這是Guillermo Miranda在2020年這個(gè)特殊的時(shí)間節(jié)點(diǎn)首次面對(duì)中國媒體,他不僅闡釋了IBM對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的價(jià)值觀、還延展至教育領(lǐng)域,并且為中國的年輕學(xué)子帶來了關(guān)于數(shù)字化教育的兩個(gè)令人振奮的好消息,同時(shí)也是IBM企業(yè)社會(huì)責(zé)任全球戰(zhàn)略發(fā)展的重大進(jìn)展。

IBM Open P-TECH和P-TECH兩者兼容并蓄

10月15日,IBM Open P-TECH正式在中國啟動(dòng),通過遠(yuǎn)程的、免費(fèi)的、開放的,兼具數(shù)字技能課程和職場(chǎng)軟實(shí)力課程的線上學(xué)習(xí)平臺(tái),幫助中國更多的學(xué)生獲得公平的教育資源并致力于縮小數(shù)字技能鴻溝。此外,近期,中國大陸首個(gè)IBM P-TECH(Pathway in Technology Early College High School)一體化新領(lǐng)職業(yè)教育模式落戶首鋼工學(xué)院和首鋼技師學(xué)院。在此創(chuàng)新型的職業(yè)教育模式下,雙方將共同推進(jìn)校企合作、產(chǎn)教融合,助力職業(yè)教育升級(jí)、打造符合數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代需求的新領(lǐng)人才。

中等技能人才的培養(yǎng)跟不上產(chǎn)業(yè)需求的增長(zhǎng),將給企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來挑戰(zhàn)。為應(yīng)對(duì)日益嚴(yán)峻的人才挑戰(zhàn),IBM的P-TECH模式應(yīng)運(yùn)而生。P-TECH教育模式提供為5年的一體化職業(yè)教育課程,不僅通過學(xué)術(shù)教育讓學(xué)生熟練掌握數(shù)字時(shí)代的一技之長(zhǎng),同時(shí)還將培養(yǎng)他們?cè)谡鎸?shí)工作環(huán)境中的職場(chǎng)軟技能、終身學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力和求知欲等。這些技能將幫助學(xué)生們?cè)赟TEM(科學(xué)、技術(shù)、工程、數(shù)學(xué))領(lǐng)域奠定良好的基礎(chǔ),并為自己的職業(yè)路徑和發(fā)展道路做出更佳的決策。首屆P-TECH班共招收39名學(xué)生,針對(duì)智能IT運(yùn)維專業(yè)培養(yǎng)“新領(lǐng)”學(xué)生的多元技能。

Open P-TECH和P-TECH兩者“雙管齊下”,線上線下教育兼容并蓄,用共濟(jì)互補(bǔ)的資源來服務(wù)更多的學(xué)生,幫助他們成為人工智能時(shí)代下企業(yè)所需的“新領(lǐng)”職業(yè)技術(shù)人才。Open P-TECH和P-TECH在中國的落地也是IBM全球企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐的重要一環(huán)。Open P-TECH的也是IBM發(fā)力企業(yè)社會(huì)責(zé)任數(shù)字化的一個(gè)體現(xiàn)。

“企業(yè)還應(yīng)該關(guān)注并且重新思考教育、聘用人才的方式。企業(yè)希望能夠雇傭到一類新的人才群體——擁有適用性技能和符合產(chǎn)業(yè)所需的‘新領(lǐng)’人才,這些人和他們的技能會(huì)是企業(yè)未來生存和價(jià)值觀的重要組成部分?！?Guillermo Miranda表示。

IBM發(fā)力企業(yè)社會(huì)責(zé)任數(shù)字化

一直以來,IBM都致力于將其在數(shù)字化領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn)、前沿技術(shù)及前瞻性思考引入企業(yè)社會(huì)責(zé)任和教育領(lǐng)域,使實(shí)踐項(xiàng)目能夠惠及更多、更廣泛的群體。Guillermo在采訪中表示:“企業(yè)社會(huì)責(zé)任是IBM業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的一部分,是我們與客戶交流的一部分,也是我們回報(bào)社區(qū)的一部分。企業(yè)社會(huì)責(zé)任并不是隨隨便便做的,并不是做完業(yè)務(wù)之后隨便一想,它是嵌入到業(yè)務(wù)流程當(dāng)中的重要組成部分。因此,我們使用那些提供給商業(yè)客戶同樣先進(jìn)的技術(shù),努力去理解項(xiàng)目的受益人的實(shí)際需求。IBM會(huì)發(fā)揮敏捷性與合作精神,去探尋解決方案。在項(xiàng)目的實(shí)施過程當(dāng)中,我們要依靠伙伴、生態(tài)系統(tǒng),我們也會(huì)利用新技術(shù),使項(xiàng)目能夠影響到盡可能廣大的群體。“

