從上圖可以看出，企業(yè)架構(gòu)可以分為兩大部分：業(yè)務(wù)架構(gòu)和IT架構(gòu)。其中業(yè)務(wù)架構(gòu)是把企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為日常運(yùn)作的渠道，業(yè)務(wù)戰(zhàn)略決定業(yè)務(wù)架構(gòu)，它包括業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式、流程體系、組織結(jié)構(gòu)、地域分布等內(nèi)容;IT架構(gòu)是指導(dǎo)IT投資和設(shè)計(jì)決策的IT框架，是建立企業(yè)信息系統(tǒng)的綜合藍(lán)圖，包括數(shù)據(jù)架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)和技術(shù)架構(gòu)三部分。而中國(guó)的企業(yè)則大多跳過架構(gòu)這個(gè)環(huán)節(jié)，直接進(jìn)入了IT項(xiàng)目這個(gè)層面，重復(fù)投資、信息孤島等現(xiàn)象就是這種模式的必然后果。

　　認(rèn)知：養(yǎng)在深閨人未識(shí)

　　對(duì)于大多數(shù)歐美企業(yè)來說，企業(yè)架構(gòu)也是個(gè)模糊而遙遠(yuǎn)的名詞，在許多世界五百強(qiáng)、一千強(qiáng)的大企業(yè)中，盡管企業(yè)中存在著相關(guān)組織，但這些架構(gòu)師在組織外的其他IT 同事眼中，大多是“文檔官僚”，對(duì)他們實(shí)際的工作內(nèi)容也很陌生;許多項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)，對(duì)于企業(yè)架構(gòu)小組所制定的各種標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，甚至采取“上有政策，下有對(duì)策”的態(tài)度。

　　國(guó)外的企業(yè)尚且如此，那國(guó)內(nèi)的CIO對(duì)企業(yè)架構(gòu)又有多少了解呢?這是我們非常想知道的一個(gè)問題。經(jīng)過統(tǒng)計(jì)我們發(fā)現(xiàn)59%的CIO表示對(duì)企業(yè)架構(gòu)一無所知，有34%的CIO聽說過企業(yè)架構(gòu)這個(gè)詞，17%的CIO聽說過TOGAF，10%的CIO聽說過Zachman，7%的人知道FEA?？梢?，近6成的CIO還對(duì)企業(yè)架構(gòu)一詞聞所未聞，即使聽說的大部分也表示對(duì)具體內(nèi)容不甚了解，僅有少數(shù)CIO表示曾具體研究過相關(guān)內(nèi)容。具體調(diào)查數(shù)據(jù)如下圖所示：

　　為了增加大家對(duì)企業(yè)架構(gòu)相關(guān)知識(shí)的了解，北大CIO班邀請(qǐng)專家向?qū)W員較系統(tǒng)的介紹了企業(yè)架構(gòu)的相關(guān)內(nèi)容。在了解了相關(guān)內(nèi)容后，82%的CIO表示企業(yè)架構(gòu)應(yīng)該成為CIO的一項(xiàng)核心技能。具體結(jié)果如下圖所示：

　　支持此觀點(diǎn)者認(rèn)為：

　　* 掌握企業(yè)架構(gòu)的知識(shí)有利于CIO發(fā)展;

　　* CIO不應(yīng)專注于具體的技術(shù)，而應(yīng)該更多的關(guān)注整體架構(gòu);

　　* CIO的使命就是掌控企業(yè)架構(gòu);

　　* 企業(yè)架構(gòu)是IT與業(yè)務(wù)之間溝通的橋梁;

　　* 可以規(guī)范企業(yè)行為，提高規(guī)劃的系統(tǒng)性;

　　* 企業(yè)架構(gòu)是信息化發(fā)展高級(jí)階段的必然;

　　* 掌握企業(yè)架構(gòu)知識(shí)可全面提升整體規(guī)劃能力。

　　但同時(shí)，也有CIO表示，企業(yè)架構(gòu)的理論太復(fù)雜，CIO很難全部了解，可有選擇的部分了解學(xué)習(xí)。

　　TOGAF：蘋果熟了嗎?

