，以繼承、轉型、融合、創(chuàng)新為特點的發(fā)展新階段；以數據作為關鍵要素資源；以感知、連接、計算為一體的數字化基礎建設。以智能化、萬物互聯進行動態(tài)協同與監(jiān)管的業(yè)務形態(tài)。
1)數字化三大發(fā)展趨勢
一是以患者為中心的個性化服務。圍繞預防、診斷、治療、康復等生命周期全過程為患者提供個性化的服務
二是醫(yī)生和患者之間實現多渠道互動。需要探索更多數字化的醫(yī)生教育和患者教育方式，并為醫(yī)患之間的交流互動搭建平臺，一方面滿足醫(yī)生對建立醫(yī)患信任關系、樹立個人品牌等需求，另一方面滿足患者的尋醫(yī)問藥需求。
三是全流程數據采集驅動業(yè)務洞察。企業(yè)內部沉淀了大量的數據，但通常存放于各個系統之間，未實現數據價值挖掘。通過搭建數據平臺，實現企業(yè)數字化資產沉淀并進行數據挖掘，可以賦能行業(yè)的各個環(huán)節(jié)，如研發(fā)、生產、營銷、服務等環(huán)節(jié)，助力企業(yè)降本增效。
2)以健康為中心構建智慧醫(yī)院3.0
醫(yī)院是最基本的一個醫(yī)療單元，對傳統醫(yī)院信息化要轉化成以健康為中心的構建智慧醫(yī)院的3.0。
傳統智慧醫(yī)院1.0，由信息化往數字化邁進，以醫(yī)院為中心，在醫(yī)院大院里去進行疾病的診療為中心的建設。
智慧醫(yī)院的2.0，是基于醫(yī)院建立的數字平臺把資源集中起來，互聯互通，為患者服務。
未來的發(fā)展是智慧醫(yī)院的3.0，就是打開四堵墻，整體醫(yī)院行業(yè)形成一種智慧化的能力的應用，把醫(yī)院的資源跟行業(yè)的資源都整合到一起來為患者服務的過程。
回過頭來再看，中國傳統的醫(yī)院大部分還處于1.0的階段，由信息化往數字化正在起步的階段，一些頭部的三甲醫(yī)院有名的醫(yī)院，可能進入了智慧醫(yī)院的2.0階段，行業(yè)領先的集團現在也探索布局智慧醫(yī)院的3.0，就是一種現代化的數字平臺為主的狀態(tài)。
3)“新技術”促進行業(yè)“智慧化”升級
基于新的數字技術幫助醫(yī)療大健康行業(yè)實現智慧化的升級。
大家都知道，圍繞國家衛(wèi)健委的標準和服務要求，智慧化醫(yī)院的升級重點分成智慧服務、智慧醫(yī)療、智慧護理、智慧管理四個部分。
4)數字醫(yī)療新時代五大特征
在數字醫(yī)療的新時代，醫(yī)療是一種社會基本的產品。
——讓偏遠的地方可以在公共的醫(yī)療，公共的平臺上來得到教育，得到診療，這也是IT服務廠商和醫(yī)療行業(yè)所共同愿望，打開醫(yī)院的四堵墻，形成無邊界的平臺為患者、健康人員進行服務。
——醫(yī)療最賺錢的時代已經結束，再也不會回來。今后的醫(yī)療，要靠精準、精益的服務、靠自己的能力、靠新的商業(yè)模式。
——數字醫(yī)療是數據驅動的連接生態(tài)的醫(yī)療，今天醫(yī)療最大的挑戰(zhàn)就是沒有連接性。連接力、算力等幾個重要的數字化因素，是新醫(yī)療發(fā)展的基礎和動力。
——數字醫(yī)療是信息技術所支撐的醫(yī)療，通過信息技術完成從服務質量、醫(yī)療成本、康復等方面，通過信息技術讓工程化、人工智能、醫(yī)學方法、連接和醫(yī)療的大數據構筑未來的生態(tài)。
——數字醫(yī)療是一種數字科技，通過數字化手段能夠有效提升醫(yī)療公平感，改善醫(yī)療生態(tài)。
邁向智能化，現實和理想之間存在六大生態(tài)裂谷
邁上這樣一個宏偉的藍圖，現實跟理想還是有區(qū)別的。
1)六大生態(tài)的裂谷
一是應用裂谷：傳統的醫(yī)院大量IT資源跟新技術的集成問題，呈現出來很多孤島，二是數據裂谷：各個科室、醫(yī)院之間、行業(yè)之間、監(jiān)管之間沒有整合數據、打通數據，無法分析；三是能力裂谷，醫(yī)院的IT能力不足，每天忙于救火，焦頭爛額，沒有建成公共的平臺；四是人才裂谷，人才少、門檻高，不會用AI等新技術，沒有公共平臺，都是各自去探索；五是技術裂谷信息安全、各自低水平的重復建設；六是生態(tài)裂谷。行業(yè)之間、醫(yī)院內部與醫(yī)院之間，各個科室內部、之間的協作，以及行業(yè)的監(jiān)管都沒有去對接。
所以通向智慧醫(yī)院3.0的過程中還存在著很大的裂谷，這個裂谷要靠數字化轉型去逐步去消除。
2)新技術推動醫(yī)療大健康行業(yè)進入新時代
新技術推動醫(yī)療大健康行業(yè)進入一個新時代。這個新時代這個藍圖需要有一定的時間，需要去通過數字科技還有組織行業(yè)的變革去打磨。
