《2021中國SaaS市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示，2020年，我國SaaS市場(chǎng)規(guī)模為498.2億元，同比2019年增長(zhǎng)了31.6％，預(yù)計(jì)到2021年我國SaaS市場(chǎng)規(guī)模為666億元。在數(shù)量規(guī)模上，我國SaaS廠商數(shù)量達(dá)到4500家，SaaS企業(yè)用戶數(shù)915萬家，SaaS付費(fèi)企業(yè)用戶數(shù)102萬家。

在用戶方面，我國SaaS用戶主要集中在制造、互聯(lián)網(wǎng)、軟件、能源、交通、專業(yè)服務(wù)等行業(yè)。數(shù)據(jù)安全、技術(shù)成熟度、產(chǎn)品功能、業(yè)務(wù)適配型、技術(shù)先進(jìn)性、口碑評(píng)價(jià)，是用戶選擇SaaS產(chǎn)品的重要因素。

我國SaaS市場(chǎng)容量可達(dá)萬億規(guī)模，未來五年，SaaS市場(chǎng)年均復(fù)合增長(zhǎng)率為26%。人工智能、多模一體、移動(dòng)化和PaaS化，成為未來SaaS技術(shù)路線發(fā)展的重要趨勢(shì)。

用戶對(duì)經(jīng)營管理業(yè)務(wù)類 SaaS 產(chǎn)品需求最高，其次是數(shù)據(jù)分析服務(wù)類

從 SaaS 用戶對(duì)產(chǎn)品需求的偏好來看，經(jīng)營管理業(yè)務(wù)類 SaaS 產(chǎn)品需求度最高，有高達(dá) 88% 的用戶均有需求，其次是數(shù)據(jù)分析服務(wù)類 50%50%，再次為辦公溝通工具類和信息安全管理類。因此，用友 YonBuilder 、神州云動(dòng) CloudCC 、e 簽寶、沃豐、企蜂云、明源云等主營產(chǎn)品。

是經(jīng)營管理業(yè)務(wù)類的企業(yè)會(huì)更符合用戶需求。

神州云動(dòng)成立于2008年9月，是國內(nèi)SaaS+PaaS型CRM的開創(chuàng)者之一，多年深耕行業(yè)龍頭與上市集團(tuán)，解決方案覆蓋制造、消費(fèi)品、教育、金融、IT高科技、醫(yī)療健康、地產(chǎn)等行業(yè)。神州云動(dòng)關(guān)注客戶全生命周期的產(chǎn)品體驗(yàn)，提供包括銷售云、市場(chǎng)云、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)云、項(xiàng)目云、伙伴云、分析云等SaaS產(chǎn)品，并通過PaaS平臺(tái)CloudCC.com支持SaaS層產(chǎn)品的快速開發(fā)，提高交付效率。

數(shù)智化時(shí)代，SaaS將與PaaS和IaaS更深度融合

報(bào)告顯示：中國市場(chǎng)的數(shù)字化歷程已經(jīng)四大階段，現(xiàn)在已經(jīng)第三階段的數(shù)字化時(shí)代邁入到第四階段的數(shù)智化時(shí)代，在數(shù)智化時(shí)代云計(jì)算市場(chǎng)過去 IaaS 、 PaaS和 SaaS 三者涇渭分明的情況已經(jīng)無法滿足新時(shí)代數(shù)智化建設(shè)的需求，在新需求的驅(qū)動(dòng)下，未來云計(jì)算市場(chǎng)將會(huì)走向融合，當(dāng)下的熱點(diǎn)是 SaaS 與PaaS 的融合， SaaS 與 IaaS 的融合。

隨著中國SaaS市場(chǎng)的細(xì)分領(lǐng)域越來越多,越來越細(xì),很多領(lǐng)域涌現(xiàn)出了非常具有代表性的企業(yè),這些隱形冠軍未來可期。全面堅(jiān)持開放、融合、創(chuàng)新,打造完整云生態(tài),對(duì)于繼續(xù)培育新生力量,提升市場(chǎng)對(duì)我國云產(chǎn)品的信心,都大有裨益。

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