　　目前企業(yè)架構(gòu)還沒有一套完全成熟的體系，而是沿著兩條主線逐步進(jìn)化發(fā)展：一條是以Zachman框架為基礎(chǔ)，開發(fā)出的主流架構(gòu)框架與方法有EAP、FEAF、TEAF等;另一條是以ISO/IEC14252為基礎(chǔ)開發(fā)出的美國(guó)國(guó)防部的信息管理技術(shù)架構(gòu)框架TAFIM,TOGAF就是基于TAFIM開發(fā)的，基于此框架美國(guó)國(guó)防部又進(jìn)一步開發(fā)出了DoDTRM、C4ISR，以及最新的DoDAF。

　　目前，兩條企業(yè)架構(gòu)框架的演進(jìn)線路，逐漸相互融合，架構(gòu)框架的構(gòu)成要素與定義架構(gòu)過程基本趨于相同;同時(shí)，不同的行業(yè)，根據(jù)綜合通用的企業(yè)架構(gòu)框架，結(jié)合各自行業(yè)的特點(diǎn)，進(jìn)一步開發(fā)具有行業(yè)特點(diǎn)的架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)框架與方法。

　　在世界范圍內(nèi)，應(yīng)用Zachman 框架的企業(yè)或組織最多，其次是TOGAF，由于TOGAF的開放性，它近年來發(fā)展非常迅速。2009年來到中國(guó)，目前已有北達(dá)軟等機(jī)構(gòu)在開展相關(guān)的培訓(xùn)工作，所以我們也對(duì)TOGAF的了解和認(rèn)知進(jìn)行了調(diào)查。

　　我們請(qǐng)專家向?qū)W員介紹了TOGAF的相關(guān)知識(shí)后，對(duì)CIO如何評(píng)價(jià)TOGAF做了調(diào)查，18%的CIO表示該方法論非常好，64%的人表示好，11%的CIO表示一般，僅有7%認(rèn)為沒什么用。具體結(jié)果如下圖所示：

　　在被問到是否會(huì)進(jìn)一步參加TOGAF的相關(guān)培訓(xùn)時(shí)，66%的CIO表示愿意，34%的CIO表示不愿意。愿意者認(rèn)為TOGAF是很科學(xué)的理念與方法，是很好的系統(tǒng)架構(gòu)方法，參加學(xué)習(xí)可以增加一項(xiàng)技能。不愿意者認(rèn)為TOGAF太復(fù)雜，而且在中國(guó)的市場(chǎng)也不大，還看不到發(fā)展前景。具體結(jié)果如下圖所示：

　　實(shí)踐：不第一個(gè)吃螃蟹

　　據(jù)筆者所知，企業(yè)架構(gòu)在國(guó)內(nèi)的全面實(shí)踐者還很少，華為應(yīng)該算是其中的先行者，在華為的管理工程部有幾十人的隊(duì)伍在從事架構(gòu)相關(guān)的工作，企業(yè)架構(gòu)已經(jīng)成為信息化選型、建設(shè)、績(jī)效評(píng)價(jià)的重要依據(jù)，華為每年幾個(gè)億的IT投資也大都是以架構(gòu)為指引來做決策的，這樣的力度在其他企業(yè)是比較少見的。近年來，在咨詢公司的推動(dòng)下，部分企業(yè)開始以項(xiàng)目的形式開始探索，取得了一定的成績(jī)，但總體數(shù)量仍然非常少，在本次調(diào)查中就沒有一家企業(yè)已經(jīng)開展過相關(guān)的實(shí)踐，僅有一家企業(yè)表示曾經(jīng)計(jì)劃開展相關(guān)工作，后因故取消。

　　但在CIO們初步了解企業(yè)架構(gòu)的基本知識(shí)后，過半者表示會(huì)考慮引入企業(yè)架構(gòu)的理念和方法來指引信息化建設(shè)，具體如下圖所示：

　　贊成者認(rèn)為：

　　* 企業(yè)架構(gòu)可以有效銜接戰(zhàn)略和執(zhí)行，對(duì)戰(zhàn)略落地很有用，可以嘗試;

　　* 現(xiàn)在的信息化建設(shè)很盲目，而實(shí)際需求變化很快，需要系統(tǒng)的方法論來指導(dǎo);

