8月12日 ，由惠合科技主辦的快消品行業(yè)智慧營(yíng)銷(xiāo)私享會(huì)在廣州四季酒店如期舉行。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，快消行業(yè)資深專(zhuān)家周明欣、資深快消人現(xiàn)惠合科技業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)周波、ToB老兵現(xiàn)惠合科技CGO鄭勇、資深ToB人現(xiàn)惠合科技解決方案總監(jiān)秦文亮四人帶來(lái)分享。

江小白、黑卡食品、江西鹽業(yè)、美樂(lè)多飲品等知名快消品牌的企業(yè)代表受邀出席，洞察行業(yè)最前沿?cái)?shù)字營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展，共析智慧營(yíng)銷(xiāo)未來(lái)風(fēng)向！

這一次，我們探討行業(yè)趨勢(shì)，直面渠道建設(shè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)；

這一次，我們聚焦傳統(tǒng)小店，共話(huà)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)拐點(diǎn)突圍之道；

這一次，我們共謀私域增長(zhǎng)，分享小店會(huì)員裂變創(chuàng)新玩法。

聚集傳統(tǒng)渠道，直面時(shí)代議題

“VUCA時(shí)代，消費(fèi)者選擇太多了，從這個(gè)渠道買(mǎi)到那個(gè)渠道，那么屬于我們客戶(hù)是哪個(gè)群體？我們的客戶(hù)在哪？客戶(hù)的痛點(diǎn)、購(gòu)物動(dòng)機(jī)、習(xí)慣為何？我們又應(yīng)該如何去干預(yù)、掌握消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的路徑呢？”

現(xiàn)場(chǎng)，行業(yè)資深專(zhuān)家周明欣講到了時(shí)代的不確定性因素與確定性法則。

誠(chéng)然，快消企業(yè)渠道結(jié)構(gòu)、策略等發(fā)展各異，成熟品牌、新興品牌有著各自適用的發(fā)展路徑；各類(lèi)渠道也需要把握不同的機(jī)會(huì)點(diǎn)加以建設(shè)。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身不同的渠道發(fā)展階段，來(lái)制定一條適用的、差異化的全渠道建設(shè)路徑。

但可以確定的是，在這場(chǎng)關(guān)于效率與成本的博弈中，線(xiàn)下渠道的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為了不少快消品牌構(gòu)筑“數(shù)字新基建”時(shí)一個(gè)不可避免的時(shí)代話(huà)題。在中國(guó)，傳統(tǒng)非連鎖門(mén)店數(shù)量超過(guò)600萬(wàn)家 ，承載了快消品行業(yè)70%以上的銷(xiāo)量。

然而，這些最具“煙火氣”的零售小店分散廣泛、信息化基礎(chǔ)薄弱，對(duì)于它們，品牌究竟是靜觀(guān)退場(chǎng)還是蓄力轉(zhuǎn)型？

立足數(shù)字增效，分享實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

行業(yè)資深專(zhuān)家周明欣表示，鏈接售點(diǎn)鏈接消費(fèi)者，賦能業(yè)代/經(jīng)銷(xiāo)商/店主商品數(shù)字化提升運(yùn)營(yíng)力將會(huì)成為快消企業(yè)建設(shè)傳統(tǒng)渠道新的機(jī)會(huì)點(diǎn)。

然而，很多企業(yè)對(duì)傳統(tǒng)渠道營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型都感到力不從心，需要經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)的方法論與落地經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)。

對(duì)此，惠合科技解決方案總監(jiān)秦文亮就惠合科技業(yè)務(wù)思考原點(diǎn)展開(kāi)，以擠壓競(jìng)品、產(chǎn)品提價(jià)、旺季壓貨等品牌差異化的營(yíng)銷(xiāo)背景切入，在需求分析、整體數(shù)據(jù)等多個(gè)維度的傳統(tǒng)渠道實(shí)戰(zhàn)案例分享中，詳細(xì)解讀了惠合科技“進(jìn)店-在店-出店”三段式全鏈路解決方案。

