主動檢查之外,抖音電商還設立了大量的常規(guī)打擊侵權手段。報告披露,2021年,抖音電商上線官方維權平臺IPPRO,實現(xiàn)從資質備案到投訴管理的一站式全流程覆蓋,為權利人發(fā)起投訴提供便利。IPPRO是業(yè)內首個實現(xiàn)同時對商品和內容進行維權的平臺,也是電商場景覆蓋最為全面的平臺之一。截至年底,IPPRO已為3900個權利人和6409份知識產權備案維權提供了服務,受理侵權投訴超1萬次,刪除侵權鏈接超4.8萬條。
同時,抖音電商研發(fā)13項打假黑科技,構建“假貨防治全景視圖系統(tǒng)”,以全平臺數(shù)據(jù)為基礎,無死角覆蓋所有商家、商品、達人和發(fā)布內容。通過不斷迭代,該系統(tǒng)目前主動識別假貨成功率超80%,全年刪除侵權鏈接超23萬條,處罰達人侵權行為超3萬次,封殺侵權店鋪超1萬個。
報告顯示,截至2021年底,通過各項資源的重點投入,抖音電商已建立起相對健全的業(yè)務結構及治理能力,涵蓋了版權保護、主動防控、投訴處理、品牌合作、線下打擊和公眾教育等六大業(yè)務模塊。抖音電商相關負責人表示,借助這份報告的發(fā)布,我們期待以開放、合作的態(tài)度,與業(yè)界一同持續(xù)助力打造健康的知識產權保護環(huán)境,從而為創(chuàng)新提供干凈、安心的土壤。