　　* 企業(yè)架構(gòu)可以提高系統(tǒng)的集成度和可擴(kuò)展性;

　　* 以前在做IT規(guī)劃時(shí)接觸過TOGAF方法;

　　* 企業(yè)架構(gòu)可以作為方法論規(guī)范IT規(guī)劃與實(shí)施。

　　而反對(duì)者則擔(dān)心：

　　* 目前引入的時(shí)機(jī)不成熟;

　　* 太復(fù)雜，不便于執(zhí)行;

　　* 還需要進(jìn)一步了解。

　　對(duì)于如何在中國(guó)推廣企業(yè)架構(gòu)，CIO們根據(jù)自己的理解也給出了不同的看法。這些意見可以大概歸納為三點(diǎn)：

　　1、希望看到別人的成功案例

　　理論再好如果沒有成功的案例也會(huì)覺得不踏實(shí)，這是人之常情，畢竟對(duì)架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整不是一件小事，對(duì)很多企業(yè)來說這是“傷筋動(dòng)骨”的大事。

　　很多CIO對(duì)實(shí)施企業(yè)架構(gòu)時(shí)機(jī)是否成熟表示懷疑。西方的大企業(yè)之所以采用企業(yè)架構(gòu)體系來指引信息化建設(shè)也是多次“撞南墻”，再不重新對(duì)眾多的IT系統(tǒng)進(jìn)行整合難以為繼的情況下才被迫抓住這根救命稻草的。而中國(guó)的企業(yè)更多的還是處于大規(guī)模的建設(shè)階段，架構(gòu)整合的動(dòng)力還嫌不足。即使有一些企業(yè)已經(jīng)為系統(tǒng)集成而撓頭，在沒有看到成功的案例之前，大部分CIO也會(huì)選擇再等一等、看一看，“不第一個(gè)吃螃蟹”。

　　2、企業(yè)架構(gòu)方法應(yīng)該本土化

　　近20-30年來來，中國(guó)企業(yè)跟在西方企業(yè)后面亦步亦趨，或主動(dòng)或被動(dòng)的引進(jìn)了很多管理和IT的名詞，其中有一些最終能落地生根，但更多的如流星般轉(zhuǎn)瞬即逝。這個(gè)過程中CIO們也多次被這些洋“三字經(jīng)”洗腦，在面對(duì)新詞匯時(shí)變得有些警惕了。因此，在聽到企業(yè)架構(gòu)這個(gè)詞時(shí)就有CIO表示“應(yīng)該謹(jǐn)慎對(duì)待各種知識(shí)體系的推廣，不能盲目迷信，不是所有的洋和尚都會(huì)念經(jīng)。”

　　的確，企業(yè)架構(gòu)和ERP、BPR、ITIL一樣，都是西方企業(yè)創(chuàng)造和總結(jié)出來的，能否適應(yīng)中國(guó)的土壤還是個(gè)未知數(shù)，對(duì)相關(guān)的理論和方法進(jìn)行本土化改造是完全必要的。因此有CIO表示“要結(jié)合我國(guó)的實(shí)際情況，對(duì)企業(yè)架構(gòu)進(jìn)行本土化，以提高適應(yīng)性、易用性、可操作性。”這也代表了中國(guó)大多數(shù)CIO的心聲。

　　3、需要第三方的輔助來實(shí)施

　　調(diào)查中，有CIO表示“企業(yè)架構(gòu)方法論只能作為思維的依據(jù)，各個(gè)公司的實(shí)際情況不一樣，很難直接套用。”這就需要咨詢公司等第三方的支持與幫助。另外，大部分CIO在了解了TOGAF等體系結(jié)構(gòu)后，第一反應(yīng)就是太復(fù)雜了，企業(yè)要在短時(shí)間內(nèi)掌握這些知識(shí)很不容易。因此，有CIO表示“需要第三方咨詢公司來輔助實(shí)施”，并建議咨詢顧問先要掌握相關(guān)知識(shí)。

　　還有CIO表示“企業(yè)架構(gòu)要在中國(guó)推廣，一定要有認(rèn)證體系，并且認(rèn)證體系要得到官方許可，因?yàn)樵谥袊?guó)，政府的影響力太大了，沒有政府的扶持和推動(dòng)是無所作為的。”

wanglin