(虎博科技入選2020中國金融科技50強企業(yè))
現(xiàn)階段，面對業(yè)務(wù)增長瓶頸及外部金融科技企業(yè)沖擊，傳統(tǒng)金融機構(gòu)亟待利用新興技術(shù)在拓客、產(chǎn)品、銷售、營銷、留存等方面進行數(shù)智化升級，實現(xiàn)成本結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)效能提升?；⒉┛萍家越鹑陬I(lǐng)域作為首個商業(yè)應(yīng)用落地場景，主要圍繞金融機構(gòu)信息服務(wù)平臺、客戶服務(wù)平臺、產(chǎn)品研發(fā)系統(tǒng)的創(chuàng)新提供技術(shù)和產(chǎn)品，直接服務(wù)于投研、營銷、風(fēng)控、辦公、運營等不同業(yè)務(wù)場景，幫助客戶優(yōu)化運營效率、降低成本、提升服務(wù)品質(zhì)和體驗。
目前，虎博科技已形成以Berkeley BIDMat/Mach深度學(xué)習(xí)平臺為中心，以MasterMind核心系統(tǒng)為基礎(chǔ)，實現(xiàn)了7大核心技術(shù)、500+核心算法模型、跨領(lǐng)域和跨場景的開域知識圖譜及十余個垂直行業(yè)NLP自然語言理解模型等多種技術(shù)應(yīng)用的融合創(chuàng)新。
北京智源人工智能研究院副院長、中科院博士曹崗曾評價虎博科技旗下產(chǎn)品融合了應(yīng)用了自然語言處理、深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、知識圖譜等技術(shù)，結(jié)合自主研發(fā)的MasterMind自然語言處理系統(tǒng)，打破了應(yīng)用場景之間的信息孤島，在國內(nèi)具有一定的技術(shù)領(lǐng)先性和創(chuàng)新性，是數(shù)字化時代利用人工智能技術(shù)賦能傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的很好案例。
(報告中展示的虎博科技部分解決方案介紹)
此次報告援引了虎博科技與方正證券的合作項目，不僅展示了智能搜索技術(shù)如何賦能券商業(yè)務(wù)智能化升級的需求，而且在提升小方App的用戶體驗、用戶活躍度、產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率等券商共性痛點方面做了闡述，包括如何利用虎博智能搜索技術(shù)對小方App所有業(yè)務(wù)板塊進行數(shù)據(jù)整合，打造統(tǒng)一的信息入口——搜索框、如何充分利用“小屏”為用戶提供更智能的一站式全場景信息服務(wù)等?？山y(tǒng)計范圍內(nèi)，應(yīng)用了虎博智能搜索技術(shù)的小方App的信息服務(wù)效率提升至少50%。
(報告中展示的虎博科技服務(wù)方正證券的案例)
據(jù)悉，方正證券的合作只是虎博科技賦能傳統(tǒng)業(yè)務(wù)合作伙伴轉(zhuǎn)型的一個縮影，目前虎博科技的業(yè)務(wù)已覆蓋政務(wù)、傳媒、商貿(mào)、能源等多個領(lǐng)域，服務(wù)客戶近百家，金融客戶占比約60%，已拿下國內(nèi)60%以上頭部券商，如華泰證券、國泰君安證券、海通證券、方正證券等，并取得較為顯著的技術(shù)賦能成效：如為某券商搭建的智能輿情系統(tǒng)，使其平臺的資訊粘度提升了60%;如為某大宗商品門戶搭建智能搜索引擎，使其網(wǎng)站信息復(fù)合匹配率提升近70%。
虎博科技成立于2017年，是一家專注自然語言處理、深度學(xué)習(xí)等前沿人工智能技術(shù)的高新技術(shù)企業(yè)，主打新一代搜索和推薦，致力于通過自主研發(fā)的人工智能產(chǎn)品打造中國“新搜索”，服務(wù)企業(yè)和個人。