此外,Guillermo曾經(jīng)發(fā)表過一篇名為《虛擬教育帶來的意外收獲》的署名文章,文中他表示,受疫情影響,本學(xué)年很多大學(xué)和中小學(xué)不同程度地采用數(shù)字化虛擬課堂和遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)方式。鑒于廣大師生可能不得不應(yīng)對(duì)后勤方面的挑戰(zhàn),因此在線協(xié)作可幫助高中生培養(yǎng)現(xiàn)代職場(chǎng)所需的組織敏銳度、情商和自律能力,尤其符合日漸興起的遠(yuǎn)程分布式團(tuán)隊(duì)工作趨勢(shì)。對(duì)于學(xué)生而言,越早掌握這些技能,進(jìn)入職場(chǎng)后就越游刃有余,而很多學(xué)生的成熟度、專注力和自律性或許足以適應(yīng)數(shù)字化學(xué)習(xí)。但無論遠(yuǎn)程教學(xué)為學(xué)生帶來的益處有多大,始終存在明顯的缺點(diǎn)。首先,人類天生渴望通過面對(duì)面交流建立人際關(guān)系,依托各種互動(dòng)逐漸成長(zhǎng)。此外,虛擬課堂也會(huì)為需要居家辦公或外出工作的家長(zhǎng)帶來壓力。綜合使用面對(duì)面教學(xué)和虛擬教學(xué)方法,這是平衡公眾健康和教育因素之后確立的必要折衷方案。

無疑,教育資源數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)是一個(gè)必須的方向,Open P-TECH就是一個(gè)例證。

IBM還曾經(jīng)發(fā)布一份題為《重塑數(shù)字時(shí)代的企業(yè)社會(huì)責(zé)任》的報(bào)告,分析企業(yè)如何在數(shù)字時(shí)代最有效地設(shè)計(jì)社會(huì)公益計(jì)劃。

目標(biāo)驅(qū)動(dòng)發(fā)展

回到最開始的問題,企業(yè)或許并不知道如何入手開展教育人才建設(shè)和社會(huì)責(zé)任建設(shè)。在Guillermo Miranda的另外一篇名為《目標(biāo)驅(qū)動(dòng)發(fā)展》的署名文章中詳細(xì)講述了企業(yè)如何開展這一段旅程——首先,企業(yè)社會(huì)責(zé)任計(jì)劃絕不能與企業(yè)業(yè)務(wù)模式及核心產(chǎn)品和服務(wù)毫無關(guān)聯(lián),也不能是為了做而做。唯有如此,企業(yè)社會(huì)責(zé)任事業(yè)才能體現(xiàn)可持續(xù)性和可擴(kuò)展性,并有助于留住頂尖人才。其次,企業(yè)需彰顯“用戶”作為企業(yè)社會(huì)責(zé)任計(jì)劃最終受益者的核心地位。最后,在企業(yè)社會(huì)責(zé)任計(jì)劃制定過程中,企業(yè)需盡早聯(lián)合內(nèi)外利益相關(guān)方共同打造計(jì)劃、并建立密切合作。在上述原則的指引下,更有利于培養(yǎng)優(yōu)秀穩(wěn)固、嚴(yán)謹(jǐn)縝密的資源網(wǎng)絡(luò),真正滿足關(guān)鍵社會(huì)需求,推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。

教育,撬動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)可持續(xù)發(fā)展

“IBM非常重視這些能夠給我們的日常生活和工作帶來重大價(jià)值的項(xiàng)目,它們能夠產(chǎn)生影響,使我們的客戶和社區(qū)都能從中受益。教育和技能對(duì)我們目前正在擁抱的數(shù)字化未來至關(guān)重要,而這些舉措也是我們?cè)噲D影響社會(huì)的努力的一部分。教育具有長(zhǎng)久的價(jià)值,我們也非常相信,也非常高興能夠有機(jī)會(huì)和中國的合作伙伴一道為中國那些準(zhǔn)備好成為‘新領(lǐng)’人才的學(xué)生和專業(yè)人士帶來我們的相關(guān)工作,并且使他們能夠中獲益。” Guillermo Miranda在采訪中說到。教育,將撬動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。

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