所以健康醫(yī)療是一種復雜的生態(tài)，是一項復雜的服務。醫(yī)學的背后有很多未知的世界，用傳統的方式來研究是沒有辦法的，如何基于數字科技來去研究醫(yī)學這個也是有很大的提升空間。過去醫(yī)院看病用的器械、耗材、利潤都是按綜合的收費去衡量，今天醫(yī)保用DRG/DIP用這樣的一個管控模式去，醫(yī)院要進行卓越的運營，不然醫(yī)院是很難賺到錢的，所以要精準的服務，提高醫(yī)療、服務質量，降低醫(yī)療的成本。這個就要靠數字化。
所以說，大健康產業(yè)規(guī)模越來越大，花錢越來越多，問題也越來越多，這就是大健康行業(yè)的基本特征，一定要有認識到他的復雜性、難度及長遠性。
3) 創(chuàng)新、數字化、組織力成為轉型關鍵所在
知道了難點、痛點，對策就是創(chuàng)新。創(chuàng)新、數字化、組織力成為醫(yī)療大健康轉型的關鍵所在。
一創(chuàng)新服務模式、商業(yè)模式及管理模式。從體制創(chuàng)新層面來看，數字健康有望使醫(yī)療健康與醫(yī)保、醫(yī)藥、疾病控制等形成更好的行業(yè)互動。
二是管理創(chuàng)新。數字健康著眼于解決跨部門、跨層級、跨地域、跨系統、跨業(yè)務的數據共享和業(yè)務協同，從而實現全社會成員健康權利的最大化 。
三是數字化將全方位引領醫(yī)療健康行業(yè)轉型升級，改善人類健康、醫(yī)療保健服務，以及個人和跨人群的健康。
四是組織力是保障，體現在企業(yè)對組織架構、業(yè)務流程、考核激勵、人才能力、文化價值等組織和管理維度的選擇，它由內而外作用于企業(yè)的方方面面。
企業(yè)數字化轉型動力主要來源于企業(yè)決策層數字化戰(zhàn)略；新環(huán)境和政策倒逼企業(yè)創(chuàng)新以及行業(yè)整體數字化程度帶來的壓力。藥企可以通過使用數字化的產品與服務構建醫(yī)藥生態(tài)圈，提高研發(fā)、生產、營銷等環(huán)節(jié)效率，實現各個環(huán)節(jié)的數據分析、高效協同、智能響應，重塑核心競爭力。
4)數字化服務端到端數據戰(zhàn)略三要素
過去的醫(yī)療服務質量靠人，今天醫(yī)療正在通過數字化技術，大幅度提升質量，突破個人、組織和區(qū)域的能力，通過標準化、平臺化和生態(tài)化來解決問題。大數據和云計算正在構建醫(yī)學圖譜，把這些數據變成醫(yī)學知識庫，而且臨床路徑也要流程化。
企業(yè)上云用數賦智，通過數字化服務，云可以提供了完整的、端到端的工具，從數據存儲、到計算、分析、人工智能創(chuàng)新。利用廣泛而深入的云服務，憑借在數據領域的產品創(chuàng)新與前瞻眼光，圍繞為客戶創(chuàng)造價值的價值鏈主線，讓企業(yè)實施現代化的端到端數據集成戰(zhàn)略。
基于數字化的維度，就是要端到端數據集成的三要素。
醫(yī)院信息化面臨IT架構重構，走向共享、協同、智能化
這就是醫(yī)院數字化如何把傳統醫(yī)院的信息化然后逐步去改造形成一個現代化架構平臺的，由業(yè)務層面怎么去不斷整合的一種路線圖。
在很多大型的醫(yī)療集團醫(yī)院可能有上百個醫(yī)院，基于上云去統一把各個醫(yī)院的數據中心跟公有云，跟醫(yī)療集團的數據中心，基于現代化架構去打通形成一個技術平臺，然后把傳統的資源整合到新的平臺上進行集中的分析，封裝成業(yè)務的應用給患者給行業(yè)提供更好的服務，形成創(chuàng)新的商業(yè)模式和精準的醫(yī)療。
開局數字化轉型，先要打造一個現代化架構，整合最新數字科技，形成一個平臺解決方案，然后賦能具體的醫(yī)院和行業(yè)進行創(chuàng)新。
以云原生開發(fā)新的業(yè)務，整合集成舊的HIS等業(yè)務系統，形成新的數據分析和更好的服務，然后推進自動化運維和管理，智能化的運維都可以基于現代化來賦能。以及監(jiān)管，消除孤島，提升自主、安全、合規(guī)的能力。
在這個過程，數字健康的基礎能力就是數據感知、鏈接、計算以及醫(yī)院、醫(yī)療防護、醫(yī)保、醫(yī)藥、醫(yī)患、公眾等在線內容通過平臺鏈接起來，在區(qū)域層面上我由社區(qū)的分級診療、三醫(yī)聯動、社會疫情的防控，加上第三方資源，全方位為患者去服務，以客戶為中心這種價值得到體現。
這就是數字健康、數字醫(yī)療的核心思維。
醫(yī)療健康、數字化轉型的要點回顧
總結一下，行業(yè)、醫(yī)院，包括醫(yī)療機構數字化轉型戰(zhàn)略，必須以“云+AI+5G”等新技術為驅動的戰(zhàn)略，以客戶和患者為中心整合內外部資源，形成平臺提供更好的服務，把這些資源整合以后，在云平臺上能封裝成服務，形成不同的客戶企業(yè)的場景，最終把醫(yī)療、保險、醫(yī)保以及跨醫(yī)院之間等方方面面監(jiān)管進行打通，形成數據驅動的生態(tài)協同，提供更好的服務，這就是整體醫(yī)療健康、數字化轉型的要點。