惠合科技開(kāi)箱掃碼、壹元樂(lè)享、上傳小票、導(dǎo)購(gòu)返利等標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)模塊，能夠匹配、適應(yīng)品牌全年?duì)I銷(xiāo)節(jié)奏，目前，已經(jīng)服務(wù)了可口可樂(lè)、瑪氏箭牌、雀巢等百余家國(guó)內(nèi)外知名品牌，賦能品牌快速落地傳統(tǒng)渠道數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

針對(duì)ToB私域玩法，惠合科技業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)周波提到，傳統(tǒng)B端店主，是一群獨(dú)特的小生意人群體，門(mén)店分布廣泛難管理，經(jīng)營(yíng)者專(zhuān)業(yè)度要求極低、進(jìn)貨選擇價(jià)格極度敏感、營(yíng)業(yè)人群相對(duì)不固定等特性，注定了ToB的店主私域和ToC的消費(fèi)者私域，在運(yùn)營(yíng)和管理方式上是大相徑庭的。

正如惠合科技CGO鄭勇在活動(dòng)開(kāi)頭說(shuō)到的：“ToC私域需要在占領(lǐng)用戶(hù)錢(qián)包之前，先占領(lǐng)用戶(hù)心智；而ToB私域需要在占領(lǐng)門(mén)店的貨架之前，先占領(lǐng)店主的錢(qián)包?！?/p>

如何做好ToB的店主私域？周波表示，企業(yè)需要回歸業(yè)務(wù)初心，認(rèn)真考慮自己為什么要做B端私域。根據(jù)惠合的洞見(jiàn)，B端私域最核心的作用可以總結(jié)為八個(gè)字：直連店主，精準(zhǔn)觸達(dá)。企業(yè)通過(guò)私域和店主建立緊密的聯(lián)系，并能根據(jù)店主的畫(huà)像進(jìn)行精準(zhǔn)有效的溝通，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率。

而現(xiàn)實(shí)的情況是，很多企業(yè)由于單店投資力度較小，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)對(duì)于店主端私域入口推廣的不重視，B端私域運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)不專(zhuān)業(yè)，店主遲遲不能和企業(yè)建立聯(lián)系，因此無(wú)法回傳用戶(hù)畫(huà)像，幫助企業(yè)改善決策流程，提高投資效率。

惠合e店佳店主小程序，目前已經(jīng)聚集了170w+門(mén)店，每月120w+店主活躍?？梢钥焖賹?duì)接企業(yè)服務(wù)B端的常用工具，如SFA、公眾號(hào)、企業(yè)微信等，幫助企業(yè)將ToB的店主端活動(dòng)信息、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)貨政策、費(fèi)用核銷(xiāo)等環(huán)節(jié)一鍵打通。新的平臺(tái)產(chǎn)品組合，將具備6大能力：

1、 通過(guò)e店佳公域能力，輔助企業(yè)建立快速見(jiàn)效的B端私域；

2、 針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目的費(fèi)用投放，通過(guò)項(xiàng)目前/中/后的管理，讓每一分錢(qián)精準(zhǔn)到店；

3、 針對(duì)業(yè)務(wù)項(xiàng)目多，推動(dòng)AI賦能銷(xiāo)售，提高業(yè)代效能；

4、 應(yīng)對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)銷(xiāo)全鏈路的標(biāo)準(zhǔn)模板庫(kù)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)7天完成回?fù)簦?/p>

5、 鏈接170萬(wàn)店主的品牌B端商城，快速將品牌進(jìn)貨信息傳達(dá)到公域門(mén)店；

6、 全量100+標(biāo)簽店主畫(huà)像能力，幫助品牌快速全面認(rèn)識(shí)店主，提高決策效能。

惠合科技線(xiàn)下沙龍首戰(zhàn)告捷，未來(lái)，我們希望通過(guò)交流碰撞，洞察快消行業(yè)傳統(tǒng)渠道數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)，持續(xù)不斷努力為快消人提供最佳的環(huán)境互動(dòng)交流。

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